Pesan dari tim riset

Selama studi, tim riset dapat mengirimi Anda pesan, misalnya pertanyaan tentang sesuatu yang Anda rekam. Anda juga dapat menulis kepada mereka kapan saja. Halaman ini menjelaskan caranya.

Baca pesan Anda

1. Ketuk Pesan di bagian bawah layar.
2. Baca percakapannya. Pesan terbaru ada di bagian bawah.

Saat ada pesan baru, Anda melihat angka pada tombol Pesan.

Setiap pesan menampilkan siapa yang menulisnya, Tim riset atau Anda, serta tanggal dan jamnya.

Terkadang sebuah pesan membahas salah satu jawaban Anda. Pesan itu diawali dengan Tentang jawaban Anda untuk dan nama tugasnya.

Tulis kepada tim riset

1. Ketuk Pesan di bagian bawah layar.
2. Ketik di kotak Tulis pesan.
3. Ketuk Kirim.

Anda melihat Pesan Anda sudah terkirim. Tim riset menerima pesan Anda dan membalas di sini.

Gunakan pesan untuk hal apa pun tentang studi. Misalnya:

• Anda tidak yakin apa yang diminta sebuah tugas
• ada sesuatu yang tidak berfungsi
• Anda akan pergi selama beberapa hari

Email tentang pesan baru

Saat tim riset menulis kepada Anda, Anda juga menerima email yang memberi tahu bahwa ada pesan baru. Email itu menampilkan pesannya dan tombol Baca dan balas. Tombol ini membuka pesan Anda dan memasukkan Anda ke akun, jadi mohon jangan bagikan email tersebut.

Jika tim mengirim beberapa pesan dalam waktu singkat, Anda hanya menerima satu email.

Tombol Baca dan balas berfungsi selama dua minggu. Setelah itu, buka studi dari layar utama Anda atau dengan tautan di email undangan Anda.

Saat Anda tidak dapat menulis

Anda dapat menulis pesan setelah Anda setuju untuk berpartisipasi, sampai studi berakhir. Setelah studi berakhir, Anda melihat Studi ini sudah selesai, jadi pesan tidak bisa dikirim lagi.

Jika Anda berhenti berpartisipasi, Anda tidak dapat lagi membuka studi atau pesannya.

Terkait

• Berpartisipasi dalam studi
• Ada yang tidak berfungsi