ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ผู้เข้าร่วมไว้วางใจคุณ
ให้เห็นชีวิตประจำวันของพวกเขา
Zolensa สร้างขึ้นเพื่อให้เอเจนซี่วิจัยปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ GDPR, UK GDPR, พระราชบัญญัติ DPDP ของอินเดีย และจรรยาบรรณ ESOMAR ได้: ความยินยอมที่ชัดเจน ข้อมูลน้อยที่สุด การเข้าถึงที่เข้มงวด และการลบข้อมูลเมื่อโครงการสิ้นสุด
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ความยินยอมมาก่อน
ผู้เข้าร่วมอ่านและลงนามในแบบฟอร์มยินยอมในภาษาของตนเองก่อนเริ่มงานใดๆ ลายเซ็นแต่ละรายการถูกเก็บไว้พร้อมเวอร์ชันที่ผู้เข้าร่วมอ่านจริง เวลา และช่องที่ติ๊กไว้
การเข้าถึงที่เข้มงวด
การเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอนสำหรับเจ้าของและเจ้าหน้าที่แพลตฟอร์ม ผ่านแอปยืนยันตัวตน WhatsApp หรือข้อความ SMS บทบาทจำกัดว่าใครเห็นอะไร ลูกค้าเห็นผู้เข้าร่วมด้วยรหัสเท่านั้นและส่งออกไม่ได้
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
รูปภาพถูกลบข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ผู้เข้าร่วมแสดงด้วยรหัส ข้อมูลติดต่อมองเห็นได้เฉพาะทีมที่ดำเนินโครงการวิจัยเท่านั้น
เข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล
ทุกหน้า การอัปโหลด และการดาวน์โหลดใช้ HTTPS คีย์ของผู้ให้บริการและรหัสลับของการเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอนถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา
พื้นที่จัดเก็บไฟล์ส่วนตัว
การบันทึกอยู่ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวและเล่นผ่านลิงก์ที่หมดอายุภายในไม่กี่ชั่วโมง การดาวน์โหลดหมดอายุหลังเจ็ดวัน
บันทึกการตรวจสอบย้อนหลัง
การเข้าสู่ระบบ คำเชิญ การส่งออก การดาวน์โหลด ความยินยอม และการลบข้อมูลถูกบันทึกลงในบันทึกการตรวจสอบ
ข้อมูลถูกเก็บไว้ที่ใด
Zolensa ทำงานบน DigitalOcean ปัจจุบันแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และไฟล์ที่อัปโหลดถูกโฮสต์ไว้ในศูนย์ข้อมูลของ DigitalOcean ที่เบงกาลูรู ประเทศอินเดีย เอเจนซี่วิจัยนอกอินเดียโอนข้อมูลให้เราภายใต้มาตรฐานข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปและส่วนเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ของเรา เราวางแผนจะโฮสต์ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา เอเจนซี่วิจัยบอกภูมิภาคที่ต้องการให้เราได้ตอนสมัคร
ใครรับผิดชอบเรื่องใด
เอเจนซี่วิจัยที่ดำเนินโครงการวิจัยเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม โดยเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะถามอะไร เชิญใคร และเก็บคำตอบนานเท่าใด Astrizon Technology Solutions ผู้สร้าง Zolensa เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเอเจนซี่วิจัย และดำเนินการตามคำสั่งของเอเจนซี่วิจัยเท่านั้น ข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ใน ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ส่วนผู้ให้บริการที่เราใช้แสดงไว้ในหน้า ผู้ประมวลผลช่วง
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
แต่ละโครงการวิจัยมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่เอเจนซี่วิจัยกำหนด ผู้เข้าร่วมหยุดเข้าร่วมได้ทุกเมื่อ และขอให้ลบข้อมูลได้จากในแอป เอเจนซี่วิจัยลบผู้เข้าร่วมและโครงการวิจัยได้ และเมื่อเอเจนซี่วิจัยเลิกใช้บริการ พื้นที่ทำงานทั้งหมด รวมถึงไฟล์ จะถูกลบ
การป้องกันการสมัครปลอม
ทุกคำขอทดลองใช้จะถูกตรวจสอบก่อนสร้างพื้นที่ทำงาน ได้แก่ กับดักบอต อีเมลชั่วคราว เครือข่ายนิรนาม และประเทศของการเชื่อมต่อ ทีมงานของเราจะอนุมัติการทดลองใช้รายใหม่แต่ละรายด้วยตนเอง
การตรวจสอบผู้เข้าร่วม
แต่ละโครงการวิจัยเป็นผู้กำหนดว่าจะตรวจสอบผู้เข้าร่วมหรือไม่ เมื่อเลือกตรวจสอบ เราจะดูประเทศของการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อผ่าน VPN พร็อกซี Tor และศูนย์ข้อมูล รวมถึงการใช้อุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อร่วมกันระหว่างผู้เข้าร่วม อุปกรณ์ถูกระบุด้วยรหัสที่สร้างบนโทรศัพท์ ไม่ใช่ด้วยข้อมูลที่อ่านออกได้ ตำแหน่งที่ตั้งของโทรศัพท์จะถูกขอเฉพาะเมื่อโครงการวิจัยจำเป็นต้องใช้ และเมื่อผู้เข้าร่วมยินยอมเท่านั้น ผู้เข้าร่วมจะได้รับแจ้งเรื่องการตรวจสอบในหน้าความยินยอม และมีเพียงทีมวิจัยที่เห็นผลการตรวจสอบ
รายงานปัญหา
หากคุณคิดว่าพบปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดเขียนมาที่ support@astrizon.com กรุณาอย่าทดสอบกับข้อมูลของผู้เข้าร่วมจริง