Unduh semua file sebagai ZIP

Anda dapat mengunduh semua video, foto, dan pesan suara sebuah studi dalam satu file ZIP, bersama setiap jawaban. Zolensa menyiapkan ZIP di latar belakang dan mengirim email kepada Anda saat siap.

Minta unduhan

Untuk mengunduh hanya sebagian entri:

1. Buka tab Responses.
2. Atur filter yang Anda inginkan lalu klik Show. Misalnya, satu tugas, satu kelompok, atau Test answers diatur ke Hidden.
3. Klik Download files. Jika filter diatur, tombolnya bertuliskan Download files (filtered).

Untuk mengunduh semuanya:

1. Buka tab Responses.
2. Klik tombol Downloads di bagian atas.
3. Klik Prepare a download of everything.

Dengan cara mana pun, Anda tiba di halaman Downloads dengan pesan "Your download is being prepared." (Unduhan Anda sedang disiapkan.)

Halaman Downloads bukan tab tersendiri. Buka dengan tombol Downloads di Responses.

Tunggu sampai siap

Studi besar dapat berisi beberapa gigabyte, jadi ZIP dibuat di latar belakang. Anda boleh meninggalkan halaman.

Saat siap, Anda menerima email berisi jumlah file dan ukurannya, serta tombol Download it yang membuka halaman Downloads. Hanya orang yang memintanya yang menerima email.

Halaman Downloads menampilkan setiap unduhan dengan:

• kapan diminta, dan oleh siapa
• isinya: Every entry, atau filter yang dipakai, dan jumlah file
• statusnya: Waiting, Preparing, Ready beserta tanggal batas penyimpanannya, atau Failed beserta alasannya
• ukurannya, dan tombol Download setelah siap

Selama unduhan disiapkan, halaman memperbarui dirinya sendiri.

Satu studi dapat memiliki dua unduhan yang sedang disiapkan sekaligus. Tunggu salah satunya selesai sebelum Anda meminta yang ketiga.

Apa isi ZIP

• README.txt: isi unduhan dan kapan dibuat
• answers.csv: setiap jawaban dari entri yang disertakan, dengan kolom yang sama seperti ekspor jawaban. Lihat Ekspor jawaban dan sorotan sebagai CSV.
• satu folder per peserta, diberi nama seperti yang tampil bagi Anda di Responses: kode mereka, ditambah nama depan jika tim Anda melihat nama depan

Di dalam folder setiap peserta ada satu folder per entri, diberi nama berdasarkan hari dan tugas, seperti "day-2 Breakfast". Jika tugas dapat dijawab lebih dari sekali, nomor entri ditambahkan.

File diberi nama berdasarkan nomor pertanyaan dan jenisnya, seperti "Q1 video.mp4" atau "Q3 photo 2.jpg". Nomor pertanyaan sesuai dengan answers.csv.

• Video berformat MP4.
• Foto adalah salinan hasil proses: JPEG tegak, hingga 2000 piksel pada sisi terpanjang, tanpa data lokasi atau kamera.
• Pesan suara berformat M4A.

File yang tidak dapat dikonversi disertakan dalam format yang diunggah peserta.

Tujuh hari untuk mengunduh

Setiap ZIP disimpan selama 7 hari lalu dihapus. Setelah itu, halaman Downloads menyatakan bahwa ZIP sudah kedaluwarsa, dan Anda dapat menyiapkan yang baru. Saat data peserta sebuah studi dihapus di akhir masa retensinya, unduhannya juga dihapus.

Siapa yang dapat melakukannya

Pemilik, peneliti, dan moderator dapat meminta unduhan, dan dapat mengunduh ZIP yang sudah siap di halaman Downloads studi. Klien tidak bisa.

Jika orang yang memintanya keluar dari tim sebelum ZIP selesai dibuat, unduhan gagal. Minta yang baru.

Catatan: File ini berisi data pribadi peserta. Simpan dengan aman dan hapus saat proyek tidak lagi membutuhkannya. Lihat Data, privasi, dan retensi.