Einladungen und persönliche Links

Alle Teilnehmenden steigen über einen persönlichen Link ein, den Zolensa in einer Einladungs-E-Mail verschickt. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Einladungen senden, was Teilnehmende sehen, wenn sie den Link öffnen, und wie Sie jemandem einen neuen Link geben.

Bevor Sie einladen können

• Die Einwilligungserklärung muss veröffentlicht sein. Siehe Einwilligungserklärung.
• Die Studie darf nicht geschlossen sein.
• Solange die Studie ein Entwurf oder pausiert ist, können Sie nur Testteilnehmende einladen. Siehe Testteilnehmende.

Wenn etwas fehlt, sagt Ihnen ein Hinweis oben im Tab Participants, was zu tun ist.

Einladungen senden

So laden Sie alle ein, die noch keine Einladung erhalten haben:

1. Gehen Sie zum Tab Participants (Teilnehmende).
2. Klicken Sie in dem Feld, das anzeigt, wie viele Teilnehmende noch nicht eingeladen sind, auf Invite all (Alle einladen).

So laden Sie nur einige Personen ein:

1. Haken Sie die Teilnehmenden in der Liste an.
2. Wählen Sie unter With the ticked participants... (Mit den angehakten Teilnehmenden...) die Aktion Send or resend the invitation (Einladung senden oder erneut senden).
3. Klicken Sie auf Apply (Anwenden).

Sie können eine Person auch über ihre Seite einladen: Klicken Sie auf ihren Code und dann auf Send invitation (Einladung senden). Oder haken Sie beim Hinzufügen Send the invitation email now (Einladungs-E-Mail jetzt senden) an.

Jede Einladung geht per E-Mail in der Sprache der teilnehmenden Person raus, mit der Schaltfläche Join the study (in der deutschen E-Mail: An der Studie teilnehmen). Teilnehmende ohne E-Mail-Adresse werden übersprungen. Einladungen per SMS sind noch nicht verfügbar.

Prüfen, ob die Einladung angekommen ist

Die Spalte Invitation (Einladung) in der Liste zeigt Not sent (Nicht gesendet), Sending (Wird gesendet), Sent (Gesendet) mit dem Datum oder Could not be delivered (Konnte nicht zugestellt werden). Fahren Sie mit der Maus über Could not be delivered, um den Grund zu sehen. Wenn Sie die Einladung mehrmals gesendet haben, sehen Sie, wie oft.

Auf der Seite einer teilnehmenden Person zeigt die Liste Emails (E-Mails) jede E-Mail, die an sie gesendet wurde, mit Status und eventuellen Fehlern.

Eine Einladung erneut senden

Für eine Person, die eingeladen ist, aber noch nicht teilgenommen hat, nutzen Sie Send again (Erneut senden) auf ihrer Seite oder Send or resend the invitation in der Liste. Jede neue Einladung enthält einen neuen persönlichen Link. Der alte Link funktioniert dann nicht mehr.

Was Teilnehmende zuerst sehen

Wenn eine teilnehmende Person ihren Link öffnet, meldet Zolensa dieses Smartphone an und zeigt die Einwilligungserklärung in ihrer Sprache. Wenn die Studie mehrere Sprachen hat, kann sie oben die Sprache wechseln.

Sie hakt die Pflichtkästchen an, gibt zur Unterschrift ihren vollständigen Namen ein und tippt auf I agree, start the study (Ich stimme zu, Studie starten). Oder sie tippt auf I do not want to take part (Ich möchte nicht teilnehmen). Nach der Unterschrift sieht sie ihre Aufgaben.

Das Smartphone bleibt angemeldet, sodass sie den Link auf diesem Smartphone nicht mehr braucht. Siehe An einer Studie teilnehmen.

Einen neuen persönlichen Link senden

Wenn eine teilnehmende Person, die bereits teilgenommen hat, das Smartphone wechselt oder die E-Mail verliert:

1. Klicken Sie im Tab Participants auf ihren Code.
2. Klicken Sie unter Invitation auf Send a new personal link (Neuen persönlichen Link senden).

Sie erhält eine neue E-Mail mit einem neuen Link. Der alte Link funktioniert dann nicht mehr.

Anmeldelinks in anderen E-Mails

Erinnerungs-E-Mails und E-Mails zu neuen Nachrichten haben eine eigene Schaltfläche zum Anmelden. Diese Links funktionieren zwei Wochen lang, und nur solange die Person noch teilnimmt und die Studie nicht geschlossen ist. Siehe Erinnerungen.

Wenn ein Link nicht funktioniert

Wer einen alten Link öffnet, sieht "This link does not work" (auf Deutsch: Dieser Link funktioniert nicht). Das passiert, nachdem Sie eine neuere Einladung oder einen neueren Link gesendet haben, nachdem die Person die Studie verlassen hat oder nachdem die Studie geschlossen wurde.