ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ โครงการวิจัยและงาน

การบันทึกหน้าจอ

ขอให้ผู้เข้าร่วมบันทึกหน้าจอและอธิบายสิ่งที่ทำไปด้วย บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ และให้ AI อ่านข้อความบนหน้าจอ

คำถามการบันทึกหน้าจอขอให้ผู้เข้าร่วมบันทึกหน้าจอของตนขณะที่พูดอธิบายสิ่งที่ทำ ใช้เพื่อดูใครสักคนซื้อของออนไลน์ ใช้แอป หรือกรอกแบบฟอร์ม การบันทึกจะส่งมาเป็นวิดีโอ พร้อมข้อความถอดเสียงสิ่งที่พวกเขาพูด และเมื่อเปิด AI ไว้ จะมีข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอด้วย

เพิ่มคำถามการบันทึกหน้าจอ

  1. เปิดงานจากแท็บ Tasks
  2. ใต้ Add a question คลิก Screen recording
  3. เขียนคำถาม เช่น "ช่วยแสดงให้เราดูว่าคุณจองโต๊ะอย่างไร และพูดสิ่งที่คุณคิดไปด้วยระหว่างทำ"
  4. คลิก Save question

การบันทึกหน้าจอคือคำถามวิดีโอที่ติ๊กเลือกช่อง Screen recording ไว้ คุณติ๊กเลือกช่องนี้ในคำถามวิดีโอที่มีอยู่เพื่อเปลี่ยนเป็นการบันทึกหน้าจอได้ด้วย

สรุปของคำถามจะอ่านได้ประมาณ "Screen recording with voice, up to 5 min" (การบันทึกหน้าจอพร้อมเสียง สูงสุด 5 นาที)

การตั้งค่า

  • Longest video (seconds): ตั้งแต่ 10 ถึง 600 สำหรับคำถามการบันทึกหน้าจอใหม่ ค่าเริ่มต้นคือ 300 ซึ่งเท่ากับ 5 นาที
  • Shortest video (seconds): ต้องสั้นกว่าค่ายาวที่สุด ค่าเริ่มต้นคือ 0

Also allow an existing video ไม่มีผลกับการบันทึกหน้าจอ บนโทรศัพท์ ผู้เข้าร่วมจะอัปโหลดการบันทึกที่ทำด้วยเครื่องมือบันทึกของโทรศัพท์เองเสมอ

บนคอมพิวเตอร์

ผู้เข้าร่วมแตะ บันทึกหน้าจอ เบราว์เซอร์จะถามว่าจะแชร์หน้าจอ หน้าต่าง หรือแท็บใด และขอใช้ไมโครโฟน การบันทึกจะเริ่มทันทีที่พวกเขาเลือก

  • เสียงของพวกเขาถูกบันทึก หากเบราว์เซอร์แชร์เสียงของคอมพิวเตอร์ด้วย เสียงนั้นก็ถูกบันทึกเช่นกัน
  • ตัวจับเวลาแสดงว่าบันทึกมานานเท่าใดและเวลาสูงสุด การบันทึกจะหยุดเมื่อถึงเวลาสูงสุด
  • หากพวกเขาหยุดแชร์จากแถบของเบราว์เซอร์เอง การบันทึกจะสิ้นสุด

หากพวกเขาไม่อนุญาตให้แชร์หน้าจอ จะเห็นข้อความ "ไม่ได้อนุญาตให้แชร์หน้าจอ กดปุ่มอีกครั้งแล้วเลือกหน้าจอหรือหน้าต่างที่จะแชร์"

คอมพิวเตอร์ที่เบราว์เซอร์แชร์หน้าจอไม่ได้จะแสดงคำแนะนำสำหรับโทรศัพท์ด้านล่างแทน

บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

โทรศัพท์และแท็บเล็ตใช้เครื่องมือบันทึกหน้าจอของตนเอง ผู้เข้าร่วมเห็นข้อความนี้

"ใช้ตัวบันทึกหน้าจอของโทรศัพท์ เปิดไมโครโฟนไว้ และพูดเล่าให้เราฟังว่าคุณกำลังทำอะไร จากนั้นอัปโหลดไฟล์ที่บันทึกไว้ที่นี่"

จากนั้นจะแสดงขั้นตอนสำหรับโทรศัพท์ของพวกเขา

  • iPhone: เปิดศูนย์ควบคุม กดค้างที่การบันทึกหน้าจอ เปิดไมโครโฟน แล้วแตะเริ่มการบันทึก แตะแถบสีแดงด้านบนเพื่อหยุด
  • Android: ปัดลงจากด้านบนสองครั้ง แตะบันทึกหน้าจอ (อาจต้องเพิ่มปุ่มนี้ในแผงการตั้งค่าด่วนก่อน) เลือกบันทึกเสียงจากไมโครโฟน แล้วแตะเริ่ม

เมื่อบันทึกเสร็จ พวกเขาแตะ อัปโหลดไฟล์บันทึกหน้าจอ และเลือกวิดีโอ การบันทึกที่ยาวกว่าเวลาสูงสุดจะไม่ถูกรับ พวกเขาจะเห็น "ยาวเกินไป สูงสุด" ตามด้วยเวลา

Participant preview แสดง "บันทึกหน้าจอ" และ "บนโทรศัพท์: ใช้เครื่องมือบันทึกหน้าจอ แล้วอัปโหลด" ดู ดูตัวอย่างงานตามที่ผู้เข้าร่วมเห็น

บนหน้าจอ: ข้อความในการบันทึก

เมื่อติ๊กเลือก Write transcripts and read photos with AI (ถอดเสียงและอ่านรูปภาพด้วย AI) ใน Edit study details Zolensa จะอ่านการบันทึกหน้าจอแต่ละรายการ ระบบดูเฟรมที่ห่างกันไม่กี่วินาที ข้ามเฟรมที่ดูเหมือนเฟรมก่อนหน้า และเขียน

  • ข้อความที่อ่านได้บนหน้าจอในแต่ละช่วงเวลา พร้อมเวลา ส่วนนี้อ่านบนเซิร์ฟเวอร์ของ Zolensa เอง โดยไม่ใช้ AI
  • หนึ่งประโยคที่บอกว่าผู้เข้าร่วมทำอะไรบนหน้าจอ AI เขียนประโยคนี้จากเฟรมจำนวนหนึ่ง เมื่อตั้งค่าผู้ให้บริการที่อ่านรูปภาพได้

ในแท็บ Responses ส่วนนี้แสดงใต้วิดีโอเป็น On screen พร้อมประโยคนั้นและ "Text read on our server, description by AI." (ข้อความอ่านบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา คำอธิบายโดย AI) เปิดเพื่อดูรายการเวลาและข้อความ คลิกเวลาเพื่อข้ามไปยังช่วงนั้นในวิดีโอ เฟรมที่ไม่มีข้อความให้อ่านจะถูกตัดออก

ข้อความบนหน้าจอยังใช้สำหรับ

  • การค้นหาในแท็บ Responses
  • คอลัมน์ "Seen in photos and screens (AI)" (สิ่งที่เห็นในรูปภาพและหน้าจอ AI) ในการส่งออก CSV
  • การวิเคราะห์ด้วย AI

สิ่งที่ผู้เข้าร่วมพูดจะถูกถอดเสียงเหมือนวิดีโออื่นๆ ดู ตรวจสอบการตอบกลับ และ ส่งออกคำตอบและไฮไลต์เป็น CSV

เคล็ดลับ: ขอให้ผู้เข้าร่วมปิดแท็บส่วนตัวและข้อความต่างๆ ก่อนบันทึก ทุกอย่างบนหน้าจอที่แชร์จะอยู่ในวิดีโอ

ไม่พบสิ่งที่ต้องการใช่หรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน