บทบาท: เจ้าของ นักวิจัย ผู้ดำเนินการสนทนา และลูกค้า

ทุกคนในพื้นที่ทำงานมีหนึ่งบทบาท บทบาทกำหนดว่าพวกเขาเห็นหน้าใดและเปลี่ยนแปลงอะไรได้ เจ้าของเห็นทุกโครงการวิจัย ส่วนคนอื่นเห็นเฉพาะโครงการวิจัยที่เจ้าของมอบให้

คุณเลือกบทบาทเมื่อเชิญใครสักคน และเปลี่ยนภายหลังได้ ดู เชิญทีมของคุณ

เจ้าของ

เจ้าของดูแลพื้นที่ทำงาน

• เห็นทุกโครงการวิจัยและทุกหน้าของโครงการ
• มี Settings: Team (ทีม) Email (อีเมล) AI และ Billing
• ทำได้ทุกอย่างที่นักวิจัยทำได้ ในทุกโครงการวิจัย
• มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่ลบทั้งโครงการวิจัยได้
• ต้องใช้การเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอน

พื้นที่ทำงานต้องมีเจ้าของอย่างน้อยหนึ่งคนเสมอ

นักวิจัย

นักวิจัยตั้งค่าและดำเนินโครงการวิจัยของตน

• สร้างโครงการวิจัยใหม่ได้ นักวิจัยที่สร้างโครงการวิจัยจะถูกเพิ่มเข้าโครงการนั้นโดยอัตโนมัติ
• ในโครงการวิจัยของตน แก้ไขรายละเอียดโครงการและเปลี่ยนสถานะได้: Go live (เปิดใช้งานจริง) Pause (หยุดชั่วคราว) Resume (เริ่มต่อ) Close the study (ปิดโครงการวิจัย) และ Reopen (เปิดใหม่)
• ทำงานกับแบบฟอร์มยินยอม งาน การแปล และผู้เข้าร่วม เพิ่ม นำเข้า เชิญ และแก้ไขผู้เข้าร่วม และลบผู้เข้าร่วมพร้อมข้อมูลของพวกเขาได้
• เห็นที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วม
• ทำได้ทุกอย่างที่ผู้ดำเนินการสนทนาทำได้
• ในหน้า Highlights เปลี่ยนชื่อ รวม และนำแท็กออกได้ทั่วทั้งโครงการวิจัย
• ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับของวิดีโอ รูปภาพ หรือบันทึกเสียงที่แปลงเพื่อเล่นไม่ได้

ผู้ดำเนินการสนทนา

ผู้ดำเนินการสนทนาตรวจสอบการตอบกลับและพูดคุยกับผู้เข้าร่วมในโครงการวิจัยของตน

• เห็นแท็บ Overview Tasks Participants Responses Highlights Analysis Messages และ Interviews (การสัมภาษณ์) และปุ่ม Downloads บน Responses ไม่เห็น Consent หรือ Translations
• Tasks และ Participants อ่านได้อย่างเดียว ในรายชื่อผู้เข้าร่วม พวกเขาเห็นรหัสและชื่อ แต่ไม่เห็นที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
• เพิ่มและนำแท็กออกจากรายการบันทึก และเพิ่มและนำไฮไลต์ออกได้
• ส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วม รวมถึง Ask a follow-up ในรายการบันทึก
• ใช้ Export CSV และ Download files ได้
• สร้างโครงการวิจัยหรือเปลี่ยนรายละเอียดโครงการไม่ได้

ลูกค้า

ลูกค้าติดตามผลลัพธ์ของโครงการวิจัยของตน

• เห็นภาพรวมสั้นๆ ของแต่ละโครงการวิจัยของตน รวมถึง Responses Highlights และ Analysis (อ่านได้อย่างเดียว)
• ทุกอย่างอ่านได้อย่างเดียว พวกเขาเพิ่มแท็กหรือไฮไลต์ ส่งออก หรือส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วมไม่ได้
• ผู้เข้าร่วมแสดงเป็นรหัสเสมอ เช่น P001

ดู ให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงได้

ผู้เข้าร่วมแสดงอย่างไร

ใน Responses และ Highlights ผู้เข้าร่วมแสดงเป็นรหัส หากตั้งค่าโครงการวิจัยให้แสดงผู้เข้าร่วมเป็น First names (ชื่อต้น) เจ้าของและนักวิจัยจะเห็นรหัสพร้อมชื่อต้น ส่วนผู้ดำเนินการสนทนาและลูกค้ายังเห็นเฉพาะรหัส

อีเมลข้อความ

เมื่อผู้เข้าร่วมเขียนข้อความ Zolensa จะส่งอีเมลถึงเจ้าของ และนักวิจัยและผู้ดำเนินการสนทนาของโครงการวิจัยนั้น ลูกค้าไม่ได้รับอีเมลเหล่านี้