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Invitaciones y enlaces personales

Envíe invitaciones, reenvíelas y dé a los participantes un nuevo enlace personal cuando lo necesiten.

Cada participante se une con un enlace personal que Zolensa le envía en un correo electrónico de invitación. Este artículo explica cómo enviar invitaciones, qué ven los participantes al abrir el enlace y cómo dar a alguien un enlace nuevo.

Antes de poder invitar

Si falta algo, una nota en la parte superior de la pestaña Participants le indica qué hacer.

Envíe invitaciones

Para invitar a todas las personas a las que aún no se ha invitado:

  1. Vaya a la pestaña Participants (Participantes).
  2. En el cuadro que indica cuántos participantes no han sido invitados todavía, haga clic en Invite all (Invitar a todos).

Para invitar solo a algunas personas:

  1. Marque los participantes en la lista.
  2. En With the ticked participants... (Con los participantes marcados...), elija Send or resend the invitation (Enviar o reenviar la invitación).
  3. Haga clic en Apply (Aplicar).

También puede invitar a una persona desde su página: haga clic en su código y después en Send invitation (Enviar invitación). O marque Send the invitation email now (Enviar ahora el correo de invitación) al añadirla.

Cada invitación se envía por correo electrónico, en el idioma del participante, con un botón Join the study (Unirme al estudio). Los participantes sin dirección de correo electrónico se omiten. Las invitaciones por SMS todavía no están disponibles.

Compruebe que ha llegado

La columna Invitation (Invitación) de la lista muestra Not sent (No enviada), Sending (Enviando), Sent (Enviada) con la fecha, o Could not be delivered (No se pudo entregar). Pase el ratón por encima de Could not be delivered para ver el motivo. Si la ha enviado más de una vez, verá cuántas veces.

En la página de un participante, la lista Emails (Correos electrónicos) muestra todos los correos que se le han enviado, con su estado y cualquier error.

Reenvíe una invitación

Para alguien que está invitado pero no se ha unido, use Send again (Enviar de nuevo) en su página, o Send or resend the invitation en la lista. Cada nueva invitación tiene un nuevo enlace personal. El enlace anterior deja de funcionar.

Lo primero que ven los participantes

Cuando un participante abre su enlace, Zolensa inicia sesión en ese teléfono y muestra el formulario de consentimiento en su idioma. Si el estudio tiene varios idiomas, puede cambiar de idioma en la parte superior.

Marca las casillas obligatorias, escribe su nombre completo para firmar y toca I agree, start the study (Acepto, empezar el estudio). O bien toca I do not want to take part (No quiero participar). Después de firmar, ve sus tareas.

El teléfono mantiene la sesión iniciada, así que no necesita volver a usar el enlace en ese teléfono. Consulte Participar en un estudio.

Envíe un nuevo enlace personal

Si un participante que ya se ha unido cambia de teléfono o pierde el correo electrónico:

  1. Haga clic en su código en la pestaña Participants.
  2. En Invitation, haga clic en Send a new personal link (Enviar un nuevo enlace personal).

Recibe un nuevo correo electrónico con un enlace nuevo. El enlace anterior deja de funcionar.

Enlaces de inicio de sesión en otros correos

Los correos de recordatorio y los de aviso de mensajes nuevos tienen su propio botón de inicio de sesión. Estos enlaces funcionan durante dos semanas, y solo mientras el participante siga participando y el estudio no esté cerrado. Consulte Recordatorios.

Cuando un enlace no funciona

Un participante que abre un enlace antiguo ve «This link does not work» (Este enlace no funciona). Esto ocurre después de que usted envíe una invitación o un enlace más reciente, después de que el participante abandone el estudio o después de que el estudio se cierre.

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