Centrum pomocy

Centrum pomocy Zespół, klienci i ustawienia

Wysyłanie e-maili przez własnego dostawcę poczty

Wysyłaj zaproszenia i przypomnienia z własnego adresu przez Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost, Resend lub SMTP.

Domyślnie Zolensa wysyła Twoje e-maile z własnego adresu nadawcy, z nazwą Twojej przestrzeni roboczej jako nazwą nadawcy. Zamiast tego możesz je wysyłać z własnego adresu, na przykład research@youragency.com, przez własnego dostawcę poczty e-mail. Aby to zmienić, musisz być właścicielem.

Dotyczy to e-maili, które Zolensa wysyła dla Twojej przestrzeni roboczej: zaproszeń dla uczestników, przypomnień, e-maili o wiadomościach i zaproszeń do zespołu.

Zanim zaczniesz

  • Musisz mieć konto u jednego z tych dostawców: Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost, Resend, albo dostęp do dowolnego serwera SMTP.
  • Zweryfikuj u dostawcy adres nadawcy lub jego domenę. W przeciwnym razie dostawca odmówi wysyłki.
  • Przygotuj klucz API lub dane SMTP.

Przełączanie na własnego dostawcę

  1. W menu bocznym kliknij Settings (Ustawienia), a potem kartę Email.
  2. W sekcji Send with (Wysyłaj przez) wybierz Our own email provider (Nasz własny dostawca poczty).
  3. W sekcji Your provider (Twój dostawca) wybierz Provider (dostawcę) i wypełnij jego pola.
  4. W sekcji Sender (Nadawca) wypełnij pola From address (adres nadawcy) i Sender name (nazwa nadawcy).
  5. Kliknij Save and send a test (Zapisz i wyślij test).

Zolensa zapisuje Twoje dane i wysyła do Ciebie testowy e-mail przez Twojego dostawcę. Twój dostawca zostaje włączony tylko wtedy, gdy test się powiedzie. Zobaczysz wtedy komunikat z informacją, dokąd trafił test i że zaproszenia są teraz wysyłane z Twojego adresu.

Jeśli test się nie powiedzie, Twoje dane zostaną zapisane, ale dostawca nie zostanie włączony. Komunikat pokazuje błąd dostawcy. Dopóki test się nie powiedzie, e-maile są nadal wysyłane z adresu nadawcy Zolensa.

Pola dla poszczególnych dostawców

  • Postmark: Server API token i opcjonalny strumień wiadomości.
  • SendGrid: API key i Data region (region danych: Global lub EU).
  • Mailgun: API key, domena wysyłkowa oraz Region (US lub EU).
  • Amazon SES: Access key ID, Secret access key i region AWS.
  • Brevo, Resend: API key.
  • SparkPost: API key i Region (US lub EU).
  • SMTP server (serwer SMTP): Server, Port, Encryption (szyfrowanie), Username (nazwa użytkownika) i Password (hasło).

W przypadku SMTP wybierz STARTTLS (port 587), SSL/TLS (port 465) lub None (brak). Serwer musi być dostępny w publicznym internecie i korzystać z portu 587, 465, 2525 lub 25.

Zapisane klucze są wyświetlane jako ich pierwsze i ostatnie znaki. Pozostaw klucz bez zmian, aby go zachować, lub wpisz nowy w jego miejsce, aby go zastąpić.

Sprawdzanie, co jest w użyciu

Sekcja In use now (Obecnie w użyciu) pokazuje Twojego dostawcę i nadawcę albo Zolensa's sender (nadawca Zolensa). Kliknij Send me a test email (Wyślij mi testowy e-mail), aby wysłać do siebie test w taki sam sposób, w jaki e-maile są wysyłane w tej chwili.

Możesz wysłać do 10 testowych e-maili na godzinę.

Ostatnie e-maile

Na dole strony sekcja Recent emails (Ostatnie e-maile) zawiera 25 ostatnich e-maili wysłanych dla Twojej przestrzeni roboczej. Przy każdym widać status Waiting (Oczekuje), Sending (Wysyłanie), Sent (Wysłano) lub Failed (Niepowodzenie), wraz z ewentualnym błędem. Nieudane e-maile są wysyłane ponownie do 5 razy.

Powrót do nadawcy Zolensa

  1. W sekcji Send with wybierz Zolensa's sender.
  2. Kliknij Save (Zapisz).

Dane Twojego dostawcy pozostają zapisane, więc później możesz do niego wrócić.

Nie znalazłeś(-aś) tego, czego szukasz? Napisz do wsparcia