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帮助中心 研究与任务

创建研究

设置新研究的名称、客户、语言、实地执行日期、提醒、隐私以及数据保留期限。

一个研究就是一个项目:包括它的任务、参与者以及他们提交的所有内容。本文将逐步介绍如何创建研究,并说明每个字段。

创建研究

  1. 在 Home 上点击 New study(新建研究),或在 Studies 页面上点击 + New study。
  2. 填写表单。下文会说明每个字段。
  3. 点击 Create study(创建研究)。

研究会以草稿状态在其 Overview(概览)标签页中打开。其中的 Set-up checklist(设置清单)会显示接下来要做的事:如有需要,设置参与者群组,然后是同意书、任务、翻译、参与者,最后上线。

所有者和研究人员可以创建研究。如果由研究人员创建研究,该研究人员会被添加为此研究的研究人员。在免费试用期间,达到试用的研究数量上限时,您会看到一条消息。

关于研究

  • Study name(研究名称):最多 150 个字符。您的团队可以看到,参与者也可以看到。
  • Client(客户,选填):品牌或最终客户,最多 150 个字符。会显示在研究页眉中。

参与者可使用的语言

勾选参与者需要的每种语言:英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、荷兰语、葡萄牙语或波兰语。然后选择 Main language(主要语言)。您先用主要语言编写任务和问题,之后再翻译成其他语言。请参阅翻译您的研究。

时间安排

  • Fieldwork starts(实地执行开始)和 Fieldwork ends(实地执行结束,选填)。结束日期必须等于或晚于开始日期。参与者的第 1 天是其签署同意书的那一天;如果实地执行开始日期更晚,则以开始日期为准。结束日期过后,研究无法上线。
  • Daily reminder time(每日提醒时间):例如 09:00。提醒绝不会早于此时间发送。
  • Remind participants when a task opens(任务开放时提醒参与者):默认开启。提醒通过电子邮件发送;如果参与者只有手机号码且已设置短信功能,则通过短信发送。提醒绝不会在提醒时间之前发送,也不会在参与者当地时间 22:00 至 07:00 之间发送,且每项任务每天最多发送一次。请参阅提醒。
  • Study time zone(研究时区):Zolensa 在知道参与者自己的时区时使用该时区,否则使用此时区。

隐私

选择参与者在您的团队面前的显示方式:

  • Codes only(仅显示编号):参与者显示为 P001、P002 等。推荐使用此选项。
  • First names(显示名字):研究团队可以看到名字。客户和主持人看到的仍是编号。

然后设置 Delete videos, photos and answers this many days after the study closes(研究关闭后多少天删除视频、照片和答案)。可选择 30 到 3650 天。默认值为 365。研究关闭后达到这一时间时,Zolensa 会自动删除该研究的所有参与者数据。请参阅数据隐私与保留。

之后修改详细信息

点击研究页眉中的 Edit study details(编辑研究详情),修改所需内容后点击 Save changes(保存更改)。表单上会显示 "You can change these at any time. Changes apply from now on."(您可以随时修改这些内容。更改从现在起生效。)概览中的 Details(详情)卡片会显示当前设置。

提示:标准同意书文本会自动填入数据保留的天数。如果您在这里修改了天数,参与者会看到新的天数。请参阅同意书。

删除研究

只有所有者可以删除研究。在 Edit study details 底部的 Delete this study(删除此研究)下:

  1. 勾选 I understand that everything in this study is deleted for good(我了解此研究中的所有内容都将被永久删除)。
  2. 按显示的内容准确输入研究名称。
  3. 点击 Delete the study(删除研究)。

这会删除任务、同意书、群组以及所有参与者数据,包括文件。此操作无法撤销,因此请先导出您需要的内容。

下一步:参与者群组和添加任务。

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