Koncepttestning frågar människor vad de tycker om en idé innan den byggs eller lanseras: en produkt, en förpackning, en annons, ett namn eller ett påstående. Siffror visar vilket koncept som vinner. Reaktioner visar varför. På Zolensa ser deltagarna varje koncept i mobilen, som en bild, en video eller en länk, spelar in en kort videoreaktion och svarar på samma betyg och rutnät. Du får både och i en studie och kan visa kunden de verkliga ansiktena bakom poängen.
När du ska använda koncepttestning
- Tidiga idéer: vilka områden som är värda att utveckla.
- Produkt- och förpackningskoncept: attraktionskraft, tydlighet, trovärdighet och passform med varumärket.
- Reklam och budskap: första intryck av en annons eller ett budskap, vad människor tar med sig och vad som stöter bort dem.
- Namn och påståenden: vad ett namn antyder och om ett påstående blir trott.
- Flera marknader: samma koncept på olika språk och i olika kulturer.
Så fungerar en studie på Zolensa
- Ett koncept per uppgift. Ladda upp konceptkortet, förpackningsbilden eller annonsen till uppgiften och skriv en kort rad om den i instruktionen. Deltagarna ser den ovanför frågorna och kan trycka på en bild för att se den större. Den första frågan lyder: "What is your first reaction? Record a short video." (Vad är din första reaktion? Spela in en kort video.)
- Ställ samma mått varje gång. Ett betyg för attraktionskraft, ett rutnät för tydlighet, relevans och trovärdighet, och ett val för köpintention. Använd en skala från 0 till 10 för ett rekommendationsbetyg.
- Rotera ordningen. Dela in deltagarna i grupper och ge varje grupp koncepten i olika ordning, för att minska ordningseffekter.
- Fråga varför. Visa en följdfråga bara för dem som ger lågt betyg, till exempel "Vad skulle göra det här bättre för dig?"
- Jämför på slutet. En sista uppgift ber deltagarna välja sin favorit och förklara varför i ett röstmeddelande.
- Analysera. Exportera betygen till CSV, se hur svaren i rutnäten räknas i fliken "Analysis" och låt AI föreslå teman för varje koncept, med citat och klipp.
Funktioner i Zolensa som hjälper
- Bilder, videor och länkar i uppgiften. Ladda upp kort, förpackningsbilder och annonser, eller länka till en sida. Visa varje marknad sin egen version genom att välja språk för varje bild.
- Videoreaktioner. Ansiktsuttryck och tonfall ger det som poängen missar. Sätt en kort maxlängd, till exempel 60 sekunder, så att reaktionerna förblir spontana.
- Rutnätsfrågor. Flera egenskaper betygsatta på samma skala i en fråga, snabba att besvara i mobilen.
- Villkorade frågor. Visa en fråga först efter ett visst svar.
- Grupper. Olika konceptordning eller olika uppsättningar koncept per grupp.
- Översättningar. Översätt uppgifter, frågor och svarsalternativ med AI och kontrollera varje språk i en mobilförhandsvisning.
- Höjdpunktsklipp. Samla de starkaste reaktionerna på varje koncept i en video till kunden.
Det här bör du planera för
- Utforma för en mobilskärm. Kort med stor text och en tydlig bild fungerar bäst. Deltagarna kan förstora en bild, men långa listor med fördelar är svåra att läsa i mobilen. Videor kan vara upp till 10 minuter långa, men korta annonser fungerar bäst.
- Första reaktionen först. Be om den spontana videon före alla betyg, så att skalorna inte styr vad människor säger.
- Samma formulering på alla språk. Översätt konceptets text noggrant och låt en modersmålstalare kontrollera den. Ladda upp ett kort för varje språk när texten finns på själva kortet. Zolensa visar alla språk i en mobilförhandsvisning.
- Tänk på sekretess. Olanserade idéer är känsliga. Lägg in sekretess i samtyckesformuläret som en obligatorisk kryssruta.
