ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ผู้ประมวลผลช่วง
อัปเดตล่าสุด 1 พฤศจิกายน 2026
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของท่าน ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย และให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักหากทั้งสองฉบับไม่ตรงกัน อ่านฉบับภาษาอังกฤษ
ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเราให้บริการ Zolensa แก่เอเจนซี่วิจัย เราแจ้งเจ้าของพื้นที่ทำงานทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนเพิ่มรายใหม่ ตามที่ระบุในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของเรา
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ | สถานที่ | กรณีที่ใช้ |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | การจัดเก็บแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และไฟล์ | อินเดีย (ศูนย์ข้อมูลเบงกาลูรู) ส่วนการจัดเก็บไฟล์อยู่ในภูมิภาคที่เลือกไว้สำหรับบัคเก็ต | ตลอดเวลา |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | การส่งอีเมล: คำเชิญ การแจ้งเตือน ข้อความ และอีเมลเกี่ยวกับบัญชี | สหรัฐอเมริกา | ตลอดเวลา เว้นแต่เอเจนซี่วิจัยเชื่อมต่อผู้ให้บริการอีเมลของตนเอง |
| IPzentra (ดำเนินการโดย Astrizon Technology Solutions เอง โฮสต์บน DigitalOcean) | การค้นหาประเทศ เมือง และเครือข่ายของที่อยู่ IP และตรวจว่าเป็นเครือข่าย VPN พร็อกซี Tor หรือโฮสติ้งหรือไม่ | อินเดีย (ศูนย์ข้อมูลเบงกาลูรู) | สำหรับคำขอทดลองใช้และคำขอติดต่อบน zolensa.com สำหรับการแนะนำภาษาบนเว็บไซต์ และสำหรับผู้เข้าร่วมในโครงการวิจัยที่เปิดการตรวจสอบผู้เข้าร่วม |
| ผู้ให้บริการ AI ที่ Zolensa กำหนดค่าไว้ | การแปลข้อความของโครงการวิจัยที่เอเจนซี่วิจัยเขียน (งาน คำถาม การยินยอม) การแปลข้อความถอดเสียง และการวิเคราะห์คำตอบและข้อความถอดเสียงด้วย AI | ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ | เฉพาะเมื่อเอเจนซี่วิจัยใช้ฟีเจอร์ AI เหล่านี้โดยไม่มีผู้ให้บริการของตนเอง |
| ผู้ให้บริการถอดเสียงที่ Zolensa กำหนดค่าไว้ (OpenAI, Google หรือ Deepgram) | การแปลงสิ่งที่ผู้เข้าร่วมพูดในวิดีโอและบันทึกเสียงเป็นข้อความ | สหรัฐอเมริกา หรือตามที่ผู้ให้บริการเสนอ | เฉพาะโครงการวิจัยที่เปิดข้อความถอดเสียง |
| มูลนิธิ OpenStreetMap (Nominatim) | การแปลงตำแหน่งโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วม ซึ่งปัดให้เหลือความละเอียดประมาณ 1 กม. เป็นชื่อสถานที่ | สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป | เฉพาะโครงการวิจัยที่ขอตำแหน่งของโทรศัพท์ และเฉพาะเมื่อผู้เข้าร่วมยินยอม |
| Google LLC (Google Analytics) | การวัดว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ zolensa.com อย่างไร | สหรัฐอเมริกา | เฉพาะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่อนุญาตในแบนเนอร์คุกกี้ และเฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | การสมัครแพ็กเกจและการชำระเงินสำหรับเครดิต WhatsApp และข้อความ SMS | ลักเซมเบิร์กและสหรัฐอเมริกา | เฉพาะเมื่อเปิดการชำระเงินออนไลน์ |
| ผู้ให้บริการข้อความ SMS ที่ Zolensa กำหนดค่าไว้ (เช่น Twilio Inc.) | การส่งคำเชิญ การแจ้งเตือน และข้อความทาง SMS และ WhatsApp และรหัสเข้าสู่ระบบสำหรับพนักงานเอเจนซี่วิจัยที่เลือกใช้ | สหรัฐอเมริกา หรือตามที่ผู้ให้บริการเสนอ | เฉพาะเมื่อเปิดข้อความ SMS หรือ WhatsApp สำหรับผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือ |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | การส่งการแจ้งเตือนและข้อความเป็นการแจ้งเตือนไปยังแอป Zolensa สำหรับ Android | สหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นที่ Google ดำเนินงาน | เฉพาะผู้เข้าร่วมที่ใช้แอป Android และอนุญาตการแจ้งเตือน |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | การส่งข้อความ WhatsApp ถึงผู้เข้าร่วมและพนักงานที่ใช้ WhatsApp | ทั่วโลก | เฉพาะเมื่อเปิด WhatsApp และหมายเลขของบุคคลนั้นใช้ WhatsApp |
เอเจนซี่วิจัยเชื่อมต่อผู้ให้บริการอีเมลและ AI ของตนเองแทนของเราได้ ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะทำงานให้เอเจนซี่วิจัยโดยตรงและไม่ใช่ผู้ประมวลผลช่วงของเรา
หากมีคำถาม: support@astrizon.com