Hjälpcenter

Hjälpcenter Deltagare

Testdeltagare

Prova varje uppgift på en riktig mobil innan studien går live, utan att använda abonnemangets deltagarplatser.

Testdeltagare är personer från ditt team som provar studien före de verkliga deltagarna. De går igenom samma steg: inbjudan, samtyckesformulär och uppgifter. Deras svar markeras som Test, så att du kan hålla isär dem.

Lägg till en testdeltagare

  1. Gå till fliken Participants och klicka på Add participant.
  2. Fyll i din kollegas uppgifter. Använd en e-postadress som de kan öppna på sin mobil.
  3. Kryssa i Test participant.
  4. Kryssa i Send the invitation now och klicka på Add participant.

Du kan också göra en befintlig deltagare till testdeltagare. Klicka på deras kod, kryssa i Test participant och klicka på Save.

Samtyckesformuläret måste vara publicerat innan du kan bjuda in någon, testdeltagare inräknade.

Studier som är utkast eller pausade

  • Draft: bara testdeltagare kan bjudas in och svara. Invite all bjuder bara in testdeltagarna.
  • Paused: bara testdeltagare kan skicka svar. Alla andra ser en kort not tills du återupptar studien.
  • Live: testdeltagare fortsätter arbeta som alla andra.

Medan studien inte är live ser testdeltagarna en not i appen: "Testläge: du provar studien innan den börjar. Dina svar markeras som test."

Testdeltagare får också påminnelser i studier som är utkast eller pausade, så att du kan kontrollera dem också. Se Påminnelser.

Abonnemangsgränser

Testdeltagare räknas inte mot ditt abonnemang:

  • Under en gratis provperiod räknas de inte mot provperiodens gräns för deltagare.
  • I ett betalt abonnemang räknas de inte som aktiva deltagare.

Var du ser märket Test

En etikett Test visas bredvid testdeltagare i:

  • deltagarlistan
  • vart och ett av deras inlägg i Responses
  • deras höjdpunkter
  • deras konversation i Messages

I CSV-exporten står det Yes i kolumnen Test participant för deras svar.

Dölj testsvar i Responses

När det finns testsvar visar fliken Responses ett filter Test answers:

  1. Välj Hidden för att utesluta testsvar, eller Only tests för att bara se dem.
  2. Klicka på Show.

Export CSV och Download files följer samma filter. Med Hidden hålls alltså testsvar utanför dina exporter. Se Granska svar.

Meddelanden till många deltagare

När du skriver till många deltagare samtidigt utelämnas testdeltagare om du inte kryssar i Include test participants. Se Meddelanden och följdfrågor.

Efter att studien har gått live

Testsvar finns kvar i studien efter att den har gått live. När en testdeltagare har gått med fungerar Remove inte längre för dem. Använd filtret Test answers för att hålla deras svar utanför din analys. Om du vill bli av med dem och deras svar för gott använder du Delete P004 and their data, med deras kod, längst ned på deras sida.

Tips: Om du vill se hur en uppgift ser ut utan att logga in som deltagare, se Förhandsgranska uppgifter.

Hittade du inte det du behöver? Kontakta supporten