När en deltagare slutar eller ber om radering

Deltagare kan lämna en studie när som helst från studieappen. Den här artikeln förklarar vad de ser, vad som ändras i Zolensa och hur ditt team får veta det.

Hur deltagarna lämnar

Innan de går med kan en deltagare trycka på Jag vill inte delta under samtyckesformuläret. De bekräftar och ser en kort tacksida.

Efter att de har gått med kan de sluta när som helst:

1. I studieappen öppnar de Hjälp och integritet.
2. Under Sluta delta kan de kryssa i Be också om att allt jag har delat raderas.
3. De trycker på Sluta delta och bekräftar.

De ser sedan "Du har lämnat studien". Om de kryssade i raderingsrutan står det också på sidan att deras begäran har skickats vidare till researchteamet. Se Delta i en studie.

Vad som ändras

När en deltagare lämnar:

• Deras status blir Withdrawn.
• De loggas ut från studieappen på alla enheter.
• Deras personliga länk slutar fungera, och det gör även inloggningslänkarna i tidigare påminnelser och meddelandemejl.
• De får inga fler påminnelser och inga fler uppgifter.
• De kan inte längre skicka meddelanden, och ditt team kan inte längre skriva till dem.

Du kan inte bjuda in en deltagare som har lämnat igen eller skicka dem en ny länk.

Deras tidigare svar

Allt de skickade innan de lämnade finns kvar i studien tills du raderar deras data. I Responses har deras inlägg etiketten Left the study, så att du ser det medan du granskar. Se Granska svar.

Hur ditt team får veta

1. Gå till fliken Participants.
2. Klicka på statusfliken Withdrawn för att se alla som har lämnat.
3. Klicka på en deltagares kod för att öppna deras sida.

Sidan säger "This participant has left the study." (Den här deltagaren har lämnat studien.) Om de bad om radering visar en röd notis datumet: "Asked for everything they shared to be deleted" (Bad om att allt de delat ska raderas). Notisen har en länk Delete their data som tar dig till raderingsavsnittet på sidan.

Sidan visar också deras samtyckesregister, hur många inlägg och filer de skickade och en länk till deras inlägg.

När någon i en studie har bett om radering visar fliken Participants också en röd notis överst. Den nämner alla som bad om det, och varje kod länkar till den personens sida.

Hantera en raderingsbegäran

Din byrå är personuppgiftsansvarig för datan, så agera på varje begäran utan dröjsmål. Kom överens inom ditt team om vem som bevakar de här notiserna och hanterar dem.

Så här raderar du deltagaren och deras data:

1. Öppna deltagarens sida. Klicka på Delete their data i den röda notisen, eller scrolla längst ned.
2. Kryssa i I understand that this cannot be undone under Delete P004 and their data, med deras kod.
3. Klicka på Delete P004 and their data och bekräfta.

Det raderar för gott deras svar, videor, foton, röstmeddelanden, meddelanden, samtyckesregister och kontaktuppgifter, på servern och i fillagringen. Höjdpunkter som gjorts av deras videor raderas också. Det går inte att ångra. Se Data, integritet och lagring.

Ägare och researchers kan radera en deltagares data. Du kan också göra det utan en begäran, för vem som helst som har gått med, när du inte längre behöver deras data.

Obs: Nedladdningar och CSV-exporter som du gjort tidigare kan också innehålla den här deltagarens data. Kontrollera dem när du hanterar en begäran.

Ta bort någon som inte har gått med

Om en deltagare inte har gått med ännu kan du ta bort dem från studien själv. På deras sida klickar du på borttagningsknappen med deras kod, till exempel Remove P004, eller kryssar i dem i listan och väljer Remove (only if not joined yet). Det raderar dem från studien och deras inbjudningslänk slutar fungera. Se Deltagarstatus.

För deltagare som har gått med använder du Delete P004 and their data på deras sida, som beskrivits ovan.