Envoyer les e-mails depuis votre propre fournisseur de messagerie

Par défaut, Zolensa envoie vos e-mails depuis son propre expéditeur, avec le nom de votre espace de travail comme nom d'expéditeur. Vous pouvez plutôt les envoyer depuis votre propre adresse, par exemple research@youragency.com, via votre propre fournisseur de messagerie. Vous devez être propriétaire pour modifier ce réglage.

Cela concerne les e-mails que Zolensa envoie pour votre espace de travail : invitations des participants, rappels, e-mails de messages et invitations de l'équipe.

Avant de commencer

• Disposez d'un compte chez l'un de ces fournisseurs : Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost, Resend, ou n'importe quel serveur SMTP.
• Faites vérifier votre adresse d'expéditeur ou son domaine par votre fournisseur. Sinon, le fournisseur refuse l'envoi.
• Ayez votre clé API ou vos informations SMTP sous la main.

Passer à votre propre fournisseur

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Settings (Paramètres), puis sur l'onglet Email (E-mail).
2. Sous Send with (Envoyer avec), choisissez Our own email provider (Notre propre fournisseur de messagerie).
3. Sous Your provider (Votre fournisseur), choisissez votre Provider (Fournisseur) et remplissez ses champs.
4. Sous Sender (Expéditeur), renseignez la From address (Adresse d'expédition) et le Sender name (Nom de l'expéditeur).
5. Cliquez sur Save and send a test (Enregistrer et envoyer un test).

Zolensa enregistre vos informations et vous envoie un e-mail de test via votre fournisseur. Votre fournisseur n'est activé que si le test réussit. Un message indique alors où le test a été envoyé et que les invitations partent désormais de votre adresse.

Si le test échoue, vos informations sont enregistrées mais pas activées. Le message affiche l'erreur du fournisseur. Les e-mails continuent de partir de l'expéditeur de Zolensa jusqu'à ce qu'un test réussisse.

Les champs de chaque fournisseur

• Postmark : Server API token (Jeton API du serveur), et un flux de messages facultatif.
• SendGrid : API key (Clé API) et Data region (Région des données, Global ou EU).
• Mailgun : API key, le domaine d'envoi et Region (Région, US ou EU).
• Amazon SES : Access key ID (ID de clé d'accès), Secret access key (Clé d'accès secrète) et la région AWS.
• Brevo, Resend : API key.
• SparkPost : API key et Region (US ou EU).
• SMTP server (Serveur SMTP) : Server (Serveur), Port, Encryption (Chiffrement), Username (Nom d'utilisateur) et Password (Mot de passe).

Pour SMTP, choisissez STARTTLS (port 587), SSL/TLS (port 465) ou None (Aucun). Le serveur doit être accessible sur Internet et utiliser le port 587, 465, 2525 ou 25.

Les clés enregistrées sont affichées par leurs premiers et derniers caractères. Laissez une clé telle quelle pour la conserver, ou saisissez-en une nouvelle par-dessus pour la remplacer.

Vérifier ce qui est utilisé

L'encadré In use now (Utilisé actuellement) affiche votre fournisseur et votre expéditeur, ou Zolensa's sender (Expéditeur de Zolensa). Cliquez sur Send me a test email (M'envoyer un e-mail de test) pour vous envoyer un test, tel que les e-mails partent en ce moment.

Vous pouvez envoyer jusqu'à 10 e-mails de test par heure.

E-mails récents

En bas de la page, Recent emails (E-mails récents) liste les 25 derniers e-mails envoyés pour votre espace de travail. Chacun affiche Waiting (En attente), Sending (Envoi en cours), Sent (Envoyé) ou Failed (Échec), avec l'erreur le cas échéant. Les e-mails en échec sont renvoyés jusqu'à 5 fois.

Revenir à l'expéditeur de Zolensa

1. Sous Send with, choisissez Zolensa's sender.
2. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Les informations de votre fournisseur sont conservées : vous pourrez y revenir plus tard.