Centro de ayuda Respuestas y análisis
Exportar respuestas y destacados en CSV
Descargue las respuestas o los destacados de un estudio como archivo CSV para abrirlo en Excel o en otro programa de hojas de cálculo.
Puede descargar las respuestas de un estudio, o sus destacados, como archivo CSV. Ábralo en Excel, Google Sheets o su herramienta de análisis.
Exporte las respuestas
- Vaya a la pestaña Responses (Respuestas).
- Opcional: configure los filtros y haga clic en Show (Mostrar). La exportación solo incluye las entradas que coinciden.
- Haga clic en Export CSV (Exportar CSV). Con filtros aplicados, el botón indica Export CSV (filtered) (Exportar CSV, filtrado).
El archivo se descarga al momento. Su nombre incluye el nombre del estudio, «answers» y la fecha.
Una fila por respuesta
El archivo tiene una fila por cada respuesta, de modo que una entrada con cuatro preguntas ocupa cuatro filas. Las filas siguen el mismo orden que en Responses, con la entrada más reciente primero. Las columnas son:
- Entry (Entrada): el número de entrada en Zolensa. Las filas de una misma entrada lo comparten.
- Participant (Participante): el código de estudio. Cuando el estudio muestra nombres de pila, los propietarios y los investigadores también obtienen el nombre.
- Group (Grupo)
- Test participant (Participante de prueba): Yes para los participantes de prueba
- Task (Tarea)
- Day (Día): el día del estudio en que se envió la entrada
- Entry number (Número de entrada): 1, o más cuando la tarea se puede responder más de una vez
- Sent (UTC) (Enviada, UTC)
- Question number (Número de pregunta): Q1, Q2, etc., contadas dentro de cada tarea
- Question (Pregunta)
- Type (Tipo): text, single, multi, rating, video, photo o audio
- Answer (Respuesta): el texto, las opciones elegidas separadas por punto y coma, o la valoración. En el caso de los archivos, cuántos se enviaron.
- Files (Archivos): un enlace a cada vídeo, foto o nota de voz. Los enlaces funcionan para las personas que han iniciado sesión en Zolensa y tienen acceso al estudio.
- Entry tags (Etiquetas de la entrada): separadas por punto y coma
- Highlights (Destacados): cuántos destacados tiene esta respuesta
Las tareas, las preguntas y las opciones están en el idioma principal del estudio.
Exporte los destacados
- Vaya a la pestaña Highlights (Destacados).
- Opcional: filtre por Tag (Etiqueta), Task (Tarea) o Participant (Participante) y haga clic en Show.
- Haga clic en Export CSV.
El archivo tiene una fila por destacado, con estas columnas: Highlight, Participant, Test participant, Task, Day, Question, Start, End, Length (seconds), Note, Tags, Link, Added by y Added (UTC). Es decir: destacado, participante, participante de prueba, tarea, día, pregunta, inicio, fin, duración en segundos, nota, etiquetas, enlace, añadido por y fecha de creación en UTC. El enlace abre el destacado en Zolensa.
La exportación de destacados incluye los 500 destacados más recientes que coinciden con sus filtros.
Abra el archivo en Excel
El archivo se guarda en UTF-8 con un marcador que se lo indica a Excel. Las tildes y otros alfabetos se muestran correctamente al abrirlo con un doble clic.
Si una celda empieza por =, +, - o @, Zolensa le antepone un apóstrofo. Así se evita que una hoja de cálculo interprete el texto de un participante como una fórmula.
Filtros y límites
- La exportación de respuestas sigue todos los filtros de Responses, incluido Test answers (Respuestas de prueba). Elija Hidden (Ocultas) para excluir las respuestas de prueba. Consulte Participantes de prueba.
- Una exportación de respuestas admite hasta 20 000 entradas. En estudios más grandes, exporte por tarea o por día.
Quién puede hacerlo
Los propietarios, los investigadores y los moderadores pueden exportar. Los clientes no.
Nota: Las exportaciones contienen datos personales de los participantes. Guarde los archivos de forma segura y elimínelos cuando el proyecto ya no los necesite.
Para descargar los vídeos, las fotos y las notas de voz en sí, consulte Descargar todos los archivos en un ZIP.
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