Meddelanden från researchteamet
Så läser du meddelanden från researchteamet och skriver till dem under studien.
Under studien kan researchteamet skicka ett meddelande till dig, till exempel en fråga om något du har spelat in. Du kan också skriva till dem när som helst. Den här sidan förklarar hur.
Läs dina meddelanden
- Tryck på Meddelanden längst ned på skärmen.
- Läs konversationen. Det senaste meddelandet ligger längst ned.
När det finns ett nytt meddelande ser du en siffra på knappen Meddelanden.
Varje meddelande visar vem som skrev det, Forskningsteamet eller Du, samt datum och tid.
Ibland handlar ett meddelande om ett av dina svar. Då börjar det med Om ditt svar på och uppgiftens namn.
Skriv till researchteamet
- Tryck på Meddelanden längst ned på skärmen.
- Skriv i rutan Skriv ett meddelande.
- Tryck på Skicka.
Du ser Ditt meddelande har skickats. Researchteamet får ditt meddelande och svarar här.
Använd meddelanden för allt som rör studien. Till exempel:
- du är osäker på vad en uppgift frågar efter
- något fungerar inte
- du är bortrest några dagar
E-post om nya meddelanden
När researchteamet skriver till dig får du också ett e-postmeddelande som säger att du har ett nytt meddelande. Det visar meddelandet och en knapp Läs och svara. Knappen öppnar dina meddelanden och loggar in dig, så dela inte e-postmeddelandet med någon.
Om teamet skickar flera meddelanden snabbt efter varandra får du bara ett e-postmeddelande.
Knappen Läs och svara fungerar i två veckor. Därefter öppnar du studien från startskärmen eller med länken i din inbjudan.
När du inte kan skriva
Du kan skriva meddelanden när du har samtyckt till att delta, tills studien tar slut. När studien har avslutats ser du Studien är slut, så det går inte längre att skicka meddelanden.
Om du slutar delta kan du inte längre öppna studien eller dess meddelanden.
Relaterat
Hittade du inte det du behöver? Kontakta supporten
