Enviar correos desde su propio proveedor de correo electrónico

De forma predeterminada, Zolensa envía sus correos electrónicos desde su propio remitente, con el nombre de su espacio de trabajo como nombre del remitente. Puede enviarlos desde su propia dirección, como research@youragency.com, a través de su propio proveedor de correo electrónico. Debe ser propietario para cambiarlo.

Esto se aplica a los correos que Zolensa envía para su espacio de trabajo: invitaciones a participantes, recordatorios, correos de aviso de mensajes e invitaciones al equipo.

Antes de empezar

• Tenga una cuenta con uno de estos proveedores: Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost, Resend o cualquier servidor SMTP.
• Verifique su dirección de remitente o su dominio con su proveedor. De lo contrario, el proveedor se niega a enviar.
• Tenga a mano su clave de API o sus datos SMTP.

Cambie a su propio proveedor

1. En la barra lateral, haga clic en Settings (Configuración) y después en la pestaña Email (Correo electrónico).
2. En Send with (Enviar con), elija Our own email provider (Nuestro propio proveedor de correo electrónico).
3. En Your provider (Su proveedor), elija su Provider (Proveedor) y rellene sus campos.
4. En Sender (Remitente), rellene From address (Dirección del remitente) y Sender name (Nombre del remitente).
5. Haga clic en Save and send a test (Guardar y enviar una prueba).

Zolensa guarda sus datos y le envía un correo de prueba a través de su proveedor. Su proveedor solo se activa si la prueba funciona. Entonces verá un mensaje que indica adónde se envió la prueba y que las invitaciones ya salen desde su dirección.

Si la prueba falla, sus datos se guardan, pero no se activan. El mensaje muestra el error del proveedor. Los correos siguen saliendo desde el remitente de Zolensa hasta que una prueba funcione.

Los campos de cada proveedor

• Postmark: Server API token (token de API del servidor) y un message stream opcional.
• SendGrid: API key (clave de API) y Data region (región de datos: Global o EU).
• Mailgun: API key, el dominio de envío y Region (región: US o EU).
• Amazon SES: Access key ID (ID de clave de acceso), Secret access key (clave de acceso secreta) y la región de AWS.
• Brevo, Resend: API key.
• SparkPost: API key y Region (US o EU).
• SMTP server (servidor SMTP): Server (Servidor), Port (Puerto), Encryption (Cifrado), Username (Nombre de usuario) y Password (Contraseña).

Para SMTP, elija STARTTLS (port 587) (STARTTLS, puerto 587), SSL/TLS (port 465) (SSL/TLS, puerto 465) o None (Ninguno). El servidor debe estar en internet público y usar el puerto 587, 465, 2525 o 25.

Las claves guardadas se muestran con sus primeros y últimos caracteres. Deje una clave como está para conservarla, o escriba encima para sustituirla.

Compruebe qué se está usando

El cuadro In use now (En uso ahora) muestra su proveedor y su remitente, o Zolensa's sender (Remitente de Zolensa). Haga clic en Send me a test email (Enviarme un correo de prueba) para enviarse una prueba tal como salen los correos en este momento.

Puede enviar hasta 10 correos de prueba por hora.

Correos recientes

En la parte inferior de la página, Recent emails (Correos recientes) enumera los últimos 25 correos enviados para su espacio de trabajo. Cada uno muestra Waiting (En espera), Sending (Enviando), Sent (Enviado) o Failed (Fallido), con el error si lo hay. Los correos fallidos se reintentan hasta 5 veces.

Vuelva al remitente de Zolensa

1. En Send with, elija Zolensa's sender.
2. Haga clic en Save (Guardar).

Los datos de su proveedor se conservan, para que pueda volver a usarlo más adelante.