Hjälpcenter

Hjälpcenter Svar och analys

Höjdpunkter

Markera viktiga ögonblick i videor och röstmeddelanden, eller hela svar, med en anteckning och taggar, och hitta dem alla på ett ställe.

En höjdpunkt markerar något som är värt att spara: ett ögonblick i en video eller ett röstmeddelande, ett foto eller ett helt svar. Du kan lägga till en anteckning och taggar på var och en. Alla höjdpunkter i en studie samlas på fliken Highlights.

Markera ett ögonblick i en video

  1. Gå till fliken Responses och hitta inlägget.
  2. Under videon klickar du på Highlight.
  3. Spela upp videon. Vid början av ögonblicket klickar du på Now bredvid From.
  4. Vid slutet av ögonblicket klickar du på Now bredvid To.
  5. Valfritt: skriv en anteckning om varför detta är viktigt och lägg till taggar avskilda med kommatecken.
  6. Klicka på Save highlight.

Du kan också skriva tiderna själv, till exempel 1:05 eller 65 för en minut och fem sekunder. Slutet måste komma efter början, inom inspelningen.

Lämna både From och To tomma för att markera hela inspelningen. Om du bara fyller i From går höjdpunkten från den punkten till slutet.

Röstmeddelanden fungerar på samma sätt.

Markera andra svar

Highlight visas också under foton, textsvar, val och betyg. Dessa höjdpunkter täcker hela svaret.

Om ett svar har flera foton eller filer väljer du en i Which photo eller Which file, eller lämnar All of them.

För videor, foton och röstmeddelanden visas Highlight när filen är redo att spelas upp.

Anteckningar och taggar

  • Anteckningen är valfri och kan vara upp till 1 000 tecken.
  • Du kan lägga till upp till 10 taggar på en höjdpunkt. Nya taggnamn skapar nya taggar i studien. Se Tagga svar.

Höjdpunkter i Responses

Sparade höjdpunkter visas under svaret, med anteckningen, taggarna och namnet på den som lade till den. För ett ögonblick i en video eller ett röstmeddelande klickar du på tiden för att spela upp just den delen. Uppspelningen stannar vid slutet av ögonblicket.

Om du vill radera en höjdpunkt klickar du på det lilla krysset bredvid den.

Sidan Highlights

Klicka på fliken Highlights, eller på knappen Highlights i Responses. Varje höjdpunkt visar:

  • videon, röstmeddelandet eller fotot, eller svarstexten
  • deltagaren, med etiketten Test för testdeltagare
  • studiedagen, uppgiften och frågan
  • ögonblickets tider, anteckningen och taggarna
  • vem som lade till den, och när
  • Open the entry, för att gå till hela inlägget i Responses

Videor och röstmeddelanden på den här sidan startar vid det markerade ögonblicket.

Filtrera höjdpunkter

Välj en Tag, en Task eller en Participant-kod och klicka på Show. Klicka på en tagg på en höjdpunkt för att filtrera på den taggen. Klicka på Clear för att se alla höjdpunkter igen.

Sidan visar de 500 nyaste höjdpunkter som matchar.

Ta bort en höjdpunkt

Klicka på Remove på höjdpunkten. Dess video och svar finns kvar i studien.

Exportera

Klicka på Export CSV på sidan Highlights för att ladda ner dina höjdpunkter som ett kalkylblad. Det följer de filter du har ställt in. Se Exportera svar och höjdpunkter som CSV.

Vem kan göra detta

Ägare, researchers och moderatorer kan lägga till och ta bort höjdpunkter. Kunder kan se sidan Highlights men kan inte ändra den.

Hittade du inte det du behöver? Kontakta supporten