مركز المساعدة

مركز المساعدة المشاركون

إضافة المشاركين

أضف أشخاصًا إلى الدراسة واحدًا تلو الآخر، مع بيانات الاتصال بهم ولغتهم ومجموعتهم ودعوة اختيارية.

يمكنك إضافة المشاركين إلى الدراسة واحدًا في كل مرة من علامة التبويب Participants (المشاركون). لا يصل أي تواصل إلى أحد قبل أن ترسل الدعوة.

إضافة مشارك واحد

  1. افتح الدراسة وانتقل إلى علامة التبويب Participants.
  2. انقر Add participant (إضافة مشارك) في أعلى اليمين. تُفتح نافذة Add a participant (إضافة مشارك).
  3. املأ البيانات (انظر أدناه).
  4. فعّل خانة Send the invitation now (أرسل الدعوة الآن) إذا أردت أن تصل الدعوة إلى المشارك فورًا. تُرسل الدعوة بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp أو رسالة نصية، بحسب ما تختاره الدراسة.
  5. انقر Add participant.

تمنح Zolensa كل مشارك جديد رمزًا خاصًا بالدراسة، مثل P001 وP002 وهكذا. وتخبرك الرسالة في أعلى الصفحة بالرمز، مثل "Added as P004." (أُضيف بالرمز P004.)

الحقول

  • First name (الاسم الأول) وLast name (اسم العائلة) اختياريان. يمكن أن يصل كل منهما إلى 80 حرفًا.
  • Email (البريد الإلكتروني) هو العنوان الذي تُرسل إليه دعوات البريد. لا يمكن أن يرد كل عنوان بريد إلكتروني إلا مرة واحدة في الدراسة. وإذا كان موجودًا بالفعل، فسترى الرمز الذي يحمله.
  • Mobile number (رقم الجوال) اختياري. اكتبه مع رمز الدولة، مثل +44 7700 900123. ويمكنك أيضًا البدء بـ 00 بدلًا من +. يُستخدم هذا الرقم لرسائل WhatsApp والرسائل النصية.
  • Country (الدولة) هي البلد الذي يقيم فيه المشارك. وهي اختيارية. عندما تتحقق الدراسة من المشاركين، تقارنها Zolensa بالدولة التي يتصل منها المشارك وتعرض أي اختلاف ضمن Checks (الفحوصات).
  • Language (اللغة) هي اللغة التي يقرأ بها المشارك الدعوات والتطبيق. يمكنك الاختيار من لغات الدراسة.
  • Group (المجموعة) تظهر عندما تحتوي الدراسة على مجموعات. انظر مجموعات المشاركين.
  • Your reference (مرجعك) اختياري، مثل معرّف اللوحة (panel ID). يمكن أن يصل إلى 64 حرفًا.
  • Test participant (مشارك تجريبي) يحدد شخصًا من فريقك يجرّب الدراسة. انظر المشاركون التجريبيون.

يحتاج كل مشارك إلى عنوان بريد إلكتروني أو رقم جوال. تُرسل الدعوات بالبريد الإلكتروني أو WhatsApp أو رسالة نصية، بحسب ما تختاره الدراسة. ويمكن دعوة من لديه رقم جوال فقط عندما يكون WhatsApp أو الرسائل النصية مفعّلين على المنصة. انظر WhatsApp والرسائل النصية.

ملاحظة: تظل خانة Send the invitation now مخفية إلى أن يُنشر نموذج الموافقة، وطالما أن الدراسة مغلقة.

عندما لا تُرسل الدعوة

يُضاف المشارك مع ذلك، لكن الدعوة تنتظر، في الحالات التالية:

  • الدراسة في حالة مسودة أو متوقفة مؤقتًا والمشارك ليس مشاركًا تجريبيًا
  • ليس في خطتك أماكن شاغرة لمزيد من المشاركين النشطين

تخبرك الرسالة في أعلى الصفحة بالسبب. يمكنك دعوتهم لاحقًا. انظر الدعوات والروابط الشخصية.

البحث عن المشاركين وتعديلهم

تعدّ المربعات في أعلى الصفحة المشاركين بحسب الحالة، مثل Not invited (لم تتم دعوته) وActive (نشط) وNeeds a look (يحتاج إلى نظرة). انقر أحدها لعرض هؤلاء المشاركين فقط.

تعرض القائمة لكل شخص الاسم والرمز وبيانات الاتصال والدولة واللغة والمجموعة والحالة والدعوة. وعندما لا تُدخل دولة، تعرض القائمة الدولة التي يتصل منها المشارك، بلون رمادي. استخدم مربع البحث للعثور على رمز أو اسم أو بريد إلكتروني أو مرجع، واستخدم القوائم لعرض دولة أو لغة أو مجموعة واحدة.

لتنفيذ إجراء على عدة أشخاص دفعة واحدة، حدّدهم. يظهر شريط في أسفل الصفحة يضم الإجراءات، مثل إرسال الدعوة أو نقلهم إلى مجموعة.

لتغيير بيانات أحد المشاركين، انقر صفّه. تعرض صفحته ملخصًا في أعلاها. عدّل الحقول وانقر Save (حفظ).

إزالة مشارك أو حذفه

  • إذا لم ينضم بعد، فانقر Remove P004 (إزالة P004) مع رمزه، في صفحته. يتوقف رابط دعوته عن العمل.
  • إذا كان قد انضم، فاستخدم Delete P004 and their data (حذف P004 وبياناته) في أسفل صفحته. فعّل أولًا خانة I understand that this cannot be undone (أدرك أنه لا يمكن التراجع عن هذا). يحذف هذا المشارك وكل ما شاركه نهائيًا.

انظر عندما يتوقف مشارك أو يطلب الحذف.

حدود الخطة

في التجربة المجانية يمكنك إضافة عدد محدد من المشاركين. لا يُحتسب المشاركون التجريبيون. وإذا بلغت الحد، تظهر لك رسالة، ويمكنك اختيار خطة لإضافة المزيد. انظر الخطط والفوترة.

من يمكنه القيام بذلك

يمكن للمالكين والباحثين إضافة المشاركين وتعديلهم وإزالتهم وحذفهم. ويمكن للميسّرين الاطلاع على القائمة بالرموز والأسماء، لكن دون عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف. انظر الأدوار.

لإضافة عدد كبير من الأشخاص دفعة واحدة، انظر استيراد المشاركين من جدول بيانات.

لم تجد ما تحتاج إليه؟ تواصل مع الدعم