ศูนย์ช่วยเหลือ โครงการวิจัยและงาน
สร้างโครงการวิจัย
ตั้งค่าโครงการวิจัยใหม่ ทั้งชื่อ ลูกค้า ภาษา วันที่ทำงานภาคสนาม การแจ้งเตือน ความเป็นส่วนตัว และระยะเวลาเก็บข้อมูล
โครงการวิจัยคือหนึ่งโปรเจกต์ ประกอบด้วยงาน ผู้เข้าร่วม และทุกอย่างที่ผู้เข้าร่วมส่งกลับมา บทความนี้พาคุณสร้างโครงการวิจัยทีละขั้นตอนและอธิบายทุกช่อง
สร้างโครงการวิจัย
- คลิก New study (โครงการวิจัยใหม่) ที่ Home หรือ + New study ที่หน้า Studies
- กรอกแบบฟอร์ม ทุกช่องมีคำอธิบายด้านล่าง
- คลิก Create study (สร้างโครงการวิจัย)
โครงการวิจัยจะเปิดที่แท็บ Overview (ภาพรวม) ในสถานะฉบับร่าง Set-up checklist (รายการตรวจสอบการตั้งค่า) ที่นั่นแสดงสิ่งที่ต้องทำต่อไป ได้แก่ กลุ่มผู้เข้าร่วมหากจำเป็น แบบฟอร์มยินยอม งาน การแปล ผู้เข้าร่วม และสุดท้ายคือเริ่มใช้งานจริง
เจ้าของและนักวิจัยสร้างโครงการวิจัยได้ หากนักวิจัยสร้างโครงการวิจัย ระบบจะเพิ่มนักวิจัยคนนั้นเข้าโครงการวิจัยในฐานะนักวิจัยของโครงการ ในช่วงทดลองใช้ฟรี คุณจะเห็นข้อความเมื่อถึงขีดจำกัดจำนวนโครงการวิจัยของช่วงทดลองใช้
เกี่ยวกับโครงการวิจัย
- Study name (ชื่อโครงการวิจัย): ยาวได้สูงสุด 150 ตัวอักษร ทีมของคุณเห็นชื่อนี้ และผู้เข้าร่วมก็เห็นเช่นกัน
- Client (ลูกค้า, ไม่จำเป็นต้องกรอก): แบรนด์หรือลูกค้าปลายทาง ยาวได้สูงสุด 150 ตัวอักษร ชื่อนี้จะแสดงในส่วนหัวของโครงการวิจัย
- Thank-you message (ข้อความขอบคุณ, ไม่จำเป็นต้องกรอก): ยาวได้สูงสุด 1000 ตัวอักษร ผู้เข้าร่วมจะเห็นเมื่อทำงานสุดท้ายเสร็จ บนหน้าจอขอบคุณทันทีหลังส่งงาน และที่ด้านบนของหน้าจอ Today (วันนี้) ของผู้เข้าร่วม หากเว้นว่างไว้ จะใช้ข้อความมาตรฐาน ซึ่งขอบคุณที่เข้าร่วมและแจ้งว่าทีมวิจัยอาจยังส่งข้อความมาอีก ข้อความมาตรฐานมีครบทุกภาษาของผู้เข้าร่วมแล้ว หากคุณเขียนเอง ให้แปลที่แท็บ Translations (การแปล)
ภาษาที่ผู้เข้าร่วมใช้ได้
ติ๊กทุกภาษาที่ผู้เข้าร่วมของคุณต้องการ มีให้เลือก 30 ภาษา ตั้งแต่อังกฤษ สเปน และเยอรมัน ไปจนถึงอาหรับ ฮินดี จีน และญี่ปุ่น จากนั้นเลือก Main language (ภาษาหลัก) คุณเขียนงานและคำถามเป็นภาษาหลักก่อน แล้วแปลเป็นภาษาอื่นภายหลัง ดู แปลโครงการวิจัยของคุณ
กำหนดเวลา
- Fieldwork starts (เริ่มงานภาคสนาม) และ Fieldwork ends (สิ้นสุดงานภาคสนาม) (ไม่จำเป็นต้องกรอก) วันสิ้นสุดต้องเป็นวันเดียวกับหรือหลังวันเริ่มต้น วันที่ 1 ของผู้เข้าร่วมคือวันที่ผู้เข้าร่วมลงนามในแบบฟอร์มยินยอม หรือวันเริ่มงานภาคสนาม หากวันนั้นมาทีหลัง เมื่อพ้นวันสิ้นสุดแล้ว จะเริ่มใช้งานโครงการวิจัยจริงไม่ได้
- Daily reminder time (เวลาแจ้งเตือนรายวัน): เช่น 09:00 การแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่งก่อนเวลานี้
- Remind participants when a task opens (แจ้งเตือนผู้เข้าร่วมเมื่องานเปิด): เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ระบบจะไม่ส่งก่อนเวลาแจ้งเตือน หรือระหว่าง 22:00 ถึง 07:00 ตามเวลาของผู้เข้าร่วม และส่งอย่างมากหนึ่งครั้งต่องานต่อวัน ดู การแจ้งเตือน
- Email first (อีเมลก่อน) WhatsApp first (WhatsApp ก่อน) หรือ Email and WhatsApp (อีเมลและ WhatsApp): วิธีที่คำเชิญ การแจ้งเตือน และข้อความไปถึงผู้เข้าร่วม ดู WhatsApp และข้อความ SMS
- Study time zone (เขตเวลาของโครงการวิจัย): Zolensa ใช้เขตเวลาของผู้เข้าร่วมแต่ละคนเมื่อทราบ และใช้เขตเวลานี้ในกรณีอื่น
การตรวจสอบผู้เข้าร่วม
ส่วนนี้กำหนดว่า Zolensa ตรวจสอบอย่างไรว่าผู้เข้าร่วมเป็นคนจริง อยู่ในประเทศที่ถูกต้อง และเข้าร่วมเพียงครั้งเดียว ดู การตรวจสอบผู้เข้าร่วม
ความเป็นส่วนตัว
เลือกวิธีที่ผู้เข้าร่วมแสดงต่อทีมของคุณ
- Codes only (รหัสเท่านั้น): ผู้เข้าร่วมแสดงเป็น P001, P002 เป็นต้น แนะนำให้ใช้ตัวเลือกนี้
- First names (ชื่อต้น): ทีมวิจัยเห็นชื่อต้น ลูกค้าและผู้ดำเนินการสนทนายังเห็นเป็นรหัส
จากนั้นตั้งค่า Delete videos, photos and answers this many days after the study closes (ลบวิดีโอ รูปภาพ และคำตอบตามจำนวนวันนี้หลังจากโครงการวิจัยปิด) เลือกได้ระหว่าง 30 ถึง 3650 วัน ค่าเริ่มต้นคือ 365 เมื่อครบเวลานี้หลังจากปิดโครงการวิจัย Zolensa จะลบข้อมูลผู้เข้าร่วมทั้งหมดของโครงการวิจัยโดยอัตโนมัติ ดู ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการเก็บรักษา
เปลี่ยนรายละเอียดภายหลัง
คลิก Edit study details (แก้ไขรายละเอียดโครงการวิจัย) ในส่วนหัวของโครงการวิจัย เปลี่ยนสิ่งที่ต้องการ แล้วคลิก Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) แบบฟอร์มระบุว่า "You can change these at any time. Changes apply from now on." (คุณเปลี่ยนค่าเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลตั้งแต่ตอนนี้เป็นต้นไป) การ์ด Details (รายละเอียด) ในหน้า Overview แสดงการตั้งค่าปัจจุบัน
เคล็ดลับ: ถ้อยคำยินยอมมาตรฐานจะกรอกจำนวนวันที่เก็บข้อมูลให้เอง หากคุณเปลี่ยนที่นี่ ผู้เข้าร่วมจะเห็นตัวเลขใหม่ ดู แบบฟอร์มยินยอม
ลบโครงการวิจัย
เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่ลบโครงการวิจัยได้ ที่ด้านล่างของ Edit study details ใต้ Delete this study (ลบโครงการวิจัยนี้)
- ติ๊ก I understand that everything in this study is deleted for good (ฉันเข้าใจว่าทุกอย่างในโครงการวิจัยนี้จะถูกลบอย่างถาวร)
- พิมพ์ชื่อโครงการวิจัยให้ตรงตามที่แสดง
- คลิก Delete the study (ลบโครงการวิจัย)
การดำเนินการนี้จะลบงาน แบบฟอร์มยินยอม กลุ่ม และข้อมูลผู้เข้าร่วมทั้งหมด รวมถึงไฟล์ และยกเลิกไม่ได้ ดังนั้นให้ส่งออกสิ่งที่คุณต้องการก่อน
ถัดไป: กลุ่มผู้เข้าร่วม และ เพิ่มงาน
ไม่พบสิ่งที่ต้องการใช่หรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
