Roller: sahip, araştırmacı, moderatör ve müşteri

Bir çalışma alanındaki her kişinin bir rolü vardır. Rol, hangi sayfaları göreceğini ve neleri değiştirebileceğini belirler. Sahipler her çalışmayı görür. Diğer herkes yalnızca bir sahibin kendisine verdiği çalışmaları görür.

Birini davet ederken rolü siz seçersiniz ve daha sonra değiştirebilirsiniz. Bkz. Ekibinizi davet edin.

Sahip

Sahipler çalışma alanını yönetir.

• Her çalışmayı ve her sayfasını görürler.
• Settings bölümüne sahiptirler: Team, Email, AI ve Billing.
• Her çalışmada bir araştırmacının yapabildiği her şeyi yapabilirler.
• Bir çalışmanın tamamını yalnızca sahipler silebilir.
• İki adımlı girişi kullanmaları gerekir.

Bir çalışma alanında her zaman en az bir sahip bulunur.

Araştırmacı

Araştırmacılar kendi çalışmalarını kurar ve yürütür.

• Yeni çalışma oluşturabilirler. Bir çalışma oluşturan araştırmacı, o çalışmaya otomatik olarak eklenir.
• Kendi çalışmalarında çalışma ayrıntılarını düzenleyebilir ve durumu değiştirebilirler: Go live, Pause, Resume, Close the study ve Reopen.
• Onam formu, görevler, çeviriler ve katılımcılar üzerinde çalışırlar. Katılımcı ekler, içe aktarır, davet eder ve düzenler; bir katılımcıyı ve verilerini silebilirler.
• Katılımcıların e-posta adreslerini ve telefon numaralarını görürler.
• Bir moderatörün yapabildiği her şeyi yapabilirler.
• Highlights sayfasında çalışma genelindeki etiketleri yeniden adlandırabilir, birleştirebilir ve kaldırabilirler.
• Oynatma için dönüştürülemeyen bir video, fotoğraf veya sesli notun özgün dosyasını indirebilirler.

Moderatör

Moderatörler kendi çalışmalarında yanıtları inceler ve katılımcılarla konuşur.

• Overview, Tasks, Participants, Responses, Highlights, Analysis, Messages ve Interviews sekmelerini ve Responses sayfasındaki Downloads düğmesini görürler. Consent veya Translations sekmelerini görmezler.
• Tasks ve Participants salt okunurdur. Katılımcı listesinde kodları ve adları görürler, e-posta adreslerini veya telefon numaralarını görmezler.
• Kayıtlara etiket ekler ve kaldırır, öne çıkan an ekler ve kaldırırlar.
• Katılımcılara mesaj gönderirler; bir kayıttaki Ask a follow-up da buna dahildir.
• Export CSV ve Download files özelliklerini kullanabilirler.
• Çalışma oluşturamaz veya çalışma ayrıntılarını değiştiremezler.

Müşteri

Müşteriler çalışmalarının sonuçlarını izler.

• Her çalışmalarının kısa bir özetini, ayrıca Responses, Highlights ve Analysis sayfalarını (salt okunur) görürler.
• Her şey salt okunurdur. Etiket veya öne çıkan an ekleyemez, dışa aktaramaz veya katılımcılara mesaj gönderemezler.
• Katılımcılar her zaman P001 gibi kodlarla görünür.

Bkz. Müşterinize erişim verin.

Katılımcılar nasıl görünür

Responses ve Highlights sayfalarında katılımcılar kodlarıyla görünür. Bir çalışma katılımcıları First names olarak gösterecek şekilde ayarlandıysa sahipler ve araştırmacılar kodu ilk adla birlikte görür. Moderatörler ve müşteriler yine yalnızca kodları görür.

Mesaj e-postaları

Bir katılımcı mesaj yazdığında Zolensa, sahiplere ve o çalışmanın araştırmacılarına ve moderatörlerine e-posta gönderir. Müşteriler bu e-postaları almaz.