Convites e links pessoais

Cada participante adere através de um link pessoal que o Zolensa envia num e-mail de convite. Este artigo explica como enviar convites, o que os participantes veem quando abrem o link e como dar a alguém um novo link.

Antes de poder convidar

• O formulário de consentimento tem de estar publicado. Consulte O formulário de consentimento.
• O estudo não pode estar encerrado.
• Enquanto o estudo é um rascunho ou está em pausa, só pode convidar participantes de teste. Consulte Participantes de teste.

Se faltar alguma coisa, uma nota no topo do separador Participants indica o que deve fazer.

Enviar convites

Para convidar todas as pessoas que ainda não foram convidadas:

1. Vá ao separador Participants (Participantes).
2. Na caixa que indica quantos participantes ainda não foram convidados, clique em Invite all (Convidar todos).

Para convidar apenas algumas pessoas:

1. Assinale os participantes na lista.
2. Em With the ticked participants... (Com os participantes assinalados...), escolha Send or resend the invitation (Enviar ou reenviar o convite).
3. Clique em Apply (Aplicar).

Também pode convidar uma pessoa a partir da respetiva página: clique no código e depois em Send invitation (Enviar convite). Ou assinale Send the invitation email now (Enviar já o e-mail de convite) quando a adicionar.

Cada convite é enviado por e-mail, no idioma do participante, com um botão Join the study (em português: Participar no estudo). Os participantes sem endereço de e-mail são ignorados. Os convites por SMS ainda não estão disponíveis.

Confirmar que o convite chegou

A coluna Invitation (Convite) da lista mostra Not sent (Não enviado), Sending (A enviar), Sent (Enviado) com a data, ou Could not be delivered (Não foi possível entregar). Passe o cursor sobre Could not be delivered para ver o motivo. Se enviou o convite mais do que uma vez, vê quantas vezes.

Na página de um participante, a lista Emails (E-mails) mostra todos os e-mails que lhe foram enviados, com o respetivo estado e eventuais erros.

Reenviar um convite

Para alguém que foi convidado mas ainda não aderiu, use Send again (Enviar novamente) na respetiva página, ou Send or resend the invitation na lista. Cada novo convite tem um novo link pessoal. O link antigo deixa de funcionar.

O que os participantes veem primeiro

Quando um participante abre o seu link, o Zolensa inicia sessão nesse telemóvel e mostra o formulário de consentimento no idioma do participante. Se o estudo tiver vários idiomas, o participante pode mudar de idioma no topo.

O participante assinala as caixas obrigatórias, escreve o seu nome completo para assinar e toca em I agree, start the study (em português: Aceito, começar o estudo). Ou toca em I do not want to take part (em português: Não quero participar). Depois de assinar, vê as suas tarefas.

O telemóvel mantém a sessão iniciada, por isso o participante não volta a precisar do link nesse telemóvel. Consulte Participar num estudo.

Enviar um novo link pessoal

Se um participante que já aderiu mudar de telemóvel ou perder o e-mail:

1. Clique no respetivo código no separador Participants.
2. Em Invitation, clique em Send a new personal link (Enviar um novo link pessoal).

O participante recebe um novo e-mail com um novo link. O link antigo deixa de funcionar.

Links de início de sessão noutros e-mails

Os e-mails de lembrete e os e-mails de novas mensagens têm o seu próprio botão de início de sessão. Estes links funcionam durante duas semanas e apenas enquanto o participante continuar a participar e o estudo não estiver encerrado. Consulte Lembretes.

Quando um link não funciona

Um participante que abra um link antigo vê "This link does not work" (em português: Este link não funciona). Isto acontece depois de enviar um convite ou link mais recente, depois de o participante sair do estudo ou depois de o estudo ser encerrado.