ส่งอีเมลจากกล่องจดหมายหรือบริการอีเมลของคุณเอง

โดยค่าเริ่มต้น Zolensa ส่งอีเมลของคุณจากผู้ส่งของตัวเอง โดยใช้ชื่อพื้นที่ทำงานของคุณเป็นชื่อผู้ส่ง คุณเปลี่ยนไปส่งจากที่อยู่อีเมลของคุณเองได้ เช่น research@youragency.com คุณต้องเป็นเจ้าของจึงจะเปลี่ยนค่านี้ได้

ครอบคลุมอีเมลที่ Zolensa ส่งให้พื้นที่ทำงานของคุณ ได้แก่ คำเชิญผู้เข้าร่วม การแจ้งเตือน อีเมลข้อความ และคำเชิญทีม

สามวิธีในการส่งจากที่อยู่อีเมลของคุณเอง

• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยกล่องจดหมายของคุณ สำหรับ Google Workspace, Microsoft 365 และ Zoho Mail เพียงคลิกเดียว: คุณลงชื่อเข้าใช้และอนุญาตให้ Zolensa ส่ง ไม่ต้องคัดลอกรหัสผ่าน
• เชื่อมต่อกล่องจดหมายด้วยรหัสผ่าน สำหรับ Google, Microsoft และ Zoho ที่ใช้รหัสผ่านแอป และสำหรับ Titan Email, Hostinger, GoDaddy, Rediffmail Pro, Yahoo Mail, iCloud Mail, Fastmail, Namecheap Private Email, Rackspace, Amazon WorkMail, Yandex 360, AOL หรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลอื่นๆ Zolensa กรอกเซิร์ฟเวอร์ให้คุณ
• ใช้บริการส่งอีเมล Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost หรือ Resend เหมาะที่สุดสำหรับโครงการวิจัยขนาดใหญ่ที่ส่งอีเมลหลายพันฉบับต่อวัน

ไม่ว่าคุณเลือกวิธีใด Zolensa ส่งจากกล่องจดหมายของคุณเท่านั้น และไม่เคยอ่านอีเมลของคุณ

สำหรับความช่วยเหลือทีละขั้นตอนของผู้ให้บริการกล่องจดหมายแต่ละราย ดู เชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณทีละขั้นตอน

เชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณ

1. ในแถบด้านข้าง คลิก Settings (การตั้งค่า) แล้วคลิกแท็บ Email (อีเมล)
2. ใต้ Send with (ส่งด้วย) เลือก Our own mailbox or email service (กล่องจดหมายหรือบริการอีเมลของเราเอง)
3. ใต้ Connect your mailbox (เชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณ) คลิกผู้ให้บริการของคุณ

หากคุณคลิก Sign in with Google, Sign in with Microsoft หรือ Sign in with Zoho

1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยกล่องจดหมายที่ต้องการให้อีเมลส่งออกไป เช่น research@youragency.com
2. อนุญาตให้ Zolensa ส่งอีเมลแทนคุณ
3. คุณจะกลับมาที่หน้า Email

หากคุณคลิกผู้ให้บริการรายอื่น

1. Zolensa เปิดขั้นตอนที่ 3 Enter the details (กรอกรายละเอียด) เซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และการเข้ารหัสจะถูกกรอกให้คุณใต้ Server settings (การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์) และกล่องที่ด้านบนบอกว่าควรใช้รหัสผ่านใด
2. กรอก From address (ที่อยู่ผู้ส่ง) (ที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายของคุณ) และ Sender name (ชื่อผู้ส่ง)
3. กรอก Password (รหัสผ่าน) เว้น Username (ชื่อผู้ใช้) ว่างไว้: Zolensa ใช้ที่อยู่ผู้ส่ง
4. คลิก Save and send a test (บันทึกและส่งอีเมลทดสอบ)

ไม่ว่าวิธีใด Zolensa จะส่งอีเมลทดสอบถึงคุณผ่านกล่องจดหมายของคุณ กล่องจดหมายของคุณจะถูกเปิดใช้ก็ต่อเมื่อการทดสอบสำเร็จ จากนั้นคุณจะเห็นข้อความที่บอกว่าอีเมลทดสอบไปที่ใด และบอกว่าคำเชิญจะส่งออกจากที่อยู่ของคุณแล้ว

หากการทดสอบล้มเหลว จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง: อีเมลยังคงส่งออกจากผู้ส่งของ Zolensa ข้อความจะแสดงว่าเกิดอะไรขึ้น ดู หากอีเมลทดสอบไม่สำเร็จ

ใช้บริการส่งอีเมล

1. ใต้ Connect your mailbox ใน Email sending services (บริการส่งอีเมล) คลิกบริการของคุณ
2. กรอก From address Sender name และช่องต่างๆ ของบริการนั้น
3. คลิก Save and send a test

ยืนยันที่อยู่ผู้ส่งหรือโดเมนของคุณกับบริการก่อน มิฉะนั้นบริการจะปฏิเสธการส่ง

ช่องของแต่ละบริการ

• Postmark: Server API token และสตรีมข้อความที่ไม่บังคับ
• SendGrid: API key และ Data region (ภูมิภาคข้อมูล) (Global หรือ EU)
• Mailgun: API key โดเมนที่ใช้ส่ง และ Region (ภูมิภาค) (US หรือ EU)
• Amazon SES: Access key ID Secret access key และภูมิภาค AWS
• Brevo, Resend: API key
• SparkPost: API key และ Region (US หรือ EU)
• Another mail server (เซิร์ฟเวอร์อีเมลอื่น) (ใต้ More mailboxes (กล่องจดหมายอื่นๆ)): Username และ Password และใต้ Server settings คือ Server (เซิร์ฟเวอร์) Port (พอร์ต) และ Encryption (การเข้ารหัส)

คีย์และรหัสผ่านที่บันทึกไว้จะแสดงเป็นอักขระตัวแรกและตัวสุดท้าย เว้นไว้ตามเดิมเพื่อเก็บค่านั้น หรือพิมพ์ทับเพื่อแทนที่

กล่องจดหมายที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไว้

เมื่อกล่องจดหมายของคุณเชื่อมต่อโดยการลงชื่อเข้าใช้ หน้า Email จะแสดงไว้ใต้ Your connected mailbox (กล่องจดหมายที่เชื่อมต่อของคุณ) หากต้องการใช้ผู้ให้บริการอื่นแทน ให้เปิด Switch to another provider (สลับไปใช้ผู้ให้บริการอื่น)

• Sender name: เปลี่ยนชื่อที่ผู้อื่นเห็น แล้วคลิก Save name (บันทึกชื่อ)
• Reconnect (เชื่อมต่อใหม่): ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง เช่น หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน
• Disconnect (ยกเลิกการเชื่อมต่อ): หยุดส่งจากกล่องจดหมายนี้ อีเมลจะกลับไปส่งจากผู้ส่งของ Zolensa
• Use this mailbox (ใช้กล่องจดหมายนี้): เปิดใช้อีกครั้งหลังจากที่คุณสลับไปใช้ผู้ส่งของ Zolensa

หากการเชื่อมต่อสิ้นสุดลง เช่น เพราะรหัสผ่านของกล่องจดหมายเปลี่ยนหรือมีผู้ลบสิทธิ์เข้าถึงของ Zolensa Zolensa จะกลับไปใช้ผู้ส่งของตัวเอง เพื่อไม่ให้คำเชิญสูญหาย จากนั้นหน้า Email จะแจ้งว่าการเชื่อมต่อสิ้นสุดแล้ว คลิก Reconnect เพื่อแก้ไข

ตรวจสอบสิ่งที่ใช้อยู่

กล่อง In use now (ใช้งานอยู่ตอนนี้) ที่ด้านบนแสดงกล่องจดหมายหรือบริการของคุณและผู้ส่ง หรือ Zolensa's sender (ผู้ส่งของ Zolensa) พร้อมจำนวนอีเมลล่าสุดที่ส่งแล้ว ล้มเหลว หรือกำลังรออยู่ คลิก Send me a test email (ส่งอีเมลทดสอบถึงฉัน) เพื่อส่งอีเมลทดสอบถึงตัวคุณเองในแบบเดียวกับที่อีเมลส่งออกอยู่ในขณะนี้

คุณส่งอีเมลทดสอบได้สูงสุด 10 ฉบับต่อชั่วโมง

อีเมลล่าสุด

ที่ด้านล่างของหน้า Recent emails (อีเมลล่าสุด) แสดง 25 อีเมลล่าสุดที่ส่งให้พื้นที่ทำงานของคุณ คลิก Sent (ส่งแล้ว) Failed (ล้มเหลว) หรือ Waiting (รอ) เพื่อดูเฉพาะรายการเหล่านั้น แต่ละรายการแสดง Waiting Sending (กำลังส่ง) Sent หรือ Failed พร้อมข้อผิดพลาดหากมี อีเมลที่ล้มเหลวจะถูกลองส่งใหม่สูงสุด 5 ครั้ง

อีเมลที่ส่งจากกล่องจดหมายของคุณเองจะปรากฏในโฟลเดอร์ Sent (ส่งแล้ว) ของกล่องนั้นด้วย และคำตอบกลับของผู้เข้าร่วมจะส่งไปที่กล่องจดหมายของคุณ

สลับกลับไปใช้ผู้ส่งของ Zolensa

1. ใต้ Send with เลือก Zolensa's sender
2. คลิก Save (บันทึก)

รายละเอียดกล่องจดหมายหรือบริการของคุณจะถูกเก็บไว้ คุณจึงสลับกลับมาได้ภายหลัง