熟悉操作環境

本文告訴您 Zolensa 中各項功能的位置，讓您能在研究及其回覆之間快速切換。

選單

左側的深色選單會出現在每個頁面。由上到下依序為：

• Your workspace（您的工作區）。顯示工作區名稱和您在其中的角色，例如擁有者或研究人員。如果您屬於多個工作區，請點選它，並在 Switch workspace（切換工作區）下選擇另一個。這樣您就會看到該工作區的研究。
• Home（首頁）。顯示您所有研究動態的儀表板。
• Studies（研究）。您能看到的所有研究。進行中的研究會列在其下方，並附有紅色錄影圓點，一鍵即可開啟。
• Settings（設定）。僅限擁有者。有 Team（團隊）、Email（電子郵件）、AI 和 Billing（帳務）分頁。
• Admin（管理）。僅限 Zolensa 員工。
• Help center（說明中心）。在新分頁中開啟這些文章。
• 您的姓名。點選後可看到 Password and sign-in（密碼與登入）和 Sign out（登出）。Password and sign-in 是您更改密碼，以及設定如何取得雙重驗證登入碼的地方。

在手機上，選單是隱藏的。點選上方的 Menu（選單）開啟，點選 Close（關閉）再次隱藏。

淺色或深色

點選選單底部的 Dark theme（深色主題），即可在淺色和深色外觀之間切換。在 My account（我的帳號）、Appearance（外觀）下，您也可以選擇 Match my device（配合我的裝置），它會跟隨您電腦或手機的淺色或深色設定。

您的選擇會儲存在帳號中，因此無論在哪個裝置登入，Zolensa 每次的外觀都相同。參與者看到的一律是淺色的 App。

首頁

Home 是您研究的儀表板。您可以顯示所有研究或單一研究，範圍為最近 7、30 或 90 天。它會顯示重要數字，例如回覆數和準時完成的任務數、回答進來時間的圖表、進行中研究的表格、誰需要被提醒一下，以及即將到來的訪談。請參閱首頁儀表板。

儀表板下方，Studies 會列出您的研究，包含狀態、受邀者中有多少人正在參與，以及本週的回覆數。有新訊息時，會出現一個連結顯示新訊息。Latest responses（最新回覆）顯示最新的回覆。點選其中一則，即可在該研究的回覆中開啟。

擁有者和研究人員會看到 New study（新增研究）按鈕。如果您還沒有任何研究，Home 會顯示設定第一項研究的四個步驟。

如果您的帳號未開啟雙重驗證登入，Home 會顯示「Two-factor sign-in is off.」（雙重驗證登入未開啟。）和 Set up two-factor sign-in（設定雙重驗證登入）按鈕。請參閱登入與雙重驗證登入。

Studies 頁面

Studies 頁面會列出每項研究，包含其狀態、參與者、回覆、實地調查日期和語言。擁有者可以看到工作區中的每一項研究。其他人只能看到被加入的研究。

研究內部

研究的每個頁面都有相同的標題列。它會顯示研究名稱、狀態，以及您若有填寫的客戶名稱。擁有者和研究人員還會看到 Edit study details（編輯研究詳細資料）按鈕。

標題列下方是各個分頁。您看到哪些分頁，取決於您在該研究中的角色：

• Overview（總覽）：所有人。擁有者和研究人員在這裡可看到研究狀態、設定檢查清單和參與者群組。
• Tasks（任務）和 Participants（參與者）：擁有者、研究人員和主持人。
• Consent（同意書）和 Translations（翻譯）：擁有者和研究人員。
• Responses（回覆）、Highlights（重點片段）和 Analysis（分析）：所有人，包括客戶。
• Messages（訊息）和 Interviews（訪談）：擁有者、研究人員和主持人。

Responses 會顯示有多少回覆。Messages 會顯示有多少未讀。

下載不是分頁。擁有者、研究人員和主持人可以使用 Responses 上方的 Downloads（下載）按鈕找到它們。請參閱將所有檔案下載為 ZIP。

Analysis 是您處理回答的 AI 分析的地方。請參閱 AI 分析。Interviews 是您規劃並進行視訊訪談和團體討論的地方。請參閱訪談與團體討論。

每個角色能做什麼，請參閱角色。

頂端的通知

免費試用期間，每個頁面頂端的列會顯示剩餘天數。當試用已結束或付款未成功時，它也會告知您。擁有者會在其中看到 Plans and billing（方案與帳單）連結。請參閱方案與帳單。

下一步：建立研究。