مركز المساعدة

مركز المساعدة البدء

تعرّف على المكان

القائمة والصفحة الرئيسية وصفحات الدراسة، وما يراه كل دور.

يوضح هذا المقال أين توجد الأشياء في Zolensa، حتى تتنقل بسرعة بين دراساتك وردودها.

القائمة

القائمة الداكنة على اليسار موجودة في كل صفحة. من الأعلى إلى الأسفل:

  • Your workspace (مساحة عملك). تعرض اسم مساحة العمل ودورك فيها، مثل Owner (مالك) أو Researcher (باحث). وإذا كنت تنتمي إلى أكثر من مساحة عمل، فانقرها واختر أخرى ضمن Switch workspace (تبديل مساحة العمل). عندئذٍ ترى دراسات تلك المساحة.
  • Home (الرئيسية). لوحة معلومات بما يجري عبر دراساتك.
  • Studies (الدراسات). كل الدراسات التي يمكنك رؤيتها. وتُسرد الدراسات الجارية تحتها بنقطة تسجيل حمراء، لتفتحها بنقرة واحدة.
  • Settings (الإعدادات). للمالكين فقط. وفيها علامات التبويب Team (الفريق) وEmail (البريد الإلكتروني) وAI (الذكاء الاصطناعي) وBilling (الفوترة).
  • Admin (الإدارة). لموظفي Zolensa فقط.
  • Help center (مركز المساعدة). يفتح هذه المقالات في علامة تبويب جديدة.
  • اسمك. انقره للوصول إلى Password and sign-in (كلمة المرور وتسجيل الدخول) وSign out (تسجيل الخروج). في Password and sign-in تغيّر كلمة مرورك وكيف تحصل على رموز تسجيل الدخول بخطوتين.

على الهاتف تكون القائمة مخفية. المس Menu (القائمة) في الأعلى لفتحها وClose (إغلاق) لإخفائها من جديد.

فاتح أو داكن

انقر Dark theme (المظهر الداكن) في أسفل القائمة للتبديل بين مظهر فاتح وآخر داكن. وضمن My account (حسابي)، Appearance (المظهر)، يمكنك أيضًا اختيار Match my device (مطابقة جهازي)، الذي يتبع إعداد الفاتح أو الداكن في حاسوبك أو هاتفك.

يُحفظ اختيارك في حسابك، فتبدو Zolensa بالشكل نفسه في كل مرة تسجّل فيها الدخول، على أي جهاز. ويرى المشاركون دائمًا التطبيق الفاتح.

الرئيسية

الرئيسية هي لوحة معلومات لدراساتك. يمكنك عرض كل الدراسات أو دراسة واحدة، خلال آخر 7 أو 30 أو 90 يومًا. وتعرض أرقامًا رئيسية مثل الردود والمهام المنجزة في وقتها، ومخططات لأوقات وصول الإجابات، وجدولًا بالدراسات الجارية، ومن يحتاج إلى تنبيه، والمقابلات القادمة. انظر لوحة معلومات الرئيسية.

تحت لوحة المعلومات، تسرد Studies دراساتك مع حالتها، وعدد من يشاركون من بين المدعوين، والردود هذا الأسبوع. ويعرض رابط الرسائل الجديدة عند وجودها. وتعرض Latest responses (أحدث الردود) أحدث الردود. انقر أحدها لفتحه في ردود الدراسة.

يرى المالكون والباحثون زر New study (دراسة جديدة). وإذا لم تكن لديك دراسات بعد، تعرض الرئيسية الخطوات الأربع لإعداد أولى دراساتك.

إذا كان تسجيل الدخول بخطوتين معطّلًا لحسابك، تعرض الرئيسية "Two-factor sign-in is off." (تسجيل الدخول بخطوتين معطّل.) مع زر Set up two-factor sign-in (إعداد تسجيل الدخول بخطوتين). انظر تسجيل الدخول وتسجيل الدخول بخطوتين.

صفحة الدراسات

تسرد صفحة الدراسات كل دراسة مع حالتها ومشاركيها وردودها وتواريخ عملها الميداني ولغاتها. يرى المالكون كل دراسة في مساحة العمل. ويرى الآخرون فقط الدراسات التي أُضيفوا إليها.

داخل الدراسة

لكل صفحات الدراسة الترويسة نفسها. تعرض اسم الدراسة وحالتها واسم العميل إذا أدخلته. ويرى المالكون والباحثون أيضًا زر Edit study details (تعديل تفاصيل الدراسة).

تحت الترويسة توجد علامات التبويب. وتعتمد العلامات التي تراها على دورك في تلك الدراسة:

  • Overview (نظرة عامة): الجميع. يرى المالكون والباحثون هنا حالة الدراسة وقائمة الإعداد ومجموعات المشاركين.
  • Tasks (المهام) وParticipants (المشاركون): المالكون والباحثون والميسّرون.
  • Consent (الموافقة) وTranslations (الترجمات): المالكون والباحثون.
  • Responses (الردود) وHighlights (المقاطع البارزة) وAnalysis (التحليل): الجميع، بمن فيهم العملاء.
  • Messages (الرسائل) وInterviews (المقابلات): المالكون والباحثون والميسّرون.

تعرض Responses عدد الردود. وتعرض Messages عدد الرسائل غير المقروءة.

التنزيلات ليست علامة تبويب. يجدها المالكون والباحثون والميسّرون بالزر Downloads (التنزيلات) في أعلى Responses. انظر تنزيل كل الملفات في ملف ZIP.

Analysis هي المكان الذي تعمل فيه على التحليل بالذكاء الاصطناعي للإجابات. انظر تحليل بالذكاء الاصطناعي. وInterviews هي المكان الذي تخطط فيه للمقابلات بالفيديو والنقاشات الجماعية وتعقدها. انظر المقابلات والنقاشات الجماعية.

انظر الأدوار لمعرفة ما يستطيع كل دور فعله.

الإشعارات في الأعلى

خلال التجربة المجانية، يعرض شريط في أعلى كل صفحة عدد الأيام المتبقية. ويخبرك أيضًا عندما تنتهي التجربة أو عندما لا تنجح عملية دفع. ويرى المالكون فيه رابط Plans and billing (الخطط والفوترة). انظر الخطط والفوترة.

التالي: إنشاء دراسة.

لم تجد ما تحتاج إليه؟ تواصل مع الدعم