Frågetyper

Varje uppgift innehåller en eller flera frågor. Den här artikeln förklarar varje frågetyp och dess inställningar, så att du kan fråga exakt det du behöver.

Lägg till en fråga

1. Öppna en uppgift från fliken Tasks.
2. Klicka på en typ under Add a question.
3. Skriv frågan och ställ in dess alternativ.
4. Klicka på Save question.

Varje fråga har:

• Question: upp till 500 tecken, på studiens huvudspråk.
• Help text (valfritt): upp till 500 tecken, visas under frågan.
• Participants must answer this question: ikryssad som standard. Ta bort kryssen för att göra frågan valfri. Deltagarna ser då "(valfri)".

Använd pilarna upp och ned för att ändra frågornas ordning. Om du vill ändra en fråga senare klickar du på Edit question. Om du vill ta bort den klickar du på Delete question och sedan på Yes, delete.

Video

Deltagarna spelar in en video i appen. Mobiler öppnar kameran, och datorer spelar in med webbkameran i webbläsaren.

• Longest video (seconds): från 10 till 600. Standardvärdet är 120.
• Shortest video (seconds): måste vara kortare än den längsta. Standardvärdet är 0.
• Also allow an existing video: av som standard, så att deltagarna spelar in i stunden. Kryssa i den så att de också kan ladda upp en video från sitt galleri eller sina filer.
• Screen recording: kryssa i den för att göra frågan till en skärminspelning. Se nedan.

Skärminspelning

Deltagarna spelar in sin skärm och berättar vad de gör. På datorer spelar de in i webbläsaren, med mikrofonen. På mobiler använder de mobilens egen skärminspelare och laddar sedan upp videon.

• Longest video (seconds): från 10 till 600. Standardvärdet är 300 för en ny fråga med skärminspelning.
• Shortest video (seconds): standardvärdet är 0.

När AI-transkript är på läses texten på skärmen av AI. Se Skärminspelning.

Foto

Deltagarna tar ett eller flera foton.

• Fewest photos och Most photos: från 1 till 10. Standardvärdena är 1 och 3.
• Also allow existing photos: kryssa i den så att deltagarna kan ladda upp foton från sitt galleri eller sina filer, och även ta nya.

Röstmeddelande

Deltagarna spelar in ett röstmeddelande.

• Longest voice note (seconds): från 10 till 600. Standardvärdet är 120.

Text

Deltagarna skriver ett svar.

• Fewest characters: standardvärdet är 0.
• Most characters: upp till 5 000. Standardvärdet är 2 000.

Enkelval och flerval

Med Single choice väljer deltagarna ett alternativ. Med Multiple choice kan de välja flera.

• Add options: skriv ett alternativ per rad. Varje alternativ kan vara upp till 200 tecken, och en fråga kan ha upp till 30 alternativ. Lägg till minst två.
• Om du vill byta namn på ett alternativ ändrar du dess text. Om du vill ta bort ett kryssar du i Remove.
• Add "Other (please say)" with a text box: lägger till ett alternativ Annat. Deltagare som väljer det måste skriva sitt svar i rutan. Formuleringen fylls i för alla studiens språk.

Flerval har också:

• Fewest picks
• Most picks: 0 betyder ingen gräns.

Du kan visa en senare fråga bara när ett visst alternativ väljs. Se Visa en fråga först efter ett visst svar.

Betyg

Deltagarna ger ett betyg på en skala.

• Scale: 1 to 5, 1 to 7, 1 to 10 eller 0 to 10 (NPS).
• Label at the low end och Label at the high end (valfria): upp till 60 tecken vardera, till exempel "Inte alls troligt" och "Extremt troligt".

Resekarta

Deltagarna betygsätter hur varje steg i en upplevelse kändes, med fem ansikten från Mycket dåligt till Mycket bra.

• Steps: välj Steps you set, där alla betygsätter samma steg, eller Participants write their own steps.
• Add steps: ett per rad, i ordning. Lägg till minst två när du bestämmer stegen.
• Most steps a participant can write: från 2 till 12. Standardvärdet är 8.
• Ask for a short note on each step: ikryssad som standard.

Fliken Analysis visar den genomsnittliga resan och smärtpunkten. Se Resekartor.

Rutnät

Deltagarna svarar på flera rader med samma uppsättning kolumner. Till exempel raderna "Pris", "Smak" och "Förpackning", var och en med kolumnerna "Dålig", "OK", "Bra" och "Mycket bra".

• Rows: de punkter som deltagarna svarar på, från 2 till 20. Skriv en rad per rad under Add rows.
• Columns: de svar som varje rad erbjuder, från 2 till 10. Skriv en kolumn per rad under Add columns.
• Om du vill byta namn på en rad eller kolumn ändrar du dess text. Om du vill ta bort en kryssar du i Remove. Använd pilarna upp och ned för att ändra ordningen och klicka sedan på Save question.
• Answers per row: One answer per row, standardvärdet, eller Several answers per row.
• Every row needs an answer: ikryssad som standard. När frågan är valfri kan deltagarna hoppa över hela rutnätet, men när de väl har börjat måste de svara på varje rad.

På en mobil visas varje rad som ett litet kort med kolumnerna som knappar att trycka på. På en bredare skärm med upp till fem kolumner visas rutnätet som en tabell.

I flödet Responses visar ett rutnätssvar varje rad med det valda svaret. I CSV-exporten ser det ut som "Pris: Bra; Smak: Mycket bra". Fliken Analysis visar hur många deltagare som valde varje kolumn i varje rad. Rader och kolumner översätts på fliken Translations, som alternativ. Ett rutnät kan inte användas som villkor för en senare fråga.

Kontrollera dina frågor

Varje fråga visar en kort sammanfattning under sin typ, till exempel "Required · Up to 2 min, recorded in the moment" (Obligatorisk · Upp till 2 min, inspelad i stunden). Participant preview bredvid frågorna visar hur uppgiften ser ut på en mobil. Se Förhandsgranska en uppgift som deltagarna ser den.

Frågorna skrivs på huvudspråket. Översätt dem på fliken Translations. Se Översätt din studie.