Studi buku harian adalah metode kualitatif di mana peserta melaporkan pengalaman mereka secara berkala selama suatu periode, biasanya berhari-hari atau berminggu-minggu. Karena orang merekam dekat dengan momennya, studi buku harian menangkap apa yang mereka lakukan dan rasakan, bukan apa yang mereka ingat sesudahnya. Di Zolensa, setiap entri dapat berupa video, foto, pesan suara, teks, atau beberapa pertanyaan singkat, dan tim riset melihatnya begitu dikirim.
Kapan memakai studi buku harian
Pilih studi buku harian ketika jawabannya bergantung pada waktu:
- Kebiasaan dan rutinitas yang berulang, seperti makan, olahraga, perjalanan harian, atau waktu layar.
- Pengalaman yang berkembang, seperti produk baru selama dua minggu, bulan pertama sebuah langganan, atau pemulihan dari flu.
- Momen yang mudah terlupa, seperti pembelian kecil, hal yang menjengkelkan, atau camilan.
- Membandingkan hari, seperti hari kerja dan akhir pekan, atau sebelum dan sesudah sebuah perubahan.
Bagaimana studi berjalan di Zolensa
- Rencanakan harinya. Tempatkan setiap tugas pada hari studi, dari hari ke-1 hingga hari ke-90. Atur kapan tugas dibuka, dalam waktu setempat peserta, dan berapa jam tugas tetap terbuka.
- Tambahkan tugas "setiap kali". Tandai tugas sebagai dapat diulang untuk peristiwa yang terjadi secara acak, seperti "setiap kali Anda membuka kulkas untuk mengambil camilan".
- Undang dan mulai. Hari ke-1 adalah hari ketika setiap peserta menandatangani formulir persetujuan, sehingga orang yang bergabung belakangan tetap mendapat semua tugas secara berurutan.
- Ingatkan, sekali saja. Saat tugas dibuka, peserta mendapat satu pengingat lewat email, WhatsApp, atau pesan teks. Pengingat tidak pernah dikirim pada malam hari, dan peserta dapat mematikannya.
- Pantau kemajuan. Dasbor menampilkan entri per hari dan siapa yang melewatkan tugas. Tulis kepada seseorang yang sudah diam, atau ajukan pertanyaan lanjutan tentang satu entri.
- Baca lintas waktu. Saring umpan respons berdasarkan hari, tugas, kelompok, atau peserta. Biarkan AI menemukan tema di semua entri, lengkap dengan kutipan di balik masing-masing.
Fitur Zolensa yang membantu
- Layar Hari Ini. Peserta melihat apa yang terbuka hari ini, apa yang sudah selesai, dan apa yang berikutnya, sesuai zona waktu mereka sendiri.
- Unggahan yang dilanjutkan. Video terus terkirim setelah koneksi terputus, sehingga entri dari kereta atau ruang bawah tanah tetap sampai.
- Jenis jawaban campuran. Video untuk ceritanya, penilaian untuk suasana hati, pilihan untuk apa yang mereka pakai. Skala penilaian mencakup 1 hingga 5, 1 hingga 7, 1 hingga 10, dan 0 hingga 10.
- Pertanyaan yang bergantung pada jawaban. Tampilkan "Apa yang salah?" hanya kepada orang yang memilih "Tidak berfungsi".
- Pesan terima kasih. Peserta melihat ucapan terima kasih Anda sendiri saat mengirim tugas terakhir mereka.
- Transkrip dan pencarian. Cari di setiap entri berdasarkan kata atau makna, lintas hari.
Yang perlu direncanakan
- Tugas lebih sedikit, lebih baik. Satu tugas singkat sehari lebih baik daripada tiga yang panjang. Orang bertahan dalam studi ketika cocok dengan keseharian mereka.
- Pertanyaan sama, waktu sama. Jika Anda ingin membandingkan hari, ajukan pertanyaan inti yang sama pada waktu yang sama setiap hari.
- Jadikan entri pertama sebagai orientasi. Tugas pertama yang ringan, seperti "Perkenalkan diri Anda dalam 30 detik", mengajarkan orang cara merekam.
- Siapkan untuk hari yang terlewat. Tentukan berapa lama setiap tugas tetap terbuka. 24 jam itu umum; tugas akhir pekan boleh terbuka lebih lama.
- Tutup lingkarannya. Pertanyaan lanjutan pada hari ketiga, tentang sesuatu yang dikatakan pada hari pertama, menunjukkan kepada orang bahwa jawaban mereka dibaca.
