Hjälpcenter

Hjälpcenter För deltagare

Språk, påminnelser och att sluta delta

Läs ditt samtyckesformulär igen, byt språk, slå på eller stäng av påminnelser eller sluta delta.

På skärmen Hjälp hanterar du hur du deltar. Tryck på Hjälp längst ned på skärmen för att öppna den. Skärmen heter Hjälp och integritet. Överst visas studiens namn och vem som driver den.

Läs ditt samtyckesformulär igen

Under Ditt samtycke ser du datumet då du signerade. Tryck på Läs samtyckesblanketten för att se formuläret exakt som du signerade det.

Byt språk

Om studien finns på mer än ett språk ser du Språk.

  1. Välj ditt språk i listan.
  2. Tryck på Ändra.

Studien visas sedan på det språket. Påminnelser och meddelanden via e-post använder det också.

Du kan också byta språk överst i samtyckesformuläret, innan du signerar.

Slå på eller stäng av påminnelser

När en ny uppgift öppnas kan du få en påminnelse, vanligtvis via e-post. Vissa får ett WhatsApp-meddelande eller ett sms i stället. Påminnelser skickas aldrig på natten, mellan 22:00 och 07:00 enligt din tid.

Så här stänger du av påminnelser:

  1. Gå till Påminnelser.
  2. Tryck på Stäng av påminnelser.

Skärmen säger sedan Påminnelser är avstängda. Titta själv i appen efter nya uppgifter. Om du vill ha dem igen trycker du på Slå på påminnelser.

Obs: Med påminnelser avstängda kan du fortfarande delta. Kom ihåg att öppna studien varje dag för att se dina uppgifter.

Sluta delta

Du kan sluta när som helst. Du behöver inte ange någon anledning.

  1. Gå till Sluta delta.
  2. Om du vill kryssar du i Be också om att allt jag har delat raderas.
  3. Tryck på Sluta delta.
  4. Din mobil frågar om du är säker. Bekräfta.

Du ser Du har lämnat studien. Efter det:

  • Du får inga fler uppgifter eller påminnelser.
  • Din mobil loggas ut och din personliga länk fungerar inte längre.
  • Om du kryssade i rutan skickas din begäran om att radera det du delat till researchteamet. De raderar då dina svar, videor, foton, röstmeddelanden, meddelanden och kontaktuppgifter för gott.

Obs: Att sluta delta går inte att ångra i appen. Om du ändrar dig, kontakta researchteamet innan du slutar, via Meddelanden.

Frågor om dina uppgifter

Researchteamet som bjöd in dig ansvarar för dina svar och inspelningar. Fråga dem via Meddelanden om du vill veta hur dina uppgifter används. Se Meddelanden från researchteamet.

Hittade du inte det du behöver? Kontakta supporten