ฟีเจอร์
ตั้งแต่คำเชิญแรก
ไปจนถึงไฮไลต์สุดท้าย
ทุกสิ่งที่เอเจนซี่วิจัยต้องใช้เพื่อทำการวิจัยเชิงคุณภาพ ณ ขณะที่เกิดเหตุการณ์: การตั้งค่า ประสบการณ์ของผู้เข้าร่วม การตรวจสอบ และไฟล์สำหรับรายงานของคุณ
หน้าจอในหน้านี้มาจากแอปพร้อมโครงการวิจัยตัวอย่าง
ทำไมเอเจนซี่วิจัยจึงเลือก Zolensa
ราคาที่เห็นชัดเจน
แพ็กเกจอยู่ในหน้าราคา แบ่งตามผู้เข้าร่วมที่ใช้งานอยู่ โครงการวิจัย สมาชิกทีม ลูกค้า และพื้นที่จัดเก็บไม่จำกัด และผู้เข้าร่วมทดสอบใช้ได้ฟรี
ผู้เข้าร่วมไม่ต้องติดตั้งอะไร
แอปทำงานในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ใน 30 ภาษา ผู้ที่คุณสรรหามาจึงเริ่มต้นใช้งานจริงมากขึ้น
ไดอารี่และเซสชันสดในที่เดียวกัน
ไดอารี่วิดีโอ ชาติพันธุ์วรรณนาบนมือถือ การสัมภาษณ์ และการสนทนากลุ่มอยู่ในโครงการวิจัยเดียว ด้วยชุดแท็ก ไฮไลต์ และการวิเคราะห์เดียวกัน
AI ที่ตรวจสอบได้
ทุกประเด็นหลักจาก AI เชื่อมโยงกับคำพูดอ้างอิงและคลิปที่รองรับ ซึ่งตรวจสอบตรงตามคำต่อคำ และทีมของคุณเป็นผู้ตัดสินว่าจะเก็บอะไรไว้
AI อีเมล และ WhatsApp ของคุณเอง
ส่งจากกล่องจดหมายของคุณเองด้วยการเข้าสู่ระบบ Google, Microsoft หรือ Zoho และเชื่อมต่อผู้ให้บริการ AI หรือบัญชี Twilio ของคุณเอง ข้อมูลและค่าใช้จ่ายจึงอยู่ภายใต้สัญญาของคุณเอง
สร้างมาเพื่องานของเอเจนซี่วิจัย
มุมมองลูกค้าที่แสดงผู้เข้าร่วมด้วยรหัส แบบฟอร์มยินยอมในภาษาของผู้เข้าร่วม การตรวจสอบผู้เข้าร่วม และบันทึกการตรวจสอบย้อนหลังฉบับเต็ม
การตั้งค่าโครงการวิจัย
งานและคำถาม
- วิดีโอ รูปภาพ บันทึกเสียง ข้อความ เลือกได้หนึ่งข้อและหลายข้อ มาตราส่วนประมาณค่า
- งานต่อวัน เปิดตามเวลาที่กำหนดเป็นจำนวนชั่วโมงที่กำหนด
- งานที่ทำซ้ำได้ เช่น ทุกครั้งที่ไปซื้อของ
- จอร์นีย์แมปที่มีความรู้สึกในแต่ละขั้นตอน และการบันทึกหน้าจอ
- คำถามแบบตาราง: ให้คะแนนหลายรายการด้วยมาตราส่วนเดียวกัน
- รูปภาพ วิดีโอ และลิงก์ที่แสดงพร้อมงาน เช่น บอร์ดแนวคิด ชุดผลิตภัณฑ์ โฆษณา หรือเว็บไซต์ให้ลองใช้
- ข้อความขอบคุณเมื่อผู้เข้าร่วมทำงานสุดท้ายเสร็จ
- คำถามที่แสดงเฉพาะหลังจากได้คำตอบที่ตรงเงื่อนไข
- งานที่แตกต่างกันสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละกลุ่ม
ภาษา
- ผู้เข้าร่วมอ่านแอปได้ใน 30 ภาษา ตั้งแต่สวีดิชไปจนถึงญี่ปุ่น และภาษาอาหรับที่เขียนจากขวาไปซ้าย
- ข้อความของคุณและชื่อโครงการวิจัยแปลด้วย AI ในคลิกเดียว หรือส่งออกเป็นสเปรดชีตให้นักแปล
- ตัวอย่างหน้าจอโทรศัพท์ของแต่ละงานในทุกภาษา
ความยินยอม
- ข้อความยินยอมมาตรฐานในทุกภาษาของผู้เข้าร่วม หรือข้อความของคุณเอง
- ช่องบังคับและไม่บังคับ ลงนามด้วยชื่อของผู้เข้าร่วม
- ทุกลายเซ็นถูกเก็บไว้พร้อมเวอร์ชันที่ผู้เข้าร่วมอ่านจริง
แอปสำหรับผู้เข้าร่วม
ทำงานในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ และเพิ่มลงในหน้าจอหลักได้ ไม่ต้องดาวน์โหลดจากสโตร์
บันทึก ณ ขณะนั้น
บนโทรศัพท์ กล้องจะเปิดทันที บนคอมพิวเตอร์ เว็บแคมจะบันทึกในหน้าเว็บ คุณเลือกได้ว่าจะอนุญาตไฟล์จากแกลเลอรีหรือไม่
วันนี้โดยสรุป
ผู้เข้าร่วมเห็นว่าวันนี้มีอะไรเปิดอยู่ อะไรเสร็จแล้ว และอะไรจะมาถัดไป ตามเขตเวลาของตนเอง
การแจ้งเตือนที่สุภาพ
อีเมล WhatsApp หรือข้อความ SMS เมื่อมีงานเปิด อย่างมากวันละครั้งต่อหนึ่งงาน และไม่ส่งระหว่าง 22:00 ถึง 07:00
ข้อความ
ผู้เข้าร่วมเขียนถึงทีมวิจัยและตอบคำถามติดตามผลได้
ลิงก์ส่วนตัว
ไม่มีรหัสผ่านให้ลืม: ผู้เข้าร่วมเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์ส่วนตัวจากคำเชิญ
ตัวเลือกของพวกเขา
ผู้เข้าร่วมเปลี่ยนภาษา ปิดการแจ้งเตือน หรือหยุดเข้าร่วมและขอให้ลบข้อมูลได้
การตรวจสอบและการวิเคราะห์
ฟีดการตอบกลับ
- ทุกรายการบันทึกพร้อมวิดีโอ รูปภาพ บันทึกเสียง และคำตอบ
- กรองตามงาน วัน กลุ่ม ผู้เข้าร่วม แท็ก หรือประเภทไฟล์
- ผู้เข้าร่วมทดสอบมีเครื่องหมายกำกับและซ่อนได้ง่าย
- แดชบอร์ดหน้าแรกที่แสดงจำนวนการตอบกลับต่อวัน และใครที่ควรได้รับการกระตุ้นเตือน
แท็กและไฮไลต์
- ติดแท็กรายการบันทึกขณะที่ดู
- ทำเครื่องหมายช่วงเวลาในวิดีโอด้วยจุดเริ่มและจุดสิ้นสุด พร้อมบันทึกและแท็ก
- หน้าไฮไลต์ที่รวมทุกคลิป พร้อมใช้ในการประชุมสรุปผล
ส่งออก
- คำตอบเป็น CSV หนึ่งแถวต่อหนึ่งคำตอบ
- ไฮไลต์เป็น CSV พร้อมเวลาและบันทึก
- ไฟล์ทั้งหมดเป็น ZIP โดยแยกโฟลเดอร์ตามผู้เข้าร่วม
ข้อความถอดเสียงและการค้นหา
- ถอดเสียงวิดีโอและบันทึกเสียงเป็นข้อความ พร้อมเวลาให้ข้ามไปยังแต่ละช่วงเวลา
- แปลข้อความถอดเสียงเป็นภาษาหลักของโครงการวิจัย
- สิ่งที่รูปภาพหรือการบันทึกหน้าจอแสดง อธิบายเป็นคำพูด
- ค้นหาทุกคำตอบด้วยคำหรือด้วยความหมาย
การวิเคราะห์ด้วย AI
- ประเด็นหลักตลอดทั้งโครงการวิจัยหรือในหนึ่งงาน พร้อมความรู้สึกของผู้คนต่อแต่ละประเด็น
- ทุกประเด็นหลักมีคำพูดอ้างอิงรองรับ เชื่อมโยงกับคลิปหรือคำตอบ
- ยอมรับ แก้ไข หรือปฏิเสธแต่ละประเด็นหลัก และเปลี่ยนคำพูดอ้างอิงเป็นไฮไลต์
- เส้นทางโดยเฉลี่ยสำหรับคำถามจอร์นีย์แมป
คลิปรวมไฮไลต์
- รวมไฮไลต์เป็นวิดีโอเดียวตามลำดับที่คุณเลือก
- การ์ดชื่อเรื่อง การ์ดคำพูดอ้างอิง และคำบรรยายจากข้อความถอดเสียง
- ดาวน์โหลดวิดีโอ หรือแชร์ผ่านลิงก์ส่วนตัว
การสัมภาษณ์ ข้อความ และการตรวจสอบ
การสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่ม
- การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว และกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วม 2 ถึง 10 คน
- ผู้ดำเนินการสนทนาและแขกจากภายนอกทีมของคุณ พร้อมลิงก์ส่วนตัว
- ห้องสังเกตการณ์: ผู้สังเกตการณ์ชมโดยไม่ถูกเห็น และสนทนากับผู้ดำเนินการสนทนาผ่านแชต
- การแชร์หน้าจอจากคอมพิวเตอร์ เพื่อแสดงแนวคิดหรือดูผู้ใช้งานเว็บไซต์
- แชต ตัวควบคุมการปิดเสียง โหมดเต็มหน้าจอ และการบันทึก ทำได้ในเบราว์เซอร์
WhatsApp และข้อความ SMS
- คำเชิญ การแจ้งเตือน และประกาศนัดสัมภาษณ์ทาง WhatsApp
- ส่งข้อความ SMS แทน เมื่อหมายเลขนั้นไม่ได้ใช้ WhatsApp
- แต่ละโครงการวิจัยเลือกใช้อีเมล WhatsApp หรือทั้งสองอย่าง
- เปิดใช้ WhatsApp และข้อความ SMS ได้เอง โดยจ่ายจากยอดเครดิตคงเหลือเดียว
- หรือเชื่อมต่อบัญชี Twilio หรือบัญชีข้อความ SMS ของคุณเอง โดยไม่ใช้เครดิต
การตรวจสอบผู้เข้าร่วม
- ประเทศของการเชื่อมต่อ และการตรวจสอบ VPN พร็อกซี และศูนย์ข้อมูล
- อุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อเดียวกันที่ผู้เข้าร่วมมากกว่าหนึ่งคนใช้
- ตำแหน่งที่ตั้งของโทรศัพท์ เมื่อโครงการวิจัยร้องขอและผู้เข้าร่วมยินยอม
- ติดธงให้ทีมทราบ หรือบล็อกผู้ที่มีความเสี่ยงสูงไม่ให้เข้าร่วม
สำหรับทั้งทีม
เจ้าของ
ทุกอย่าง รวมถึงทีม การตั้งค่า และแพ็กเกจ ต้องใช้การเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอนผ่านแอปยืนยันตัวตน WhatsApp หรือข้อความ SMS
นักวิจัย
ตั้งค่าและดำเนินโครงการวิจัยที่ตนเองอยู่ในทีม: งาน ผู้เข้าร่วม ความยินยอม คำแปล
ผู้ดำเนินการสนทนา
ตรวจดูการตอบกลับ ติดแท็ก ทำไฮไลต์ และส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วม
ลูกค้า
ดูการตอบกลับและไฮไลต์ของโครงการวิจัย โดยแสดงผู้เข้าร่วมด้วยรหัสเท่านั้น
การใช้งาน ความช่วยเหลือ และการสนับสนุน
ยอดเครดิตคงเหลือเดียว
WhatsApp ข้อความ SMS และ AI ผ่านบัญชีของ Zolensa จ่ายจากยอดคงเหลือเดียว พร้อมเครดิตฟรีทุกเดือนและรายงานการใช้งานแยกตามโครงการวิจัย
ความช่วยเหลือในทุกหน้า
คู่มือสั้นๆ สำหรับแต่ละหน้า พร้อมภาพประกอบและการนำชม เปิดดูได้ในคลิกเดียว
ได้คำตอบก่อนที่คุณจะถาม
ฝ่ายสนับสนุนจะแนะนำคู่มือที่เกี่ยวข้องขณะที่คุณเขียนคำขอรับการสนับสนุน และทีมงานจะตอบภายใน 1 วันทำการ
ดูกับโครงการวิจัยของคุณเอง
เริ่มทดลองใช้ฟรีและลองใช้งานหนึ่งงานของคุณกับผู้เข้าร่วมทดสอบในภาษาของพวกเขา
- ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
- ไม่ต้องใช้ข้อมูลการชำระเงิน