E-mails versturen via uw eigen e-mailprovider

Standaard verstuurt Zolensa uw e-mails vanaf de eigen afzender van Zolensa, met de naam van uw werkruimte als afzendernaam. U kunt ze in plaats daarvan vanaf uw eigen adres versturen, zoals research@youragency.com, via uw eigen e-mailprovider. Hiervoor moet u eigenaar zijn.

Dit geldt voor de e-mails die Zolensa voor uw werkruimte verstuurt: uitnodigingen voor deelnemers, herinneringen, e-mails over berichten en uitnodigingen voor uw team.

Voordat u begint

• Zorg voor een account bij een van deze providers: Postmark, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Brevo, SparkPost, Resend of een willekeurige SMTP-server.
• Verifieer uw afzenderadres of het domein ervan bij uw provider. Anders weigert de provider te versturen.
• Houd uw API-sleutel of SMTP-gegevens bij de hand.

Overstappen op uw eigen provider

1. Klik in de zijbalk op Settings (Instellingen) en daarna op het tabblad Email (E-mail).
2. Kies onder Send with (Versturen met) de optie Our own email provider (Onze eigen e-mailprovider).
3. Kies onder Your provider (Uw provider) uw Provider en vul de velden ervan in.
4. Vul onder Sender (Afzender) het From address (Afzenderadres) en de Sender name (Afzendernaam) in.
5. Klik op Save and send a test (Opslaan en een test versturen).

Zolensa slaat uw gegevens op en stuurt via uw provider een testmail naar u. Uw provider wordt alleen ingeschakeld als de test lukt. U ziet dan een melding waarin staat waar de test naartoe is gegaan en dat uitnodigingen nu vanaf uw adres worden verstuurd.

Mislukt de test, dan worden uw gegevens wel opgeslagen maar niet ingeschakeld. De melding toont de foutmelding van de provider. E-mails blijven vanaf de afzender van Zolensa vertrekken totdat een test lukt.

De velden per provider

• Postmark: Server API token en eventueel een message stream.
• SendGrid: API key (API-sleutel) en Data region (Dataregio) (Global of EU).
• Mailgun: API key, het verzenddomein en Region (Regio) (US of EU).
• Amazon SES: Access key ID, Secret access key en de AWS-regio.
• Brevo, Resend: API key.
• SparkPost: API key en Region (US of EU).
• SMTP server (SMTP-server): Server, Port (Poort), Encryption (Versleuteling), Username (Gebruikersnaam) en Password (Wachtwoord).

Kies voor SMTP STARTTLS (port 587), SSL/TLS (port 465) of None (Geen). De server moet op het openbare internet staan en poort 587, 465, 2525 of 25 gebruiken.

Opgeslagen sleutels worden getoond met hun eerste en laatste tekens. Laat een sleutel staan om hem te behouden, of typ eroverheen om hem te vervangen.

Controleren wat er in gebruik is

Het vak In use now (Nu in gebruik) toont uw provider en afzender, of Zolensa's sender (Afzender van Zolensa). Klik op Send me a test email (Stuur mij een testmail) om een test naar uzelf te sturen op de manier waarop e-mails op dit moment worden verstuurd.

U kunt maximaal 10 testmails per uur versturen.

Recente e-mails

Onder aan de pagina toont Recent emails (Recente e-mails) de laatste 25 e-mails die voor uw werkruimte zijn verstuurd. Bij elke e-mail staat Waiting (Wachten), Sending (Wordt verstuurd), Sent (Verstuurd) of Failed (Mislukt), met de foutmelding als die er is. Mislukte e-mails worden maximaal 5 keer opnieuw geprobeerd.

Teruggaan naar de afzender van Zolensa

1. Kies onder Send with de optie Zolensa's sender.
2. Klik op Save (Opslaan).

Uw providergegevens blijven bewaard, zodat u later weer kunt overstappen.