Centro de ajuda Respostas e análise
Exportar respostas e destaques em CSV
Transfira as respostas ou os destaques de um estudo num ficheiro CSV para abrir no Excel ou noutro programa de folhas de cálculo.
Pode transferir as respostas ou os destaques de um estudo num ficheiro CSV. Abra-o no Excel, no Google Sheets ou na sua ferramenta de análise.
Exportar respostas
- Vá ao separador Responses (Respostas).
- Opcional: defina filtros e clique em Show (Mostrar). A exportação inclui apenas as entradas correspondentes.
- Clique em Export CSV (Exportar CSV). Com filtros definidos, o botão indica Export CSV (filtered) (Exportar CSV, filtrado).
O ficheiro é transferido de imediato. O nome inclui o nome do estudo, "answers" e a data.
Uma linha por resposta
O ficheiro tem uma linha para cada resposta, por isso uma entrada com quatro perguntas ocupa quatro linhas. As linhas estão pela mesma ordem que em Responses, começando pela entrada mais recente. As colunas são:
- Entry (Entrada): o número da entrada no Zolensa. As linhas da mesma entrada partilham este número.
- Participant (Participante): o código de estudo. Quando o estudo mostra os nomes próprios, os proprietários e os investigadores recebem também o nome próprio.
- Group (Grupo)
- Test participant (Participante de teste): Yes nos participantes de teste
- Task (Tarefa)
- Day (Dia): o dia do estudo em que a entrada foi enviada
- Entry number (Número da entrada): 1, ou mais quando a tarefa pode ser respondida mais do que uma vez
- Sent (UTC) (Enviada, UTC)
- Question number (Número da pergunta): Q1, Q2 e assim por diante, contados dentro de cada tarefa
- Question (Pergunta)
- Type (Tipo): text, single, multi, rating, video, photo ou audio
- Answer (Resposta): o texto, as opções escolhidas separadas por ponto e vírgula, ou a avaliação. No caso de ficheiros, quantos foram enviados.
- Files (Ficheiros): um link para cada vídeo, fotografia ou nota de voz. Os links funcionam para quem tem sessão iniciada no Zolensa e acesso ao estudo.
- Entry tags (Etiquetas da entrada): separadas por ponto e vírgula
- Highlights (Destaques): quantos destaques tem esta resposta
As tarefas, as perguntas e as opções estão no idioma principal do estudo.
Exportar destaques
- Vá ao separador Highlights (Destaques).
- Opcional: filtre por Tag (Etiqueta), Task ou Participant e clique em Show.
- Clique em Export CSV.
O ficheiro tem uma linha por destaque, com estas colunas: Highlight (Destaque), Participant, Test participant, Task, Day, Question, Start (Início), End (Fim), Length (seconds) (Duração em segundos), Note (Nota), Tags (Etiquetas), Link, Added by (Adicionado por) e Added (UTC) (Data de adição, UTC). O link abre o destaque no Zolensa.
A exportação de destaques inclui os 500 destaques mais recentes que correspondem aos seus filtros.
Abrir o ficheiro no Excel
O ficheiro é guardado em UTF-8 com um marcador que o indica ao Excel. Os acentos e outros alfabetos aparecem corretamente quando o abre com um duplo clique.
Se uma célula começar por =, +, - ou @, o Zolensa coloca um apóstrofo antes. Isto impede que uma folha de cálculo interprete o texto de um participante como uma fórmula.
Filtros e limites
- A exportação de respostas segue todos os filtros de Responses, incluindo Test answers (Respostas de teste). Escolha Hidden (Ocultas) para excluir as respostas de teste. Consulte Participantes de teste.
- Uma exportação de respostas contém até 20 000 entradas. Nos estudos maiores, exporte por tarefa ou por dia.
Quem pode fazer isto
Os proprietários, os investigadores e os moderadores podem exportar. Os clientes não podem.
Nota: As exportações contêm dados pessoais dos participantes. Guarde os ficheiros em segurança e elimine-os quando o projeto já não precisar deles.
Para transferir os próprios vídeos, fotografias e notas de voz, consulte Transferir todos os ficheiros num ZIP.
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