सहायता केंद्र प्रतिक्रियाएँ और विश्लेषण
सभी फ़ाइलें ZIP के रूप में डाउनलोड करें
किसी अध्ययन के वीडियो, फ़ोटो और वॉइस नोट, हर उत्तर के साथ, एक ZIP फ़ाइल में पाएँ।
आप किसी अध्ययन के सभी वीडियो, फ़ोटो और वॉइस नोट एक ZIP फ़ाइल में, हर उत्तर के साथ, डाउनलोड कर सकते हैं। Zolensa ZIP को पृष्ठभूमि में तैयार करता है और तैयार होने पर आपको ईमेल करता है।
डाउनलोड माँगें
सिर्फ़ कुछ प्रविष्टियाँ डाउनलोड करने के लिए:
- Responses (प्रतिक्रियाएँ) टैब पर जाएँ।
- मनचाहे फ़िल्टर सेट करें और Show (दिखाएँ) पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए, एक कार्य, एक समूह, या Test answers को Hidden पर सेट करना।
- Download files (फ़ाइलें डाउनलोड करें) पर क्लिक करें। फ़िल्टर सेट होने पर बटन Download files (filtered) लिखा दिखता है।
सब कुछ डाउनलोड करने के लिए:
- Responses टैब पर जाएँ।
- ऊपर Downloads (डाउनलोड) बटन पर क्लिक करें।
- Prepare a download of everything (सब कुछ का डाउनलोड तैयार करें) पर क्लिक करें।
दोनों तरीकों से आप Downloads पेज पर पहुँचते हैं, जहाँ संदेश दिखता है "Your download is being prepared." (आपका डाउनलोड तैयार किया जा रहा है।)
Downloads पेज अपना अलग टैब नहीं है। इसे Responses पर Downloads बटन से खोलें।
तैयार होने तक प्रतीक्षा करें
बड़े अध्ययनों में कई गीगाबाइट हो सकते हैं, इसलिए ZIP पृष्ठभूमि में बनाया जाता है। आप पेज छोड़ सकते हैं।
तैयार होने पर आपको फ़ाइलों की संख्या और आकार के साथ एक ईमेल मिलता है, और Download it बटन जो Downloads पेज खोलता है। ईमेल सिर्फ़ उसे मिलता है जिसने माँगा था।
Downloads पेज हर डाउनलोड को इन बातों के साथ दिखाता है:
- उसे कब और किसने माँगा
- उसमें क्या है: Every entry (हर प्रविष्टि), या इस्तेमाल किए गए फ़िल्टर, और फ़ाइलों की संख्या
- उसकी स्थिति: Waiting (प्रतीक्षा में), Preparing (तैयार हो रहा है), Ready (तैयार) उस तारीख़ के साथ जब तक वह रखा जाएगा, या Failed (विफल) कारण के साथ
- उसका आकार, और तैयार होने पर Download बटन
जब तक डाउनलोड तैयार हो रहा है, पेज अपने आप रिफ़्रेश होता है।
एक अध्ययन के एक समय में दो डाउनलोड तैयार हो सकते हैं। तीसरा माँगने से पहले एक के पूरा होने का इंतज़ार करें।
ZIP में क्या है
- README.txt: डाउनलोड में क्या है और वह कब बनाया गया
- answers.csv: शामिल प्रविष्टियों का हर उत्तर, उत्तर एक्सपोर्ट वाले ही कॉलम के साथ। देखें उत्तर और हाइलाइट CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें।
- हर प्रतिभागी के लिए एक फ़ोल्डर, जिसका नाम वैसा है जैसे वे आपको Responses में दिखते हैं: उनका कोड, और पहला नाम भी, जब आपकी टीम पहले नाम देखती है
हर प्रतिभागी के फ़ोल्डर के भीतर हर प्रविष्टि के लिए एक फ़ोल्डर होता है, जिसका नाम दिन और कार्य से रखा गया है, जैसे "day-2 Breakfast"। अगर कार्य का उत्तर एक से ज़्यादा बार दिया जा सकता है, तो प्रविष्टि संख्या जोड़ दी जाती है।
फ़ाइलों के नाम प्रश्न संख्या और प्रकार से रखे जाते हैं, जैसे "Q1 video.mp4" या "Q3 photo 2.jpg"। प्रश्न संख्याएँ answers.csv से मेल खाती हैं।
- वीडियो MP4 होते हैं।
- फ़ोटो प्रोसेस की हुई प्रतियाँ होती हैं: सीधे JPEG, लंबी तरफ़ 2000 पिक्सेल तक, बिना स्थान या कैमरा डेटा के।
- वॉइस नोट M4A होते हैं।
जो फ़ाइल कन्वर्ट नहीं हो सकी, वह उसी फ़ॉर्मैट में शामिल की जाती है जिसमें प्रतिभागी ने उसे अपलोड किया था।
डाउनलोड के लिए सात दिन
हर ZIP 7 दिन रखा जाता है और फिर मिटा दिया जाता है। उसके बाद Downloads पेज बताता है कि वह समाप्त हो गया है, और आप नया तैयार कर सकते हैं। जब प्रतिधारण अवधि के अंत में किसी अध्ययन का प्रतिभागी डेटा मिटाया जाता है, तो उसके डाउनलोड भी मिट जाते हैं।
यह कौन कर सकता है
Owner (मालिक), Researcher (शोधकर्ता) और Moderator (मॉडरेटर) डाउनलोड माँग सकते हैं, और अध्ययन के Downloads पेज पर कोई भी तैयार ZIP डाउनलोड कर सकते हैं। क्लाइंट नहीं कर सकते।
अगर माँगने वाला व्यक्ति ZIP बनने से पहले टीम छोड़ देता है, तो डाउनलोड विफल हो जाता है। नया माँगें।
नोट: इन फ़ाइलों में प्रतिभागियों का व्यक्तिगत डेटा होता है। इन्हें सुरक्षित रखें और जब प्रोजेक्ट को इनकी ज़रूरत न रहे तो मिटा दें। देखें डेटा, गोपनीयता और प्रतिधारण।
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