ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดเป็น ZIP

คุณดาวน์โหลดวิดีโอ รูปภาพ และบันทึกเสียงทั้งหมดของโครงการวิจัยในไฟล์ ZIP ไฟล์เดียว พร้อมคำตอบทุกข้อ Zolensa จะเตรียมไฟล์ ZIP ในเบื้องหลังและส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อพร้อม

ขอดาวน์โหลด

หากต้องการดาวน์โหลดเพียงบางรายการ

1. ไปที่แท็บ Responses (การตอบกลับ)
2. ตั้งตัวกรองที่ต้องการ แล้วคลิก Show (แสดง) เช่น งานเดียว กลุ่มเดียว หรือ Test answers (คำตอบทดสอบ) ที่ตั้งเป็น Hidden (ซ่อน)
3. คลิก Download files (ดาวน์โหลดไฟล์) เมื่อตั้งตัวกรองไว้ ปุ่มจะเป็น Download files (filtered) (ดาวน์โหลดไฟล์ (กรองแล้ว))

หากต้องการดาวน์โหลดทั้งหมด

1. ไปที่แท็บ Responses
2. คลิกปุ่ม Downloads (ดาวน์โหลด) ที่ด้านบน
3. คลิก Prepare a download of everything (เตรียมดาวน์โหลดทุกอย่าง)

ไม่ว่าวิธีใด คุณจะไปที่หน้า Downloads พร้อมข้อความ "Your download is being prepared." (กำลังเตรียมไฟล์ดาวน์โหลดของคุณ)

หน้า Downloads ไม่ใช่แท็บแยกต่างหาก เปิดได้ด้วยปุ่ม Downloads ในหน้า Responses

รอให้พร้อม

โครงการวิจัยขนาดใหญ่อาจมีข้อมูลหลายกิกะไบต์ จึงสร้างไฟล์ ZIP ในเบื้องหลัง คุณออกจากหน้านี้ได้

เมื่อพร้อมแล้ว คุณจะได้รับอีเมลที่ระบุจำนวนไฟล์และขนาด พร้อมปุ่ม Download it (ดาวน์โหลด) ที่เปิดหน้า Downloads มีเพียงผู้ที่ขอเท่านั้นที่ได้รับอีเมล

หน้า Downloads แสดงการดาวน์โหลดแต่ละรายการพร้อมข้อมูลต่อไปนี้

• ขอเมื่อใดและโดยใคร
• มีอะไรอยู่ข้างใน: Every entry (ทุกรายการบันทึก) หรือตัวกรองที่ใช้ และจำนวนไฟล์
• สถานะ: Waiting (รอ) Preparing (กำลังเตรียม) Ready (พร้อม) พร้อมวันที่ที่เก็บไว้จนถึง หรือ Failed (ล้มเหลว) พร้อมเหตุผล
• ขนาด และปุ่ม Download เมื่อพร้อมแล้ว

ขณะที่กำลังเตรียมไฟล์ดาวน์โหลด หน้านี้จะรีเฟรชเอง

โครงการวิจัยหนึ่งมีไฟล์ดาวน์โหลดที่อยู่ระหว่างเตรียมได้พร้อมกันสองรายการ รอให้รายการหนึ่งเสร็จก่อนจึงขอรายการที่สาม

สิ่งที่อยู่ในไฟล์ ZIP

• README.txt: สิ่งที่ไฟล์ดาวน์โหลดมีอยู่และเวลาที่สร้าง
• answers.csv: คำตอบทุกข้อของรายการบันทึกที่รวมอยู่ โดยมีคอลัมน์เดียวกับการส่งออกคำตอบ ดู ส่งออกคำตอบและไฮไลต์เป็น CSV
• หนึ่งโฟลเดอร์ต่อผู้เข้าร่วมหนึ่งคน ตั้งชื่อตามที่ผู้เข้าร่วมแสดงให้คุณเห็นใน Responses คือรหัสของผู้เข้าร่วม และชื่อต้นเมื่อทีมของคุณเห็นชื่อต้น

ภายในโฟลเดอร์ของผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะมีหนึ่งโฟลเดอร์ต่อรายการบันทึก ตั้งชื่อตามวันและงาน เช่น "day-2 Breakfast" หากงานตอบได้มากกว่าหนึ่งครั้ง จะมีหมายเลขรายการบันทึกเพิ่มเข้ามา

ไฟล์ตั้งชื่อตามหมายเลขคำถามและประเภท เช่น "Q1 video.mp4" หรือ "Q3 photo 2.jpg" หมายเลขคำถามตรงกับ answers.csv

• วิดีโอเป็นไฟล์ MP4
• รูปภาพเป็นสำเนาที่ประมวลผลแล้ว: JPEG แนวตั้งตรง ด้านยาวไม่เกิน 2000 พิกเซล ไม่มีข้อมูลตำแหน่งหรือข้อมูลกล้อง
• บันทึกเสียงเป็นไฟล์ M4A

ไฟล์ที่แปลงไม่สำเร็จจะรวมอยู่ในรูปแบบที่ผู้เข้าร่วมอัปโหลด

เจ็ดวันสำหรับการดาวน์โหลด

ไฟล์ ZIP แต่ละไฟล์เก็บไว้ 7 วันแล้วถูกลบ หลังจากนั้นหน้า Downloads จะแจ้งว่าหมดอายุแล้ว และคุณเตรียมไฟล์ใหม่ได้ เมื่อข้อมูลผู้เข้าร่วมของโครงการวิจัยถูกลบเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา ไฟล์ดาวน์โหลดของโครงการวิจัยนั้นจะถูกลบด้วย

ใครทำได้บ้าง

เจ้าของ นักวิจัย และผู้ดำเนินการสนทนาขอไฟล์ดาวน์โหลดได้ และดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ที่พร้อมแล้วได้จากหน้า Downloads ของโครงการวิจัย ลูกค้าทำไม่ได้

หากผู้ที่ขอออกจากทีมก่อนที่จะสร้างไฟล์ ZIP เสร็จ การดาวน์โหลดจะล้มเหลว ให้ขอใหม่

หมายเหตุ: ไฟล์เหล่านี้มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม เก็บรักษาให้ปลอดภัยและลบทิ้งเมื่อโครงการไม่ต้องใช้อีก ดู ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการเก็บรักษา