Yardım merkezi

Yardım merkezi Ekip, müşteriler ve ayarlar

E-postaları kendi posta kutunuzdan veya e-posta hizmetinizden gönderin

Davetleri ve hatırlatmaları kendi adresinizden gönderin. Google Workspace, Microsoft 365 veya Zoho Mail ile giriş yapın, Titan ya da Rediffmail Pro gibi başka bir posta kutusu bağlayın veya bir e-posta hizmeti kullanın.

Varsayılan olarak Zolensa e-postalarınızı kendi göndericisinden, gönderen adı olarak çalışma alanınızın adıyla gönderir. Bunun yerine research@youragency.com gibi kendi adresinizden gönderebilirsiniz. Bunu değiştirmek için sahip olmanız gerekir.

Bu, Zolensa'nın çalışma alanınız için gönderdiği e-postaları kapsar: katılımcı davetleri, hatırlatmalar, mesaj e-postaları ve ekip davetleri.

Kendi adresinizden göndermenin üç yolu

  • Sign in with your mailbox. Google Workspace, Microsoft 365 ve Zoho Mail için. Tek tık: giriş yapar ve Zolensa'nın göndermesine izin verirsiniz. Kopyalanacak şifre yok.
  • Connect a mailbox with its password. Uygulama şifresiyle Google, Microsoft ve Zoho için; ayrıca Titan Email, Hostinger, GoDaddy, Rediffmail Pro, Yahoo Mail, iCloud Mail, Fastmail, Namecheap Private Email, Rackspace, Amazon WorkMail, Yandex 360, AOL veya başka herhangi bir posta sunucusu için. Zolensa sunucuyu sizin için doldurur.
  • Use an email sending service. Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost veya Resend. Günde binlerce e-posta gönderen büyük çalışmalar için en iyisidir.

Hangisini seçerseniz seçin Zolensa yalnızca posta kutunuzdan gönderir. Postanızı asla okumaz.

Her posta kutusu sağlayıcısı için adım adım yardım için bkz. Posta kutunuzu adım adım bağlayın.

Posta kutunuzu bağlayın

  1. Kenar çubuğunda Settings, ardından Email sekmesine tıklayın.
  2. Send with altında Our own mailbox or email service seçeneğini seçin.
  3. Connect your mailbox altında sağlayıcınıza tıklayın.

Sign in with Google, Sign in with Microsoft veya Sign in with Zoho düğmesine tıklarsanız:

  1. E-postaların hangi posta kutusundan gideceğiyle, örneğin research@youragency.com ile, giriş yapın.
  2. Zolensa'nın sizin adınıza e-posta göndermesine izin verin.
  3. Email sayfasına geri dönersiniz.

Başka bir sağlayıcıya tıklarsanız:

  1. Zolensa 3. adımı, Enter the details bölümünü açar. Sunucu, bağlantı noktası ve şifreleme Server settings altında sizin için doldurulur ve üstteki kutu hangi şifreyi kullanacağınızı söyler.
  2. From address (posta kutunuzun adresi) ve Sender name alanlarını doldurun.
  3. Password alanını doldurun. Username alanını boş bırakın: Zolensa gönderen adresini kullanır.
  4. Save and send a test düğmesine tıklayın.

Hangisini seçerseniz seçin Zolensa, posta kutunuz üzerinden size bir test e-postası gönderir. Posta kutunuz yalnızca test çalışırsa açılır. Sonra testin nereye gittiğini ve davetlerin artık adresinizden çıktığını söyleyen bir mesaj görürsünüz.

Test başarısız olursa hiçbir şey değişmez: e-postalar Zolensa'nın göndericisinden gitmeye devam eder. Mesaj neyin ters gittiğini gösterir. Bkz. Test e-postası başarısız olursa.

Bir e-posta gönderim hizmeti kullanın

  1. Connect your mailbox altında, Email sending services bölümünde hizmetinize tıklayın.
  2. From address, Sender name ve hizmetin alanlarını doldurun.
  3. Save and send a test düğmesine tıklayın.

Önce gönderen adresinizi veya alan adını hizmette doğrulayın. Aksi halde hizmet göndermeyi reddeder.

Her hizmetin alanları:

  • Postmark: Server API token ve isteğe bağlı bir mesaj akışı.
  • SendGrid: API key ve Data region (Global veya EU).
  • Mailgun: API key, gönderim alan adı ve Region (US veya EU).
  • Amazon SES: Access key ID, Secret access key ve AWS bölgesi.
  • Brevo, Resend: API key.
  • SparkPost: API key ve Region (US veya EU).
  • Another mail server (More mailboxes altında): Username ve Password, ayrıca Server settings altında Server, Port ve Encryption.

Kaydedilen anahtarlar ve şifreler ilk ve son karakterleriyle gösterilir. Birini korumak için olduğu gibi bırakın veya değiştirmek için üzerine yazın.

Giriş yaparak bağladığınız posta kutusu

Posta kutunuz giriş yapılarak bağlandığında Email sayfası onu Your connected mailbox altında gösterir. Bunun yerine başka bir sağlayıcı kullanmak için Switch to another provider bölümünü açın.

  • Sender name: insanların gördüğü adı değiştirin, sonra Save name düğmesine tıklayın.
  • Reconnect: yeniden giriş yapın, örneğin şifre değiştikten sonra.
  • Disconnect: ondan göndermeyi durdurun. E-postalar Zolensa'nın göndericisine döner.
  • Use this mailbox: Zolensa'nın göndericisine geçtikten sonra tekrar açın.

Bağlantı sona ererse, örneğin posta kutusunun şifresi değiştiği veya biri Zolensa'nın erişimini kaldırdığı için, hiçbir davet kaybolmasın diye Zolensa kendi göndericisine geri döner. Email sayfası bunun üzerine bağlantının bittiğini söyler. Düzeltmek için Reconnect düğmesine tıklayın.

Nelerin kullanıldığını kontrol edin

Üstteki In use now kutusu posta kutunuzu veya hizmetinizi ve göndereni ya da Zolensa's sender ifadesini, son e-postalardan kaçının gönderildiğini, başarısız olduğunu veya beklediğini gösterir. E-postaların şu anda gittiği yolla kendinize test göndermek için Send me a test email düğmesine tıklayın.

Saatte en fazla 10 test e-postası gönderebilirsiniz.

Son e-postalar

Sayfanın altında Recent emails, çalışma alanınız için gönderilen son 25 e-postayı listeler. Yalnızca onları görmek için Sent, Failed veya Waiting düğmesine tıklayın. Her biri Waiting, Sending, Sent veya Failed gösterir; varsa hatayla birlikte. Başarısız e-postalar en fazla 5 kez yeniden denenir.

Kendi posta kutunuzdan gönderilen e-postalar onun Sent klasöründe de görünür ve katılımcıların yanıtları posta kutunuza gider.

Zolensa'nın göndericisine geri dönün

  1. Send with altında Zolensa's sender seçeneğini seçin.
  2. Save düğmesine tıklayın.

Posta kutunuzun veya hizmetinizin bilgileri saklanır; böylece daha sonra geri dönebilirsiniz.

İhtiyacınız olanı bulamadınız mı? Destekle iletişime geçin