Pusat bantuan

Pusat bantuan Respons dan analisis

Ekspor jawaban dan sorotan sebagai CSV

Unduh jawaban atau sorotan sebuah studi sebagai file CSV untuk dibuka di Excel atau program spreadsheet lain.

Anda dapat mengunduh jawaban sebuah studi, atau sorotannya, sebagai file CSV. Buka di Excel, Google Sheets, atau alat analisis Anda.

Ekspor jawaban

  1. Buka tab Responses.
  2. Opsional: atur filter lalu klik Show. Ekspor hanya menyertakan entri yang cocok.
  3. Klik Export CSV. Jika filter diatur, tombolnya bertuliskan Export CSV (filtered).

File langsung terunduh. Namanya mencakup nama studi, "answers", dan tanggal.

Satu baris per jawaban

File memiliki satu baris untuk setiap jawaban, jadi entri dengan empat pertanyaan memakai empat baris. Baris berada dalam urutan yang sama dengan Responses, entri terbaru lebih dulu. Kolomnya adalah:

  • Entry: nomor entri di Zolensa. Baris dari entri yang sama memiliki nomor yang sama.
  • Participant: kode studi. Jika studi menampilkan nama depan, pemilik dan peneliti juga mendapat nama depan.
  • Group
  • Test participant: `Yes` untuk peserta uji coba
  • Task
  • Day: hari studi saat entri dikirim
  • Entry number: 1, atau lebih tinggi jika tugas dapat dijawab lebih dari sekali
  • Sent (UTC)
  • Question number: Q1, Q2, dan seterusnya, dihitung dalam setiap tugas
  • Question
  • Type: `text`, `single`, `multi`, `rating`, `journey`, `video`, `photo`, atau `audio`
  • Answer: teksnya, opsi yang dipilih dipisahkan titik koma, atau penilaiannya. Kisi terbaca seperti "Price: Good; Taste: Very good". Untuk file, berapa banyak yang dikirim.
  • Files: tautan ke setiap video, foto, atau pesan suara. Tautan berfungsi bagi orang yang masuk ke Zolensa dan memiliki akses ke studi.
  • Entry tags: dipisahkan titik koma
  • Highlights: berapa banyak sorotan yang dimiliki jawaban ini
  • Transcript, Transcript language, dan Transcript in bahasa utama: transkrip AI dari video atau pesan suara, sebagaimana diucapkan dan diterjemahkan
  • Seen in photos and screens (AI): apa yang dilihat AI pada foto dan rekaman layar, beserta teks yang dibacanya

Empat kolom terakhir tetap kosong jika tidak ada tulisan. Lihat Transkrip dan pencarian.

Tugas, pertanyaan, dan opsi menggunakan bahasa utama studi.

Ekspor sorotan

  1. Buka tab Highlights.
  2. Opsional: saring berdasarkan Tag, Task, atau Participant lalu klik Show.
  3. Klik Export CSV.

File memiliki satu baris per sorotan, dengan kolom berikut: Highlight, Participant, Test participant, Task, Day, Question, Start, End, Length (seconds), Note, Tags, Link, Added by, dan Added (UTC). Tautan membuka sorotan di Zolensa.

Ekspor sorotan menyertakan 500 sorotan terbaru yang cocok dengan filter Anda.

Membuka file di Excel

File disimpan sebagai UTF-8 dengan penanda yang memberi tahu Excel hal itu. Aksen dan aksara lain tampil dengan benar saat Anda membukanya dengan klik ganda.

Jika sel diawali dengan =, +, - atau @, Zolensa menaruh tanda apostrof di depannya. Ini mencegah spreadsheet membaca teks peserta sebagai rumus.

Filter dan batas

  • Ekspor jawaban mengikuti setiap filter di Responses, termasuk pencarian dan Test answers. Pilih Hidden untuk mengecualikan jawaban uji coba. Lihat Peserta uji coba.
  • Satu ekspor jawaban memuat hingga 20.000 entri. Untuk studi yang lebih besar, ekspor per tugas atau per hari.

Siapa yang dapat melakukannya

Pemilik, peneliti, dan moderator dapat mengekspor. Klien tidak bisa.

Catatan: Ekspor berisi data pribadi peserta. Simpan file dengan aman dan hapus saat proyek tidak lagi membutuhkannya.

Untuk mengunduh video, foto, dan pesan suara itu sendiri, lihat Unduh semua file sebagai ZIP.

Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Hubungi dukungan