Alle bestanden downloaden als ZIP

U kunt alle video's, foto's en spraakberichten van een onderzoek in één ZIP-bestand downloaden, samen met elk antwoord. Zolensa maakt het ZIP-bestand op de achtergrond klaar en mailt u als het klaar is.

Een download aanvragen

Zo downloadt u alleen bepaalde inzendingen:

1. Ga naar het tabblad Responses (Reacties).
2. Stel de gewenste filters in en klik op Show (Tonen). Bijvoorbeeld één taak, één groep, of Test answers (Testantwoorden) op Hidden (Verborgen).
3. Klik op Download files (Bestanden downloaden). Zijn er filters ingesteld, dan heet de knop Download files (filtered) (Bestanden downloaden (gefilterd)).

Zo downloadt u alles:

1. Ga naar het tabblad Downloads.
2. Klik op Prepare a download of everything (Een download van alles klaarmaken).

In beide gevallen komt u op het tabblad Downloads terecht met de melding "Your download is being prepared." (Uw download wordt klaargemaakt.)

Wachten tot de download klaar is

Grote onderzoeken kunnen vele gigabytes bevatten, dus het ZIP-bestand wordt op de achtergrond gemaakt. U kunt de pagina verlaten.

Is het klaar, dan krijgt u een e-mail met het aantal bestanden en de grootte, en een knop Download it (Downloaden) die het tabblad Downloads opent. Alleen de persoon die de download heeft aangevraagd, krijgt de e-mail.

Het tabblad Downloads toont bij elke download:

• wanneer die is aangevraagd, en door wie
• wat erin zit: Every entry (Elke inzending), of de gebruikte filters, en het aantal bestanden
• de status: Waiting (Wachten), Preparing (Wordt klaargemaakt), Ready (Klaar) met de datum tot wanneer de download wordt bewaard, of Failed (Mislukt) met de reden
• de grootte, en een knop Download zodra de download klaar is

Zolang een download wordt klaargemaakt, vernieuwt de pagina zichzelf.

Een onderzoek kan twee downloads tegelijk in voorbereiding hebben. Wacht tot er een klaar is voordat u een derde aanvraagt.

Wat er in het ZIP-bestand zit

• README.txt: wat de download bevat en wanneer die is gemaakt
• answers.csv: elk antwoord van de opgenomen inzendingen, met dezelfde kolommen als de export van antwoorden. Zie Antwoorden en highlights exporteren als CSV.
• één map per deelnemer, genoemd zoals de deelnemer voor u bij Responses wordt weergegeven: de code, plus de voornaam als uw team voornamen ziet

In de map van elke deelnemer staat één map per inzending, genoemd naar de dag en de taak, zoals "day-2 Breakfast". Kan de taak meer dan eens worden beantwoord, dan wordt het nummer van de inzending toegevoegd.

Bestanden zijn genoemd naar vraagnummer en type, zoals "Q1 video.mp4" of "Q3 photo 2.jpg". De vraagnummers komen overeen met answers.csv.

• Video's zijn MP4.
• Foto's zijn de bewerkte kopieën: rechtop gezette JPEG, maximaal 2000 pixels aan de lange kant, zonder locatie- of cameragegevens.
• Spraakberichten zijn M4A.

Een bestand dat niet kon worden omgezet, wordt meegeleverd in het formaat dat de deelnemer heeft geüpload.

Zeven dagen om te downloaden

Elk ZIP-bestand wordt 7 dagen bewaard en daarna verwijderd. Daarna staat er op het tabblad Downloads dat het is verlopen, en kunt u een nieuw bestand laten klaarmaken. Worden de deelnemersgegevens van een onderzoek aan het eind van de bewaartermijn verwijderd, dan worden de downloads ook verwijderd.

Wie dit kan doen

Eigenaren, onderzoekers en moderatoren kunnen downloads aanvragen en elk klaarstaand ZIP-bestand downloaden op het tabblad Downloads van het onderzoek. Klanten niet.

Verlaat de persoon die de download heeft aangevraagd het team voordat het ZIP-bestand is gemaakt, dan mislukt de download. Vraag dan een nieuwe aan.

Let op: Deze bestanden bevatten persoonsgegevens van deelnemers. Bewaar ze veilig en verwijder ze zodra het project ze niet meer nodig heeft. Zie Gegevens, privacy en bewaartermijn.