Yardım merkezi

Yardım merkezi Katılımcılar

Davetler ve kişisel bağlantılar

Davet gönderin, yeniden gönderin ve katılımcılara gerektiğinde yeni bir kişisel bağlantı verin.

Her katılımcı, Zolensa'nın e-posta, WhatsApp veya kısa mesajla gönderdiği bir davette yer alan kişisel bağlantıyla katılır. Bu makale davetlerin nasıl gönderileceğini, katılımcıların bağlantıyı açtıklarında ne gördüğünü ve birine yeni bağlantı verme yolunu açıklar.

Davet edebilmeniz için

  • Onam formu yayımlanmış olmalıdır. Bkz. Onam formu.
  • Çalışma kapalı olmamalıdır.
  • Çalışma taslak veya duraklatılmış durumdayken yalnızca test katılımcılarını davet edebilirsiniz. Bkz. Test katılımcıları.

Bir şey eksikse Participants sekmesinin üstündeki bir not ne yapmanız gerektiğini söyler.

Davet gönderin

Henüz davet edilmemiş herkesi davet etmek için:

  1. Participants sekmesine gidin.
  2. Kaç katılımcının henüz davet edilmediğini söyleyen kutuda Invite all düğmesine tıklayın.

Yalnızca bazı kişileri davet etmek için:

  1. Listedeki katılımcıları işaretleyin.
  2. With the ticked participants... menüsünde Send or resend the invitation seçeneğini seçin.
  3. Apply düğmesine tıklayın.

Bir kişiyi sayfasından da davet edebilirsiniz: koduna, ardından Send invitation düğmesine tıklayın. Ya da eklerken Send the invitation now kutusunu işaretleyin.

Her davet katılımcının dilindedir. E-postada bir Çalışmaya katıl düğmesi bulunur.

Davetler, katılımcının cep telefonu numarasına WhatsApp ile de gidebilir; numara WhatsApp'ta yoksa kısa mesajla gider. Hangisinin önce geleceğini çalışmanın ayarı belirler: Email first, WhatsApp first veya Email and WhatsApp. Bunların hiçbiriyle ulaşılamayan katılımcılar atlanır. Bkz. WhatsApp ve kısa mesajlar.

Ulaştığını kontrol edin

Listedeki Invitation sütunu Not sent, Sending, tarihle birlikte Sent veya Could not be delivered gösterir. Nedenini görmek için Could not be delivered üzerine gelin. Birden fazla kez gönderdiyseniz kaç kez gönderdiğinizi görürsünüz.

Bir katılımcının sayfasındaki Emails listesi, ona gönderilen her e-postayı durumu ve varsa hatasıyla gösterir. WhatsApp ve kısa mesajlar bu listede yoktur.

Daveti yeniden gönderin

Davet edilmiş ama katılmamış biri için sayfasındaki Send again düğmesini veya listedeki Send or resend the invitation seçeneğini kullanın. Her yeni davetin yeni bir kişisel bağlantısı olur. Eski bağlantı çalışmaz hale gelir.

Katılımcıların ilk gördükleri

Katılımcı bağlantısını açtığında Zolensa o telefonda oturum açar ve onam formunu kendi dilinde gösterir. Çalışmada birden fazla dil varsa üstten dil değiştirebilir.

Zorunlu kutuları işaretler, imzalamak için tam adını yazar ve Kabul ediyorum, başlayalım düğmesine dokunur. Ya da Katılmak istemiyorum düğmesine dokunur. İmzaladıktan sonra görevlerini görür.

Telefon oturum açık kalır; bu yüzden o telefonda bağlantıya yeniden ihtiyaç duymaz. Bkz. Katılım.

Yeni bir kişisel bağlantı gönderin

Katılmış bir katılımcı telefon değiştirirse veya e-postayı kaybederse:

  1. Participants sekmesinde kodlarına tıklayın.
  2. Invitation altında Send a new personal link düğmesine tıklayın.

Çalışmanın seçimine göre e-posta, WhatsApp veya kısa mesajla yeni bir bağlantıyla yeni bir davet alırlar. Eski bağlantı çalışmaz hale gelir. Bu düğme, katılımcıya e-posta, WhatsApp veya kısa mesajla ulaşılabildiğinde görünür.

Diğer e-postalardaki giriş bağlantıları

Hatırlatmaların ve yeni mesaj bildirimlerinin e-posta, WhatsApp veya kısa mesajla gelen kendi giriş bağlantısı vardır. Bu bağlantılar iki hafta boyunca ve yalnızca katılımcı hâlâ katılıyorken ve çalışma kapalı değilken çalışır. Bkz. Hatırlatmalar.

Bağlantı çalışmadığında

Eski bir bağlantıyı açan katılımcı "This link does not work" (Bu bağlantı çalışmıyor) mesajını görür. Bu, daha yeni bir davet veya bağlantı gönderdikten sonra, çalışmadan ayrıldıktan sonra veya çalışma kapandıktan sonra olur.

İhtiyacınız olanı bulamadınız mı? Destekle iletişime geçin