Hjälpcenter

Hjälpcenter Studier och uppgifter

Skapa en studie

Ställ in en ny studie med namn, kund, språk, datum för fältarbetet, påminnelser, integritet och hur länge data sparas.

En studie är ett projekt: dess uppgifter, dess deltagare och allt de skickar in. Den här artikeln går igenom hur du skapar en och förklarar varje fält.

Skapa studien

  1. Klicka på New study på Home, eller på + New study på sidan Studies.
  2. Fyll i formuläret. Varje fält förklaras nedan.
  3. Klicka på Create study.

Studien öppnas på fliken Overview som ett utkast. Set-up checklist där visar vad du ska göra härnäst: deltagargrupper om du behöver dem, samtyckesformuläret, uppgifter, översättningar, deltagare och till sist att gå live.

Ägare och researchers kan skapa studier. Om en researcher skapar en studie läggs hen till i den som dess researcher. Under en gratis provperiod ser du ett meddelande när provperiodens studiegräns nås.

Om studien

  • Study name: upp till 150 tecken. Ditt team ser det, och deltagarna ser det också.
  • Client (valfri): varumärket eller slutkunden, upp till 150 tecken. Den visas i studiens sidhuvud.
  • Thank-you message (valfri): upp till 1000 tecken. Deltagarna ser den när de har gjort sin sista uppgift: på en tackskärm direkt efter att de har skickat in den och högst upp på sin skärm I dag. Lämna fältet tomt för standardmeddelandet, som tackar för deltagandet och säger att researchteamet fortfarande kan skicka ett meddelande. Det finns redan på alla deltagarspråk. Om du skriver ett eget översätter du det på fliken Translations.

Språk som deltagarna kan använda

Kryssa i varje språk som dina deltagare behöver. Det finns 30, från engelska, spanska och tyska till arabiska, hindi, kinesiska och japanska. Välj sedan Main language. Du skriver uppgifter och frågor på huvudspråket först och översätter dem till de andra senare. Se Översätt din studie.

Tidpunkter

  • Fieldwork starts och Fieldwork ends (valfria). Slutdatumet måste vara samma dag som eller efter startdatumet. En deltagares dag 1 är den dag de signerar samtyckesformuläret, eller startdatumet för fältarbetet om det infaller senare. En studie kan inte gå live när dess slutdatum har passerat.
  • Daily reminder time: till exempel 09:00. Påminnelser skickas aldrig före den tiden.
  • Remind participants when a task opens: på som standard. De skickas aldrig före påminnelsetiden eller mellan 22:00 och 07:00 i deltagarens tid, och högst en gång per uppgift och dag. Se Påminnelser.
  • Email first, WhatsApp first eller Email and WhatsApp: hur inbjudningar, påminnelser och meddelanden når deltagarna. Se WhatsApp och sms.
  • Study time zone: Zolensa använder varje deltagares egen tidszon när den känner till den, och den här annars.

Kontroller av deltagare

Det här avsnittet bestämmer hur Zolensa kontrollerar att deltagarna är riktiga, befinner sig i rätt land och deltar bara en gång. Se Kontroller av deltagare.

Integritet

Välj hur deltagarna visas för ditt team:

  • Codes only: deltagarna visas som P001, P002 och så vidare. Detta rekommenderas.
  • First names: researchteamet ser förnamn. Kunder och moderatorer ser fortfarande koder.

Ställ sedan in Delete videos, photos and answers this many days after the study closes. Välj mellan 30 och 3650 dagar. Standardvärdet är 365. När den tiden har gått efter stängningen raderar Zolensa av sig självt alla deltagardata i studien. Se Data, integritet och lagring.

Ändra uppgifterna senare

Klicka på Edit study details i studiens sidhuvud, ändra det du behöver och klicka på Save changes. Formuläret säger "You can change these at any time. Changes apply from now on." (Du kan ändra dessa när som helst. Ändringar gäller från och med nu.) Kortet Details på Overview visar de aktuella inställningarna.

Tips: Standardtexten i samtycket fyller i antalet dagar som data sparas. Om du ändrar det här ser deltagarna det nya antalet. Se Samtyckesformuläret.

Radera en studie

Bara ägare kan radera en studie. Längst ned i Edit study details, under Delete this study:

  1. Kryssa i I understand that everything in this study is deleted for good.
  2. Skriv studiens namn exakt som det visas.
  3. Klicka på Delete the study.

Då raderas uppgifterna, samtyckesformuläret, grupperna och alla deltagardata, filer inkluderade. Det går inte att ångra, så exportera det du behöver först.

Nästa: Deltagargrupper och Lägg till uppgifter.

Hittade du inte det du behöver? Kontakta supporten