Jenis pertanyaan

Setiap tugas berisi satu atau lebih pertanyaan. Artikel ini menjelaskan setiap jenis pertanyaan dan pengaturannya, agar Anda dapat meminta persis apa yang Anda butuhkan.

Tambahkan pertanyaan

1. Buka sebuah tugas dari tab Tasks.
2. Di bawah Add a question, klik sebuah jenis.
3. Tulis pertanyaannya dan atur opsinya.
4. Klik Save question.

Setiap pertanyaan memiliki:

• Question: hingga 500 karakter, dalam bahasa utama studi.
• Help text (opsional): hingga 500 karakter, ditampilkan di bawah pertanyaan.
• Participants must answer this question: tercentang secara bawaan. Hapus centangnya agar pertanyaan bersifat opsional. Peserta kemudian melihat "(opsional)".

Gunakan panah atas dan bawah untuk mengubah urutan pertanyaan. Untuk mengubah pertanyaan nanti, klik Edit question. Untuk menghapusnya, klik Delete question, lalu Yes, delete.

Video

Peserta merekam video di aplikasi. Ponsel membuka kamera; komputer merekam dengan webcam di peramban.

• Longest video (seconds): dari 10 hingga 600. Nilai bawaannya 120.
• Shortest video (seconds): harus lebih pendek dari yang terpanjang. Nilai bawaannya 0.
• Also allow an existing video: mati secara bawaan, sehingga peserta merekam saat itu juga. Centang agar mereka juga dapat mengunggah video dari galeri atau file mereka.
• Screen recording: centang untuk mengubah pertanyaan menjadi rekaman layar. Lihat di bawah.

Rekaman layar

Peserta merekam layar mereka sambil menjelaskannya. Di komputer mereka merekam di peramban, dengan mikrofon. Di ponsel mereka memakai perekam layar bawaan ponsel, lalu mengunggah videonya.

• Longest video (seconds): dari 10 hingga 600. Nilai bawaannya 300 untuk pertanyaan rekaman layar baru.
• Shortest video (seconds): nilai bawaannya 0.

Saat transkrip AI aktif, teks di layar dibaca oleh AI. Lihat Rekaman layar.

Foto

Peserta mengambil satu foto atau lebih.

• Fewest photos dan Most photos: dari 1 hingga 10. Nilai bawaannya 1 dan 3.
• Also allow existing photos: centang agar peserta dapat mengunggah foto dari galeri atau file mereka, selain mengambil foto baru.

Pesan suara

Peserta merekam pesan suara.

• Longest voice note (seconds): dari 10 hingga 600. Nilai bawaannya 120.

Teks

Peserta mengetik jawaban.

• Fewest characters: nilai bawaannya 0.
• Most characters: hingga 5000. Nilai bawaannya 2000.

Pilihan tunggal dan pilihan ganda

Dengan Single choice, peserta memilih satu opsi. Dengan Multiple choice, mereka dapat memilih beberapa.

• Add options: ketik satu opsi per baris. Setiap opsi dapat memiliki hingga 200 karakter, dan satu pertanyaan dapat memiliki hingga 30 opsi. Tambahkan minimal dua.
• Untuk mengganti nama opsi, ubah teksnya. Untuk menghapus satu opsi, centang Remove.
• Add "Other (please say)" with a text box: menambahkan opsi Lainnya. Peserta yang memilihnya harus mengetik jawaban mereka di kotak. Teksnya diisi untuk setiap bahasa studi.

Pilihan ganda juga memiliki:

• Fewest picks
• Most picks: 0 berarti tanpa batas.

Anda dapat menampilkan pertanyaan berikutnya hanya jika opsi tertentu dipilih. Lihat Tampilkan pertanyaan hanya setelah jawaban tertentu.

Penilaian

Peserta memberi skor pada sebuah skala.

• Scale: 1 to 5, 1 to 7, 1 to 10, atau 0 to 10 (NPS).
• Label at the low end dan Label at the high end (opsional): masing-masing hingga 60 karakter, misalnya "Sama sekali tidak mungkin" dan "Sangat mungkin".

Peta perjalanan

Peserta menilai bagaimana perasaan mereka di setiap langkah sebuah pengalaman, dengan lima wajah dari Sangat buruk hingga Sangat baik.

• Steps: pilih Steps you set, di mana semua orang menilai langkah yang sama, atau Participants write their own steps.
• Add steps: satu per baris, secara berurutan. Tambahkan minimal dua saat Anda menentukan langkahnya.
• Most steps a participant can write: dari 2 hingga 12. Nilai bawaannya 8.
• Ask for a short note on each step: tercentang secara bawaan.

Tab Analysis menampilkan perjalanan rata-rata dan titik masalahnya. Lihat Peta perjalanan.

Kisi

Peserta menjawab beberapa baris dengan kumpulan kolom yang sama. Misalnya, baris "Harga", "Rasa", dan "Kemasan", masing-masing dengan kolom "Buruk", "Cukup", "Baik", dan "Sangat baik".

• Rows: hal-hal yang dijawab peserta, dari 2 hingga 20. Di bawah Add rows, ketik satu baris per baris teks.
• Columns: jawaban yang ditawarkan setiap baris, dari 2 hingga 10. Di bawah Add columns, ketik satu kolom per baris teks.
• Untuk mengganti nama baris atau kolom, ubah teksnya. Untuk menghapus satu, centang Remove. Gunakan panah atas dan bawah untuk mengubah urutan, lalu klik Save question.
• Answers per row: One answer per row, yang merupakan nilai bawaan, atau Several answers per row.
• Every row needs an answer: tercentang secara bawaan. Saat pertanyaan bersifat opsional, peserta dapat melewati seluruh kisi, tetapi begitu mereka mulai mengisinya, mereka harus menjawab setiap baris.

Di ponsel, setiap baris tampil sebagai kartu kecil dengan kolom berupa tombol yang diketuk. Di layar yang lebih lebar dengan hingga lima kolom, kisi tampil sebagai tabel.

Di feed Responses, jawaban kisi menampilkan setiap baris dengan jawaban yang dipilih. Pada ekspor CSV, bunyinya seperti "Harga: Baik; Rasa: Sangat baik". Tab Analysis menampilkan berapa banyak peserta yang memilih setiap kolom di setiap baris. Baris dan kolom diterjemahkan di tab Translations, seperti opsi. Kisi tidak dapat dipakai sebagai kondisi untuk pertanyaan berikutnya.

Periksa pertanyaan Anda

Setiap pertanyaan menampilkan ringkasan singkat di bawah jenisnya, seperti "Required · Up to 2 min, recorded in the moment" (Wajib · Hingga 2 menit, direkam saat itu juga). Participant preview di samping pertanyaan menunjukkan tampilan tugas di ponsel. Lihat Pratinjau tugas seperti yang dilihat peserta.

Pertanyaan ditulis dalam bahasa utama. Terjemahkan di tab Translations. Lihat Terjemahkan studi Anda.