ศูนย์ช่วยเหลือ การตอบกลับและการวิเคราะห์
ติดแท็กการตอบกลับ
เพิ่มแท็กให้รายการบันทึก กรองตามแท็ก และเปลี่ยนชื่อ รวม หรือนำแท็กออกทั่วทั้งโครงการวิจัย
แท็กช่วยให้คุณจัดกลุ่มการตอบกลับตามประเด็น เช่น "ราคา" หรือ "กิจวัตรยามเช้า" บทความนี้แสดงวิธีเพิ่มและนำแท็กออกจากรายการบันทึก และวิธีเปลี่ยนชื่อ รวม หรือนำแท็กออกทั่วทั้งโครงการวิจัย
เพิ่มแท็กให้รายการบันทึก
- ไปที่แท็บ Responses
- ที่ด้านล่างของรายการบันทึก คลิกช่อง Add a tag (เพิ่มแท็ก)
- พิมพ์ชื่อแท็ก แท็กที่ใช้ไปแล้วในโครงการวิจัยจะถูกแนะนำขณะที่คุณพิมพ์
- คลิก Add (เพิ่ม)
แท็กจะปรากฏบนรายการบันทึกทันที โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่ หากเป็นชื่อใหม่ Zolensa จะสร้างแท็กและกำหนดสีให้
ชื่อแท็กยาวได้สูงสุด 60 ตัวอักษร และหนึ่งโครงการวิจัยมีแท็กได้สูงสุด 300 แท็ก
คุณยังเพิ่มแท็กให้ไฮไลต์ได้ตอนบันทึกไฮไลต์ ดู ไฮไลต์
นำแท็กออกจากรายการบันทึก
คลิกกากบาทเล็กๆ บนแท็ก แท็กจะถูกนำออกจากรายการบันทึกนั้นเท่านั้น ตัวแท็กยังอยู่ในโครงการวิจัย
ค้นหารายการบันทึกที่มีแท็ก
- คลิกแท็กบนรายการบันทึกใดก็ได้เพื่อดูทุกรายการบันทึกที่มีแท็กนั้น
- หรือเลือกแท็กในตัวกรอง Tag ที่ด้านบนของ Responses แล้วคลิก Show
เมื่อตั้งตัวกรองไว้ Export CSV และ Download files จะรวมเฉพาะรายการบันทึกที่ติดแท็กนั้น ดู ส่งออกคำตอบและไฮไลต์เป็น CSV
จัดการแท็กทั่วทั้งโครงการวิจัย
แท็กทั้งหมดแสดงอยู่ในกล่อง Tags บนแท็บ Highlights สำหรับแต่ละแท็ก คุณจะเห็นจำนวนรายการบันทึกและไฮไลต์ที่มีแท็กนั้น คลิกตัวเลขเหล่านั้นเพื่อดู
เปลี่ยนชื่อแท็ก
- คลิก Edit ข้างแท็ก
- เปลี่ยนชื่อ
- คลิก Rename (เปลี่ยนชื่อ)
ชื่อใหม่จะแสดงในทุกที่ที่ใช้แท็กนั้น
รวมสองแท็ก
เปลี่ยนชื่อแท็กหนึ่งให้เป็นชื่อเดียวกับอีกแท็กหนึ่งทุกประการ Zolensa จะย้ายรายการบันทึกและไฮไลต์ทั้งหมดของแท็กนั้นไปยังอีกแท็กหนึ่ง และลบแท็กแรกออก ข้อความจะยืนยันให้ เช่น "pricing" merged into "price" ("pricing" รวมเข้ากับ "price" แล้ว)
นำแท็กออกทุกที่
- คลิก Edit ข้างแท็ก
- คลิก Remove (นำออก)
แท็กจะถูกนำออกจากทุกรายการบันทึกและทุกไฮไลต์ในโครงการวิจัย
หมายเหตุ: การนำแท็กออกไม่สามารถยกเลิกได้ ส่วนรายการบันทึกและไฮไลต์ยังคงอยู่
ใครทำได้บ้าง
- เจ้าของ นักวิจัย และผู้ดำเนินการสนทนาเพิ่มและนำแท็กออกจากรายการบันทึกได้
- เฉพาะเจ้าของและนักวิจัยเท่านั้นที่เปลี่ยนชื่อ รวม หรือนำแท็กออกทั่วทั้งโครงการวิจัยได้
- ลูกค้าดูแท็กและกรองตามแท็กได้ แต่เปลี่ยนแปลงไม่ได้
ดู บทบาท
ไม่พบสิ่งที่ต้องการใช่หรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
