Juridik
Underbiträden
Senast uppdaterad 1 november 2026
Den här översättningen tillhandahålls för din bekvämlighet. Den engelska versionen är den juridiskt bindande och gäller om de två skiljer sig åt. Läs den engelska versionen.
Det här är de leverantörer som kan behandla personuppgifter när vi driver Zolensa åt en byrå. Vi meddelar arbetsytornas ägare via e-post minst 30 dagar innan vi lägger till en ny, enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
| Leverantör | Vad den gör | Var | När den används |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Lagring av applikationen, databasen och filerna | Indien (datacentret i Bengaluru). Fillagring i den region som valts för lagringsplatsen | Alltid |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | Utskick av e-post: inbjudningar, påminnelser, meddelanden, kontomejl | USA | Alltid, om inte byrån ansluter sin egen e-postleverantör |
| IPzentra (drivs av Astrizon Technology Solutions själv, lagras hos DigitalOcean) | Uppslag av land, stad och nätverk för en IP-adress, och om den är ett VPN, en proxy, Tor eller ett hostingnätverk | Indien (datacentret i Bengaluru) | Vid prov- och kontaktförfrågningar på zolensa.com, för språkförslaget på webbplatsen och för deltagare i studier där deltagarkontroller är påslagna |
| AI-leverantör som konfigureras av Zolensa | Översättning av de studietexter som byrån skriver (uppgifter, frågor, samtycke), översättning av transkript och AI-analys av svar och transkript | Beror på leverantören | Endast när byrån använder dessa AI-funktioner utan egen leverantör |
| Transkriptionsleverantör som konfigureras av Zolensa (OpenAI, Google eller Deepgram) | Omvandling av det deltagarna säger i videor och röstmeddelanden till text | USA, eller enligt leverantörens utbud | Endast för studier där transkript är påslagna |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Omvandling av en deltagares telefonplats, avrundad till ungefär 1 km, till ett ortnamn | Storbritannien och Europeiska unionen | Endast i studier som ber om telefonens plats, och endast när deltagaren samtycker |
| Google LLC (Google Analytics) | Mätning av hur besökare använder webbplatsen zolensa.com | USA | Endast för webbplatsbesökare som tillåter det i cookiebannern, och endast när det är påslaget |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | Abonnemang och betalningar för WhatsApp- och sms-krediter | Luxemburg och USA | Endast när onlinebetalning är påslagen |
| Leverantör av sms som konfigureras av Zolensa (till exempel Twilio Inc.) | Utskick av inbjudningar, påminnelser och meddelanden via sms och WhatsApp, samt inloggningskoder för byråanställda som väljer dem | USA, eller enligt leverantörens utbud | Endast när sms eller WhatsApp är påslaget, för personer med mobilnummer |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Leverans av påminnelser och meddelanden som aviseringar till Zolensa-appen för Android | USA och andra länder där Google är verksamt | Endast för deltagare som använder Android-appen och tillåter aviseringar |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | Leverans av WhatsApp-meddelanden till deltagare och personal som använder WhatsApp | Hela världen | Endast när WhatsApp är påslaget och personens nummer finns på WhatsApp |
Byråer kan ansluta sina egna leverantörer av e-post och AI i stället för våra. Dessa leverantörer arbetar då direkt för byrån och är inte våra underbiträden.
Frågor: support@astrizon.com.