ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ การตอบกลับและการวิเคราะห์

ติดแท็กการตอบกลับ

เพิ่มแท็กให้รายการบันทึก กรองตามแท็ก และเปลี่ยนชื่อ รวม หรือนำแท็กออกทั่วทั้งโครงการวิจัย

แท็กช่วยให้คุณจัดกลุ่มการตอบกลับตามประเด็น เช่น "ราคา" หรือ "กิจวัตรยามเช้า" บทความนี้แสดงวิธีเพิ่มและนำแท็กออกจากรายการบันทึก และวิธีเปลี่ยนชื่อ รวม หรือนำแท็กออกทั่วทั้งโครงการวิจัย

เพิ่มแท็กให้รายการบันทึก

  1. ไปที่แท็บ Responses
  2. ที่ด้านล่างของรายการบันทึก คลิกช่อง Add a tag (เพิ่มแท็ก)
  3. พิมพ์ชื่อแท็ก แท็กที่ใช้ไปแล้วในโครงการวิจัยจะถูกแนะนำขณะที่คุณพิมพ์
  4. คลิก Add (เพิ่ม)

แท็กจะปรากฏบนรายการบันทึกทันที โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่ หากเป็นชื่อใหม่ Zolensa จะสร้างแท็กและกำหนดสีให้

ชื่อแท็กยาวได้สูงสุด 60 ตัวอักษร และหนึ่งโครงการวิจัยมีแท็กได้สูงสุด 300 แท็ก

คุณยังเพิ่มแท็กให้ไฮไลต์ได้ตอนบันทึกไฮไลต์ ดู ไฮไลต์

นำแท็กออกจากรายการบันทึก

คลิกกากบาทเล็กๆ บนแท็ก แท็กจะถูกนำออกจากรายการบันทึกนั้นเท่านั้น ตัวแท็กยังอยู่ในโครงการวิจัย

ค้นหารายการบันทึกที่มีแท็ก

  • คลิกแท็กบนรายการบันทึกใดก็ได้เพื่อดูทุกรายการบันทึกที่มีแท็กนั้น
  • หรือเลือกแท็กในตัวกรอง Tag ที่ด้านบนของ Responses แล้วคลิก Show

เมื่อตั้งตัวกรองไว้ Export CSV และ Download files จะรวมเฉพาะรายการบันทึกที่ติดแท็กนั้น ดู ส่งออกคำตอบและไฮไลต์เป็น CSV

จัดการแท็กทั่วทั้งโครงการวิจัย

แท็กทั้งหมดแสดงอยู่ในกล่อง Tags บนแท็บ Highlights สำหรับแต่ละแท็ก คุณจะเห็นจำนวนรายการบันทึกและไฮไลต์ที่มีแท็กนั้น คลิกตัวเลขเหล่านั้นเพื่อดู

เปลี่ยนชื่อแท็ก

  1. คลิก Edit ข้างแท็ก
  2. เปลี่ยนชื่อ
  3. คลิก Rename (เปลี่ยนชื่อ)

ชื่อใหม่จะแสดงในทุกที่ที่ใช้แท็กนั้น

รวมสองแท็ก

เปลี่ยนชื่อแท็กหนึ่งให้เป็นชื่อเดียวกับอีกแท็กหนึ่งทุกประการ Zolensa จะย้ายรายการบันทึกและไฮไลต์ทั้งหมดของแท็กนั้นไปยังอีกแท็กหนึ่ง และลบแท็กแรกออก ข้อความจะยืนยันให้ เช่น "pricing" merged into "price" ("pricing" รวมเข้ากับ "price" แล้ว)

นำแท็กออกทุกที่

  1. คลิก Edit ข้างแท็ก
  2. คลิก Remove (นำออก)

แท็กจะถูกนำออกจากทุกรายการบันทึกและทุกไฮไลต์ในโครงการวิจัย

หมายเหตุ: การนำแท็กออกไม่สามารถยกเลิกได้ ส่วนรายการบันทึกและไฮไลต์ยังคงอยู่

ใครทำได้บ้าง

  • เจ้าของ นักวิจัย และผู้ดำเนินการสนทนาเพิ่มและนำแท็กออกจากรายการบันทึกได้
  • เฉพาะเจ้าของและนักวิจัยเท่านั้นที่เปลี่ยนชื่อ รวม หรือนำแท็กออกทั่วทั้งโครงการวิจัยได้
  • ลูกค้าดูแท็กและกรองตามแท็กได้ แต่เปลี่ยนแปลงไม่ได้

ดู บทบาท

ไม่พบสิ่งที่ต้องการใช่หรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน