ข้อความถอดเสียงและการค้นหา

Zolensa เขียนข้อความถอดเสียงของวิดีโอและบันทึกเสียงทุกรายการได้ และอ่านสิ่งที่รูปภาพและการบันทึกหน้าจอแสดง คุณจะพบข้อความเหล่านี้ใต้แต่ละคำตอบในแท็บ Responses

เปิดหรือปิดข้อความถอดเสียงด้วย AI

ข้อความถอดเสียงเปิดอยู่สำหรับโครงการวิจัยใหม่ หากต้องการเปลี่ยน

1. เปิดโครงการวิจัยแล้วคลิก Edit study details
2. ใต้ Videos and voice notes (วิดีโอและบันทึกเสียง) ติ๊กเลือกหรือยกเลิกการติ๊ก Write transcripts and read photos with AI
3. คลิก Save changes

การตั้งค่านี้ครอบคลุมข้อความถอดเสียง รูปภาพ และการบันทึกหน้าจอ ขณะที่ปิดอยู่ จะไม่มีการเขียนสิ่งใหม่ สิ่งที่เขียนไว้แล้วจะยังอยู่

เมื่อคุณติ๊กเลือกอีกครั้งภายหลัง ระบบจะทำเฉพาะสิ่งที่ผู้เข้าร่วมส่งหลังจากนั้น หากต้องการทำวิดีโอ บันทึกเสียง และรูปภาพที่ส่งมาขณะที่ปิดอยู่ด้วย ให้ติ๊กเลือก Also do the videos, voice notes and photos sent while this was off (ทำวิดีโอ บันทึกเสียง และรูปภาพที่ส่งมาขณะที่ปิดอยู่ด้วย) ก่อนบันทึก

ต้องใช้ AI อะไร

• ข้อความถอดเสียงใช้ผู้ให้บริการถอดเสียงที่ผู้ดูแล Zolensa ตั้งค่าไว้ คีย์ AI ของคุณเองไม่ถูกใช้ในส่วนนี้
• การแปลข้อความถอดเสียง การอ่านรูปภาพและหน้าจอ และ Similar meaning (AI) ใช้ผู้ให้บริการ AI ของเอเจนซี่วิจัยของคุณเอง หากคุณมีอยู่ใต้ Settings, AI มิฉะนั้นจะใช้ AI ของ Zolensa หากผู้ดูแล Zolensa ตั้งค่าไว้ ดู ใช้ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง
• ข้อความบนการบันทึกหน้าจออ่านบนเซิร์ฟเวอร์ของ Zolensa เอง โดยไม่ใช้ AI AI เขียนเพียงหนึ่งประโยคที่บอกว่าเกิดอะไรขึ้นบนหน้าจอ จากเฟรมจำนวนหนึ่ง
• การบรรยายรูปภาพต้องใช้ผู้ให้บริการที่อ่านรูปภาพได้ ได้แก่ OpenAI, Google Gemini หรือ Anthropic หากไม่มี ข้อความในรูปภาพจะยังอ่านบนเซิร์ฟเวอร์ของ Zolensa แต่จะไม่มีคำบรรยาย
• นี่คือวิธีที่ Zolensa ทำงานโดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแล Zolensa อาจให้ AI อ่านทุกอย่าง หรือไม่ใช้ AI เลยสำหรับรูปภาพและหน้าจอก็ได้

ข้อความถอดเสียงของวิดีโอและบันทึกเสียง

ข้อความถอดเสียงจะปรากฏใต้วิดีโอหรือบันทึกเสียงภายในไม่กี่นาทีหลังไฟล์พร้อมใช้งาน จนกว่าจะถึงตอนนั้นคุณจะเห็น "Transcript is being written. Refresh in a minute." (กำลังเขียนข้อความถอดเสียง โปรดรีเฟรชในอีกหนึ่งนาที)

แต่ละบรรทัดเริ่มด้วยเวลาของบรรทัดนั้น คลิกเพื่อเล่นจากจุดนั้น การสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่มก็มีข้อความถอดเสียงเช่นกัน

หากไม่มีเสียงพูด คุณจะเห็น "No speech in this recording." (ไม่มีเสียงพูดในการบันทึกนี้) หากการถอดเสียงล้มเหลว คุณจะเห็น "The transcript could not be written." (ไม่สามารถเขียนข้อความถอดเสียงได้) เจ้าของ นักวิจัย และผู้ดำเนินการสนทนายังเห็นสาเหตุและปุ่ม Try again ด้วย

ข้อความถอดเสียงที่แปลแล้ว

เมื่อผู้เข้าร่วมพูดภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาหลักของโครงการวิจัย ข้อความถอดเสียงจะถูกแปลเป็นภาษาหลัก ปุ่มสองปุ่มจะปรากฏข้าง Transcript คือภาษาหลัก และภาษาที่พูดพร้อม "(said)" เช่น German (said) (เยอรมัน ตามที่พูด) คำแปลจะแสดงก่อน หากแปลไม่ได้ คุณจะเห็นเฉพาะข้อความถอดเสียงตามที่พูด

สิ่งที่รูปภาพและการบันทึกหน้าจอแสดง

ใต้คำตอบที่เป็นรูปภาพ คลิก What the photo shows ซึ่งมีเครื่องหมาย "read by AI" (อ่านโดย AI) คุณจะเห็นหนึ่งประโยคที่บอกว่ารูปภาพแสดงอะไร และใต้ Text in it (ข้อความในรูป) คือข้อความที่อ่านได้ เช่น แบรนด์ ฉลาก และราคา เมื่ออ่านเฉพาะข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ของ Zolensa จะแสดง Text in the photo (ข้อความในรูปภาพ) พร้อมเครื่องหมาย "text read on our server" (ข้อความอ่านบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา)

ใต้การบันทึกหน้าจอ คลิก On screen คุณจะเห็นหนึ่งประโยคที่บอกว่าผู้เข้าร่วมทำอะไร จากนั้นเป็นข้อความบนหน้าจอในช่วงเวลาต่างๆ คลิกเวลาเพื่อข้ามไปที่นั่น หน้าจอที่ดูเหมือนหน้าจอก่อนหน้าจะถูกข้าม

รูปภาพเดียวกันที่ส่งสองครั้งจะอ่านเพียงครั้งเดียว หากยังไม่มีสิ่งใดอ่านรูปภาพได้ คุณจะเห็น "Photo not read yet" (ยังไม่ได้อ่านรูปภาพ) พร้อมสาเหตุ Zolensa จะลองอีกครั้งทุกไม่กี่ชั่วโมง

ตรวจสอบรูปภาพหรือวิดีโอก่อนที่คุณจะอ้างอิงสิ่งที่อ่านได้

ค้นหาการตอบกลับ

1. ในแท็บ Responses พิมพ์ในช่อง "Search what participants said and wrote"
2. ไม่บังคับ: ติ๊กเลือก Similar meaning (AI)
3. คลิก Search

การค้นหาครอบคลุมคำตอบที่เขียน คำตอบ "อื่นๆ" ขั้นตอนและบันทึกของจอร์นีย์แมป ข้อความถอดเสียง (ตามที่พูดและที่แปลแล้ว) สิ่งที่ AI อ่านได้ในรูปภาพและหน้าจอ และบันทึกของไฮไลต์ ไม่แยกตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก และพบส่วนของคำได้ ใช้ร่วมกับตัวกรองอื่นได้ ดู ตรวจสอบการตอบกลับ

คำที่พบจะถูกทำเครื่องหมายไว้ ข้อความถอดเสียงจะเลื่อนไปยังคำที่ตรงรายการแรก และข้อความจากรูปภาพและหน้าจอที่มีคำตรงจะเปิดเอง

Similar meaning (AI)

เมื่อติ๊กเลือกตัวเลือกนี้ AI จะแสดงรายการคำและรากคำอื่นที่มีความหมายเดียวกันก่อน สูงสุด 24 รายการ ในทุกภาษาของโครงการวิจัย จากนั้น Zolensa จะค้นหาคำใดคำหนึ่งเหล่านั้น และผลลัพธ์จะแสดง "Also looked for:" (ค้นหาเพิ่มเติม:) พร้อมรายการ หากไม่ได้ตั้งค่า AI หรือ AI ล้มเหลว Zolensa จะค้นหาตามคำที่คุณพิมพ์ คำที่พบจะถูกเก็บไว้ 30 วัน ดังนั้นการค้นหาเดียวกันในโครงการวิจัยนี้ หรือในโครงการวิจัยอื่นของคุณที่ใช้ภาษาเดียวกัน จะไม่ถาม AI อีก

Export CSV และ Download files ทำงานตามการค้นหาของคุณ เหมือนตัวกรองอื่นๆ

ข้อความถอดเสียงในการส่งออก CSV

การส่งออกคำตอบมีคอลัมน์เหล่านี้สำหรับวิดีโอ รูปภาพ และบันทึกเสียง

• Transcript: สิ่งที่พูด
• Transcript language: รหัสของภาษาที่พูด เช่น de
• Transcript in พร้อมภาษาหลัก เช่น Transcript in English: คำแปล หรือข้อความถอดเสียงเมื่อไม่มีคำแปล
• Seen in photos and screens (AI): สิ่งที่ AI อ่านได้

ดู ส่งออกคำตอบและไฮไลต์เป็น CSV

ใครทำได้บ้าง

ทุกคนที่เข้าถึงโครงการวิจัยได้จะเห็นข้อความถอดเสียงและค้นหาได้ รวมถึงลูกค้า เจ้าของและนักวิจัยเปลี่ยนการตั้งค่าและใช้ Try again ได้

ข้อความถอดเสียงยังใช้ใน การวิเคราะห์ด้วย AI และคำบรรยายของ คลิปรวมไฮไลต์