Untuk agensi riset
Lihat kehidupan nyata,
saat terjadi.
Jalankan studi buku harian video dan etnografi seluler dalam 30 bahasa. Peserta merekam di ponsel atau komputer mereka sendiri; tim Anda meninjau, memberi tag, dan menandai sorotan di setiap momen, lalu mengekspornya untuk laporan.
Gratis 14 hari. Tidak perlu data pembayaran.
Tunjukkan kepada kami cara Anda membuat minuman pertama hari ini.
Video Anda tetap berada di perangkat ini. Tidak ada yang diunggah.
Tunjukkan kepada kami cara Anda membuat minuman pertama hari ini.
Mengapa saat kejadian
Lebih dekat ke momen.
Lebih jauh dari bias ingatan.
Studi buku harian
Tugas dibuka hari demi hari sejak awal masing-masing peserta, dengan pengingat saat dibuka, sehingga Anda melihat perubahan saat terjadi.
Direkam dalam konteks
Video, foto, suara, dan teks dari dapur, toko, dan perjalanan harian. Tanpa aplikasi untuk dipasang.
Wawasan yang dapat ditelusuri
Beri tag pada jawaban, tandai momen dalam video, dan jaga setiap temuan tetap terhubung ke klip asalnya.
Privasi sejak desain
Persetujuan ditandatangani dalam bahasa peserta, data lokasi dihapus dari foto, masa retensi Anda tentukan sendiri.
Momen nyata
Di mana pun kehidupan terjadi, studi Anda ada di sana
Rutinitas pagi
Apa yang benar-benar dilakukan orang di rumah, mulai dari kopi pertama.
Perjalanan pembeli
Rak, pilihan, dan alasannya, pada saat pembelian.
Uji produk di rumah
Penggunaan pertama, hari ketiga, dan minggu kedua, dengan kata-kata peserta sendiri.
Perjalanan sehari-hari
Buku harian video singkat dalam perjalanan ke kantor, sekolah, atau pusat kebugaran.
Bagaimana sebuah studi berjalan
Dari penyiapan hingga sorotan dalam empat langkah
Siapkan
Tulis tugas dan pertanyaan sekali lalu terjemahkan dengan AI ke salah satu dari 30 bahasa peserta, dari Jerman dan Polandia hingga Jepang, Arab, dan Hindi.
Undang
Tambahkan peserta atau impor spreadsheet. Masing-masing mendapat tautan pribadi lewat email, WhatsApp, atau pesan teks; mereka menandatangani formulir persetujuan lalu mulai.
Rekam
Peserta merekam video, mengambil foto, dan meninggalkan pesan suara. Unggahan dilanjutkan setelah koneksi terputus.
Tinjau
Pantau respons saat masuk lengkap dengan transkrip, ajukan pertanyaan lanjutan, beri tag, tandai sorotan, temukan tema dengan AI, dan ekspor.
Dengan kata-kata mereka sendiri
Lihat apa yang dilakukan orang, bukan hanya apa yang mereka ingat
Wajah, nada suara, dan suasana di sekitarnya memberi tahu Anda lebih banyak daripada jawaban survei mana pun. Peserta merekam dalam satu menit, dengan ponsel yang sudah mereka miliki.
Dibuat untuk agensi
Semua yang dibutuhkan tim dan klien Anda
30 bahasa peserta
Setiap layar, email, dan pengingat yang dilihat peserta memakai bahasa mereka, termasuk bahasa Arab dari kanan ke kiri. Teks Anda sendiri diterjemahkan dengan penyedia AI pilihan Anda.
Tim Anda, klien Anda
Pemilik, peneliti, moderator, dan tampilan klien hanya-baca yang menampilkan peserta hanya dengan kode.
Pertanyaan lanjutan
Tanyakan kepada peserta tentang satu jawaban dan terima balasannya di utas yang sama, lewat email dan di aplikasi.
Ekspor semuanya
Jawaban dalam CSV untuk Excel atau SPSS, sorotan beserta catatan, dan semua file dalam satu ZIP, diatur per peserta.
Pengingat yang menghargai orang
Satu pengingat saat tugas dibuka, lewat email, WhatsApp, atau pesan teks, tidak pernah di malam hari, dan peserta dapat mematikannya.
Kunci AI Anda sendiri
Gunakan terjemahan AI kami, atau pasang penyedia milik agensi Anda sendiri: OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepL, dan lainnya.
Wawancara dan diskusi kelompok
Wawancara video dan diskusi kelompok hingga 10 peserta, dengan obrolan, ruang observasi untuk klien Anda, dan perekaman.
Transkrip dan analisis AI
Setiap video dan pesan suara ditranskripsikan dan diterjemahkan. AI menyarankan tema, masing-masing dengan kutipan dan klip di baliknya.
Kompilasi sorotan
Gabungkan momen terbaik dalam satu video dengan judul dan subtitle, lalu unduh atau bagikan tautan pribadi.
Solusi
Dibuat untuk studi yang dijalankan agensi setiap minggu
Dari blog
Panduan untuk riset saat kejadian
Apa itu etnografi seluler? Panduan praktis untuk agensi riset
Etnografi seluler memungkinkan peserta merekam kehidupan mereka sendiri dengan ponsel. Inilah pengertiannya, kapan metode ini mengungguli metode lain, cara merencanakan studi, dan apa yang perlu diwaspadai.
Cara merancang studi buku harian yang diselesaikan peserta
Banyak studi buku harian kehilangan peserta di tengah jalan. Saran praktis tentang durasi, desain tugas, waktu, pengingat, dan tindak lanjut agar peserta bertahan sampai hari terakhir.
Cara merencanakan uji penggunaan di rumah dengan video, hari demi hari
Rencana praktis untuk uji penggunaan di rumah (IHUT) dengan video: apa yang ditanyakan saat membuka kemasan, penggunaan pertama, penggunaan berulang, dan akhir, cara membandingkan produk, dan cara membawa penggunaan nyata ke dalam debrief.
Tanya jawab
Tidak menemukan jawabannya?
Cari di pusat bantuan atau tanyakan kepada kami. Seseorang dari tim kami menjawab, biasanya dalam satu hari kerja.
Apa itu Zolensa?
Zolensa adalah platform etnografi seluler dan buku harian video untuk agensi riset kualitatif. Peserta menjawab tugas di ponsel atau komputer mereka sendiri dengan video, foto, pesan suara, dan teks. Tim Anda meninjau, memberi tag, menandai sorotan, dan menganalisis jawaban, serta menjalankan wawancara dan diskusi kelompok langsung di tempat yang sama.
Apakah peserta perlu memasang aplikasi?
Tidak. Aplikasi peserta berjalan di browser ponsel dan dapat ditambahkan ke layar utama. Peserta masuk dengan tautan pribadi dari undangan mereka, jadi tidak ada kata sandi yang bisa terlupa.
Bahasa apa saja yang didukung Zolensa?
Peserta memakai aplikasi dalam 30 bahasa, termasuk Inggris, Spanyol, Jerman, Prancis, Italia, Portugis (Portugal dan Brasil), Polandia, Turki, Rusia, Arab, Hindi, Indonesia, Mandarin, Jepang, dan Korea. Anda menulis tugas sekali lalu menerjemahkannya dengan AI dalam satu klik, atau mengekspornya ke spreadsheet untuk penerjemah.
Bisakah kami menjalankan wawancara dan diskusi kelompok?
Ya. Rencanakan wawancara video satu lawan satu dan diskusi kelompok dengan 2 hingga 10 peserta, di browser. Pengamat menonton dari ruang observasi tanpa terlihat, dan sesi direkam serta ditranskripsikan.
Bagaimana Zolensa memakai AI?
AI menulis transkrip video dan pesan suara, menerjemahkannya, mendeskripsikan foto dan rekaman layar, serta menyarankan tema di seluruh studi. Setiap tema terhubung ke kutipan dan klip di baliknya, dan tim Anda menerima, mengedit, atau menolaknya. Anda dapat memakai penyedia AI milik agensi Anda sendiri.
Bagaimana data peserta dilindungi?
Peserta menandatangani formulir persetujuan dalam bahasa mereka sebelum tugas apa pun. Foto kehilangan data lokasinya, klien melihat peserta hanya dengan kode, file disimpan di penyimpanan pribadi, dan setiap studi memiliki masa retensi. Lihat halaman keamanan untuk detailnya.
Berapa biaya Zolensa?
Paket mulai dari 149 dolar AS per bulan untuk hingga 25 peserta aktif. Studi, anggota tim, dan penyimpanan tidak terbatas di setiap paket, dan ada uji coba gratis 14 hari dengan peserta uji coba gratis.
Berapa biaya WhatsApp, pesan teks, dan AI?
Setiap pesan WhatsApp atau pesan teks dikenai biaya sesuai harga untuk negara penerima, yang ditampilkan di aplikasi. Transkrip dikenai 2 kredit per menit dan terjemahan 1 kredit per 1.000 karakter. Email gratis, dan pesan yang gagal tidak dikenai biaya.
Coba di proyek kualitatif Anda berikutnya
Kami menyiapkan ruang kerja untuk agensi Anda dan memandu tim Anda menjalankan sebuah studi. Peserta uji coba gratis dan tanpa batas.
- Gratis 14 hari.
- Tidak perlu data pembayaran.