Centro assistenza

Centro assistenza Partecipanti

Aggiunga partecipanti

Aggiunga persone a uno studio una alla volta, con i loro recapiti, la lingua, il gruppo e un invito facoltativo.

Può aggiungere i partecipanti a uno studio uno alla volta dalla scheda Participants. Nessuno viene contattato finché non invia l'invito.

Aggiunga un partecipante

  1. Apra lo studio e vada alla scheda Participants (Partecipanti).
  2. Clicchi su Add participant (Aggiungi partecipante). Il modulo Add a participant (Aggiungi un partecipante) si trova in fondo alla pagina.
  3. Compili i dati (vedi sotto).
  4. Selezioni Send the invitation email now (Invia ora l'email di invito) se vuole che la persona riceva subito l'invito.
  5. Clicchi su Add participant.

Zolensa assegna a ogni nuovo partecipante un codice di studio, come P001, P002 e così via. Il messaggio in cima alla pagina Le indica il codice, ad esempio "Added as P004." (Aggiunto come P004.)

I campi

  • First name (Nome) e Last name (Cognome) sono facoltativi. Ciascuno può avere fino a 80 caratteri.
  • Email è l'indirizzo a cui viene inviato l'invito. Ogni indirizzo email può comparire una sola volta in uno studio. Se è già presente, vede quale codice lo utilizza.
  • Mobile number (Numero di cellulare) è facoltativo. Lo scriva con il prefisso internazionale, ad esempio +44 7700 900123. Può anche iniziare con 00 invece di +.
  • Language for invitations and the app (Lingua per gli inviti e l'app) è la lingua in cui legge il partecipante. Può scegliere tra le lingue dello studio.
  • Group (Gruppo) compare quando lo studio ha dei gruppi. Consulti Gruppi di partecipanti.
  • Your reference (Il Suo riferimento) è facoltativo, ad esempio un ID del panel. Può avere fino a 64 caratteri.
  • Test participant (Partecipante di test) contrassegna una persona del Suo team che sta provando lo studio. Consulti Partecipanti di test.

Ogni partecipante ha bisogno di un indirizzo email o di un numero di cellulare. Gli inviti vengono inviati via email, quindi aggiunga un indirizzo email per chiunque voglia invitare.

Nota: la casella Send the invitation email now resta nascosta finché il modulo di consenso non è pubblicato, e mentre lo studio è chiuso.

Quando un invito non viene inviato

Il partecipante viene comunque aggiunto, ma l'invito resta in attesa, quando:

  • lo studio è in bozza o in pausa e la persona non è un partecipante di test
  • il Suo piano non ha posti liberi per altri partecipanti attivi

Il messaggio in cima alla pagina ne indica il motivo. Può invitare la persona in seguito. Consulti Inviti e link personali.

Trovi e modifichi i partecipanti

L'elenco mostra per ciascuna persona il codice, il nome, i recapiti, la lingua, il gruppo, lo stato e l'invito. Usi la casella di ricerca per trovare un codice, un nome, un'email o un riferimento. Se lo studio ha dei gruppi, può anche scegliere un gruppo, oppure No group (Nessun gruppo).

Per modificare i dati di una persona, clicchi sul suo codice. Modifichi i campi e clicchi su Save (Salva).

Rimuova o elimini un partecipante

  • Se la persona non si è ancora unita allo studio, clicchi su Remove P004 (Rimuovi P004), con il suo codice, nella sua pagina. Il suo link di invito smette di funzionare.
  • Se la persona si è già unita, usi Delete P004 and their data (Elimina P004 e i suoi dati) in fondo alla sua pagina. Prima selezioni I understand that this cannot be undone (Sono consapevole che l'operazione non può essere annullata). In questo modo elimina definitivamente la persona e tutto ciò che ha condiviso.

Consulti Quando un partecipante si ritira o chiede la cancellazione.

Limiti del piano

Durante una prova gratuita può aggiungere un numero prestabilito di partecipanti. I partecipanti di test non vengono conteggiati. Se raggiunge il limite, vede un messaggio e può scegliere un piano per aggiungerne altri. Consulti Piani e fatturazione.

Chi può farlo

I proprietari e i ricercatori possono aggiungere, modificare, rimuovere ed eliminare i partecipanti. I moderatori possono vedere l'elenco con codici e nomi, ma non gli indirizzi email né i numeri di telefono. Consulti Ruoli.

Per aggiungere molte persone contemporaneamente, consulti Importi i partecipanti da un foglio di calcolo.

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