โซลูชัน การวิจัยเส้นทางของผู้ป่วย

การวิจัยเส้นทางของผู้ป่วยด้วยความใส่ใจ ความยินยอม และบริบท

เข้าใจชีวิตกับโรค การรักษา หรือเส้นทางการดูแล ด้วยคำพูดของผู้ป่วยและผู้ดูแลเอง ไดอารี่วิดีโอ เสียง และข้อความแบบส่วนตัว ความยินยอมในภาษาของพวกเขา และการควบคุมที่เข้มงวดว่าใครเห็นอะไร

ผู้หญิงเขียนในสมุดโน้ตที่โต๊ะครัว โดยมีโทรศัพท์วางข้างแก้วน้ำ

การวิจัยเส้นทางของผู้ป่วยสำรวจว่าการใช้ชีวิตกับโรคหรือภาวะทางสุขภาพเป็นอย่างไรจริงๆ ตั้งแต่อาการแรก การวินิจฉัย การรักษา กิจวัตรประจำวัน และช่วงเวลาที่ยากลำบาก ไดอารี่ตลอดหลายสัปดาห์จับสิ่งที่การสัมภาษณ์ครั้งเดียวพลาดไป เช่น เช้าที่แย่ ยาที่ลืมกิน หรือการสนทนากับเภสัชกร ด้วย Zolensa ผู้ป่วยและผู้ดูแลแบ่งปันช่วงเวลาเหล่านี้ด้วยวิดีโอ บันทึกเสียง หรือข้อความ ในภาษาของตนเอง ภายใต้ความยินยอมและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เอเจนซี่วิจัยควบคุม

ควรใช้การวิจัยเส้นทางของผู้ป่วยเมื่อใด

  • การทำแผนที่เส้นทางการดูแล: จากอาการแรกไปสู่การวินิจฉัย การรักษา และการติดตามผล
  • การใช้ชีวิตกับโรค: กิจวัตร วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า อารมณ์ และการสนับสนุนที่บ้าน
  • การใช้การรักษาและอุปกรณ์: ผู้คนรับประทานยาหรือใช้อุปกรณ์ในชีวิตประจำวันอย่างไร และอะไรเป็นอุปสรรค
  • ผู้ดูแลและครอบครัว: การดูแลใครสักคนต้องใช้อะไร และอะไรจะช่วยได้
  • บุคลากรทางการแพทย์: แพทย์ พยาบาล หรือเภสัชกรมองเส้นทางเดียวกันอย่างไร ในกลุ่มแยกต่างหาก

โครงการวิจัยดำเนินไปอย่างไรบน Zolensa

  1. ตั้งค่าความยินยอมอย่างรอบคอบ เริ่มจากถ้อยคำยินยอมมาตรฐานหรือของคุณเอง เพิ่มช่องติ๊กที่จำเป็นและไม่บังคับ และเผยแพร่ในทุกภาษาของโครงการวิจัย ลายเซ็นแต่ละรายการถูกเก็บไว้พร้อมเวอร์ชันที่ผู้เข้าร่วมอ่านจริง
  2. เสนอรูปแบบที่อ่อนโยน บางคนไม่ต้องการออกกล้องในวันที่ยากลำบาก เสนอบันทึกเสียงหรือข้อความนอกเหนือจากวิดีโอ และทำให้คำถามเป็นแบบไม่บังคับเมื่อเหมาะสม
  3. วางแผนเส้นทาง งานเปิดทีละวัน คำถามจอร์นีย์แมปให้ผู้เข้าร่วมให้คะแนนแต่ละขั้นตอนของเส้นทางการดูแลของตน พร้อมหมายเหตุว่าเพราะเหตุใด
  4. ให้ทีมมีขนาดเล็ก บทบาทกำหนดว่าใครเห็นอะไร ลูกค้าเห็นผู้เข้าร่วมด้วยรหัสเท่านั้นและส่งออกไม่ได้
  5. ติดต่อกันไว้ ผู้เข้าร่วมเขียนถึงทีมวิจัยในแอปได้ และคุณตอบกลับหรือถามคำถามติดตามผลเกี่ยวกับรายการบันทึกหนึ่งรายการได้
  6. วิเคราะห์ด้วยหลักฐาน AI เสนอประเด็นหลัก และทุกคำพูดอ้างอิงถูกตรวจสอบตรงตามคำต่อคำกับสิ่งที่ผู้เข้าร่วมพูด พร้อมลิงก์ไปยังช่วงเวลานั้น

ฟีเจอร์ของ Zolensa ที่ช่วยคุณ

  • ความยินยอมใน 30 ภาษา ผู้เข้าร่วมอ่านและลงนามก่อนงานใดๆ คุณเห็นว่าใครลงนามเวอร์ชันใดและเมื่อใด
  • เก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด รูปภาพถูกลบข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ผู้เข้าร่วมแสดงด้วยรหัส และข้อมูลติดต่อมองเห็นได้เฉพาะทีมที่ดำเนินโครงการวิจัย
  • ระยะเวลาการเก็บรักษาที่คุณกำหนด แต่ละโครงการวิจัยมีระยะเวลาการเก็บรักษา ผู้เข้าร่วมหยุดได้ทุกเมื่อและขอให้ลบข้อมูลจากในแอป
  • ไฟล์ส่วนตัว การบันทึกอยู่ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวและเล่นผ่านลิงก์ที่หมดอายุภายในไม่กี่ชั่วโมง
  • บันทึกเสียงและข้อความถอดเสียง การพูดอาจง่ายกว่าการพิมพ์หรือถ่ายวิดีโอ บันทึกเสียงถูกถอดเสียงเป็นข้อความและแปล
  • บันทึกการตรวจสอบย้อนหลัง การเข้าสู่ระบบ การส่งออก การดาวน์โหลด ความยินยอม และการลบข้อมูลถูกบันทึกไว้

สิ่งที่ควรวางแผน

  • จริยธรรมและกฎเกณฑ์มาก่อน การวิจัยด้านสุขภาพอาจต้องผ่านการพิจารณาด้านจริยธรรม และโครงการด้านเภสัชกรรมอาจต้องรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ ตกลงกระบวนการกับลูกค้าก่อนงานภาคสนาม และระบุไว้ในแบบฟอร์มยินยอม
  • อธิบายสิ่งที่ไม่ควรแบ่งปัน ขอให้ผู้คนไม่ถ่ายเวชระเบียน ผู้ป่วยรายอื่น หรือใครก็ตามที่ไม่ได้ยินยอม
  • ออกแบบโดยคำนึงถึงความเหนื่อยล้า งานสั้น ช่วงเวลาที่ยืดหยุ่น และตัวเลือกที่จะข้ามหนึ่งวัน เคารพสุขภาพของผู้คน
  • ใช้รหัสในรายงาน ลูกค้าเห็นรหัส ไม่ใช่ชื่อ คงแนวทางนี้ไว้ในคลิปรวมไฮไลต์และคำพูดอ้างอิง
  • วางแผนตอนจบ ขอบคุณผู้คน บอกว่าข้อมูลของพวกเขาถูกเก็บนานเท่าใด และลบเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา

คำถามที่พบบ่อย

ไม่พบคำตอบที่ต้องการใช่หรือไม่

ค้นหาในศูนย์ช่วยเหลือหรือถามเรา ทีมงานของเราจะตอบด้วยตนเอง โดยปกติภายใน 1 วันทำการ

เส้นทางของผู้ป่วยคืออะไร

เส้นทางของผู้ป่วยคือประสบการณ์ทั้งหมดของผู้ที่มีภาวะทางสุขภาพ ตั้งแต่สัญญาณแรก การวินิจฉัย การรักษา ไปจนถึงการใช้ชีวิตกับโรค รวมถึงการติดต่อกับบริการสุขภาพ และช่วงเวลาที่บ้าน ที่ทำงาน และกับครอบครัวในระหว่างนั้น

การวิจัยผู้ป่วยบน Zolensa สอดคล้องกับ GDPR หรือไม่

Zolensa สร้างขึ้นเพื่อให้เอเจนซี่วิจัยปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ GDPR, UK GDPR และพระราชบัญญัติ DPDP ของอินเดียได้ ได้แก่ ความยินยอมในภาษาของผู้เข้าร่วม ข้อมูลน้อยที่สุด การเข้าถึงที่เข้มงวด และการลบข้อมูลเมื่อโครงการสิ้นสุด เอเจนซี่วิจัยเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ Zolensa เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ข้อมูลสุขภาพต้องการความระมัดระวังเป็นพิเศษ จึงควรตรวจสอบฐานทางกฎหมายและการอนุมัติด้านจริยธรรมใดๆ สำหรับแต่ละโครงการ

ผู้ป่วยเข้าร่วมโดยไม่แสดงใบหน้าได้หรือไม่

ได้ เสนอบันทึกเสียงและข้อความ หรือขอวิดีโอของสิ่งของและสถานที่แทนใบหน้า คุณกำหนดได้ว่าแต่ละคำถามรับคำตอบประเภทใด

ผู้ดูแลและบุคลากรทางการแพทย์เข้าร่วมโครงการวิจัยเดียวกันได้หรือไม่

ได้ จัดพวกเขาไว้ในกลุ่มผู้เข้าร่วมแยกกัน แต่ละกลุ่มได้รับงานที่เหมาะกับตน และคุณเปรียบเทียบคำตอบได้ในภายหลัง

ใครเห็นคำตอบของผู้ป่วยได้บ้าง

เฉพาะผู้ที่คุณให้สิทธิ์เข้าถึง เจ้าของเห็นพื้นที่ทำงานทั้งหมด ส่วนนักวิจัยและผู้ดำเนินการสนทนาเห็นโครงการวิจัยที่ตนอยู่ในทีม ลูกค้าเห็นการตอบกลับและไฮไลต์ของโครงการวิจัยของตนโดยแสดงผู้เข้าร่วมด้วยรหัสเท่านั้น และส่งออกไม่ได้

จากบล็อก

ชายยิ้มกำลังบันทึกไดอารี่วิดีโอสั้น ๆ ด้วยโทรศัพท์ที่ระเบียงในเมืองที่สว่าง

ออกแบบการศึกษาแบบไดอารี่อย่างไรให้คนทำจนจบ

การศึกษาแบบไดอารี่ส่วนใหญ่สูญเสียผู้เข้าร่วมกลางทาง คำแนะนำเชิงปฏิบัติเรื่องความยาว การออกแบบงาน จังหวะเวลา การแจ้งเตือน และการถามต่อ ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมทำต่อไปจนถึงวันสุดท้าย

ผู้หญิงคนหนึ่งให้คะแนนขั้นตอนการสั่งซื้อออนไลน์บนโทรศัพท์ที่โต๊ะในคาเฟ่ซึ่งมีแดดส่อง

การทำจอร์นีย์แมปในงานวิจัยเชิงคุณภาพ: เส้นทางของผู้ซื้อ ผู้ป่วย และประสบการณ์ดิจิทัล

วิธีเก็บเส้นทางของลูกค้า ผู้ซื้อ หรือผู้ป่วยจากคนที่ผ่านประสบการณ์นั้นจริง ตั้งแต่การกำหนดขั้นตอน การให้คะแนนความรู้สึกในแต่ละขั้น การหาจุดเจ็บปวด ไปจนถึงการเพิ่มวิดีโอที่อธิบายเหตุผล

ดำเนินโครงการวิจัยครั้งถัดไปของคุณบน Zolensa

เราตั้งค่าพื้นที่ทำงานให้เอเจนซี่วิจัยของคุณ และพาทีมของคุณทำความรู้จักโครงการวิจัยทีละขั้นตอน ผู้เข้าร่วมทดสอบใช้ได้ฟรีและไม่จำกัดจำนวน

  • ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
  • ไม่ต้องใช้ข้อมูลการชำระเงิน