邀請與個人連結

每位參與者都透過個人連結加入，Zolensa 會在邀請中以電子郵件、WhatsApp 或簡訊寄出該連結。本文說明如何寄出邀請、參與者開啟連結時會看到什麼，以及如何給某人新的連結。

邀請之前

• 同意書必須已發布。請參閱同意書。
• 研究不能是關閉狀態。
• 研究處於草稿或暫停狀態時，您只能邀請測試參與者。請參閱測試參與者。

如果缺少任何項目，Participants（參與者）分頁上方的提示會告訴您該怎麼做。

寄出邀請

若要邀請所有尚未被邀請的人：

1. 前往 Participants 分頁。
2. 在顯示有多少參與者尚未被邀請的方塊中，點選 Invite all（全部邀請）。

若只想邀請部分人員：

1. 在清單中勾選參與者。
2. 在 With the ticked participants...（對已勾選的參與者…）中，選擇 Send or resend the invitation（寄出或重新寄出邀請）。
3. 點選 Apply（套用）。

您也可以在某個人的頁面邀請他：點選他的代碼，再點選 Send invitation（寄出邀請）。或者在新增他時勾選 Send the invitation now（立即寄出邀請）。

每封邀請都使用參與者的語言。電子郵件中有一個 參加研究 按鈕。

邀請也可以透過 WhatsApp 寄到參與者的手機號碼，當該號碼沒有使用 WhatsApp 時則改用簡訊。研究的設定決定哪一個優先：Email first（優先使用電子郵件）、WhatsApp first（優先使用 WhatsApp）或 Email and WhatsApp（電子郵件與 WhatsApp）。以上方式都聯絡不到的參與者會被略過。請參閱 WhatsApp 與簡訊。

確認是否送達

清單中的 Invitation（邀請）欄會顯示 Not sent（未寄出）、Sending（寄送中）、Sent（已寄出，附日期）或 Could not be delivered（無法送達）。將滑鼠移到 Could not be delivered 上可看到原因。如果您寄送了多次，會看到次數。

在參與者的頁面上，Emails（電子郵件）清單會列出寄給他們的每一封電子郵件，附有狀態和任何錯誤。WhatsApp 和簡訊不在這份清單中。

重新寄出邀請

對於已受邀但尚未加入的人，請使用其頁面上的 Send again（再次寄出），或清單中的 Send or resend the invitation。每封新邀請都有新的個人連結。舊連結會失效。

參與者首先看到什麼

參與者開啟連結時，Zolensa 會讓那支手機登入，並以他們的語言顯示同意書。如果研究有多種語言，他們可以在上方切換語言。

他們勾選必填的勾選框，輸入全名簽署，然後點選 我同意，開始研究。或者點選 我不想參加。簽署後，他們就會看到自己的任務。

那支手機會保持登入，因此不需要再次在該手機上使用連結。請參閱參與研究。

寄出新的個人連結

如果已加入的參與者換了手機或遺失了電子郵件：

1. 在 Participants 分頁點選他們的代碼。
2. 在 Invitation 下，點選 Send a new personal link（寄出新的個人連結）。

他們會依研究的設定，透過電子郵件、WhatsApp 或簡訊收到附有新連結的新邀請。舊連結會失效。當參與者可以透過電子郵件、WhatsApp 或簡訊聯絡到時，才會顯示這個按鈕。

其他郵件中的登入連結

提醒和新訊息通知各有自己的登入連結，透過電子郵件、WhatsApp 或簡訊傳送。這些連結有效期限為兩週，且僅在參與者仍在參與、研究尚未關閉時有效。請參閱提醒。

連結無法使用時

開啟舊連結的參與者會看到「這個連結無法使用」。這會發生在您寄出較新的邀請或連結之後、參與者退出研究之後，或研究關閉之後。