Inbjudningar och personliga länkar

Varje deltagare går med via en personlig länk som Zolensa skickar i en inbjudan via e-post, WhatsApp eller sms. Den här artikeln förklarar hur du skickar inbjudningar, vad deltagarna ser när de öppnar länken och hur du ger någon en ny länk.

Innan du kan bjuda in

• Samtyckesformuläret måste vara publicerat. Se Samtyckesformulär.
• Studien får inte vara stängd.
• Medan studien är ett utkast eller pausad kan du bara bjuda in testdeltagare. Se Testdeltagare.

Om något saknas talar en notis högst upp på fliken Participants om vad du ska göra.

Skicka inbjudningar

Så här bjuder du in alla som inte har bjudits in än:

1. Gå till fliken Participants.
2. I rutan som anger hur många deltagare som inte har bjudits in än klickar du på Invite all.

Så här bjuder du bara in vissa personer:

1. Kryssa i deltagarna i listan.
2. Välj Send or resend the invitation i With the ticked participants....
3. Klicka på Apply.

Du kan också bjuda in en person från deras sida: klicka på deras kod och sedan på Send invitation. Eller kryssa i Send the invitation now när du lägger till dem.

Varje inbjudan är på deltagarens språk. Mejlet har en knapp Gå med i studien.

Inbjudningar kan också skickas via WhatsApp, eller via sms när numret inte finns på WhatsApp, till deltagarens mobilnummer. Studiens inställning avgör vilket som kommer först: Email first, WhatsApp first eller Email and WhatsApp. Deltagare som inte kan nås på något av dessa sätt hoppas över. Se WhatsApp och sms.

Kontrollera att den kom fram

Kolumnen Invitation i listan visar Not sent, Sending, Sent med datumet, eller Could not be delivered. Håll muspekaren över Could not be delivered för att se orsaken. Om du skickade den fler än en gång ser du hur många gånger.

På en deltagares sida visar listan Emails varje mejl som skickats till dem, med dess status och eventuella fel. WhatsApp-meddelanden och sms finns inte i den här listan.

Skicka en inbjudan igen

För någon som är inbjuden men inte har gått med använder du Send again på deras sida, eller Send or resend the invitation i listan. Varje ny inbjudan har en ny personlig länk. Den gamla länken slutar fungera.

Vad deltagarna ser först

När en deltagare öppnar sin länk loggar Zolensa in den mobilen och visar samtyckesformuläret på deras språk. Om studien har flera språk kan de byta språk högst upp.

De kryssar i de obligatoriska rutorna, skriver sitt fullständiga namn för att signera och trycker på Jag godkänner, starta studien. Eller så trycker de på Jag vill inte delta. När de har signerat ser de sina uppgifter.

Mobilen förblir inloggad, så de behöver inte länken igen på den mobilen. Se Att delta.

Skicka en ny personlig länk

Om en deltagare som har gått med byter mobil eller tappar bort mejlet:

1. Klicka på deras kod på fliken Participants.
2. Under Invitation klickar du på Send a new personal link.

De får en ny inbjudan med en ny länk, via e-post, WhatsApp eller sms beroende på vad studien har valt. Den gamla länken slutar fungera. Den här knappen visas när deltagaren kan nås via e-post, WhatsApp eller sms.

Inloggningslänkar i andra mejl

Påminnelser och aviseringar om nya meddelanden har sin egen inloggningslänk, via e-post, WhatsApp eller sms. Dessa länkar fungerar i två veckor, och bara så länge deltagaren fortfarande deltar och studien inte är stängd. Se Påminnelser.

När en länk inte fungerar

En deltagare som öppnar en gammal länk ser "Länken fungerar inte". Det händer när du har skickat en nyare inbjudan eller länk, när de har lämnat studien eller när studien har stängts.