مركز المساعدة

مركز المساعدة الدراسات والمهام

إنشاء دراسة

أعدّ دراسة جديدة باسمها وعميلها ولغاتها وتواريخ العمل الميداني والتذكيرات والخصوصية ومدة الاحتفاظ بالبيانات.

الدراسة هي مشروع واحد: مهامها ومشاركوها وكل ما يرسلونه. يرشدك هذا المقال خطوة بخطوة إلى إنشاء دراسة ويشرح كل حقل.

إنشاء الدراسة

  1. انقر New study (دراسة جديدة) في الرئيسية، أو + New study في صفحة الدراسات.
  2. املأ النموذج. يُشرح كل حقل أدناه.
  3. انقر Create study (إنشاء الدراسة).

تُفتح الدراسة في علامة التبويب Overview (نظرة عامة) كمسودة. وتعرض Set-up checklist (قائمة الإعداد) هناك ما يجب فعله بعد ذلك: مجموعات المشاركين إن احتجت إليها، ونموذج الموافقة، والمهام، والترجمات، والمشاركون، وأخيرًا إطلاق الدراسة.

يمكن للمالكين والباحثين إنشاء الدراسات. وإذا أنشأ باحث دراسة، فيُضاف إليها بصفته باحثها. وفي التجربة المجانية، تظهر لك رسالة عند بلوغ حد الدراسات في التجربة.

عن الدراسة

  • Study name (اسم الدراسة): حتى 150 حرفًا. يراه فريقك، ويراه المشاركون أيضًا.
  • Client (العميل) (اختياري): العلامة التجارية أو العميل النهائي، حتى 150 حرفًا. يظهر في ترويسة الدراسة.
  • Thank-you message (رسالة الشكر) (اختيارية): حتى 1000 حرف. يراها المشاركون عندما ينهون مهمتهم الأخيرة: على شاشة شكر مباشرة بعد إرسالها، وفي أعلى شاشة اليوم لديهم. اتركها فارغة لتظهر الرسالة القياسية، التي تشكرهم على المشاركة وتذكر أن فريق البحث قد يرسل رسالة بعد ذلك. وهي موجودة بالفعل بكل لغات المشاركين. وإذا كتبت رسالتك الخاصة، فترجمها في علامة التبويب Translations (الترجمات).

اللغات التي يمكن للمشاركين استخدامها

فعّل كل لغة يحتاج إليها مشاركوك. هناك 30 لغة، من الإنجليزية والإسبانية والألمانية إلى العربية والهندية والصينية واليابانية. ثم اختر Main language (اللغة الرئيسية). تكتب المهام والأسئلة باللغة الرئيسية أولًا، وتترجمها إلى اللغات الأخرى لاحقًا. انظر ترجمة دراستك.

التوقيت

  • Fieldwork starts (يبدأ العمل الميداني) وFieldwork ends (ينتهي العمل الميداني) (اختياريان). يجب أن يكون تاريخ الانتهاء في تاريخ البدء أو بعده. اليوم 1 للمشارك هو اليوم الذي يوقّع فيه نموذج الموافقة، أو تاريخ بدء العمل الميداني إذا كان أحدث. ولا يمكن إطلاق الدراسة بعد مرور تاريخ انتهائها.
  • Daily reminder time (وقت التذكير اليومي): مثل 09:00. لا تُرسل التذكيرات أبدًا قبل هذا الوقت.
  • Remind participants when a task opens (تذكير المشاركين عند فتح المهمة): مفعّل افتراضيًا. لا تُرسل أبدًا قبل وقت التذكير ولا بين 22:00 و07:00 بتوقيت المشارك، وبحد أقصى مرة واحدة لكل مهمة في اليوم. انظر التذكيرات.
  • Email first (البريد الإلكتروني أولًا) أو WhatsApp first (WhatsApp أولًا) أو Email and WhatsApp (البريد الإلكتروني وWhatsApp): كيف تصل الدعوات والتذكيرات والرسائل إلى المشاركين. انظر WhatsApp والرسائل النصية.
  • Study time zone (المنطقة الزمنية للدراسة): تستخدم Zolensa المنطقة الزمنية لكل مشارك عندما تعرفها، وتستخدم هذه المنطقة في غير ذلك.

فحوصات المشاركين

يحدد هذا القسم كيف تتحقق Zolensa من أن المشاركين حقيقيون وفي الدولة الصحيحة ويشاركون مرة واحدة. انظر فحوصات المشاركين.

الخصوصية

اختر كيف يظهر المشاركون لفريقك:

  • Codes only (الرموز فقط): يظهر المشاركون بالرموز P001 وP002 وهكذا. وهذا هو الموصى به.
  • First names (الأسماء الأولى): يرى فريق البحث الأسماء الأولى. ويظل العملاء والميسّرون يرون الرموز.

ثم اضبط Delete videos, photos and answers this many days after the study closes (حذف الفيديوهات والصور والإجابات بعد هذا العدد من الأيام من إغلاق الدراسة). اختر ما بين 30 و3650 يومًا. القيمة الافتراضية 365. وعند انقضاء هذه المدة بعد الإغلاق، تحذف Zolensa كل بيانات مشاركي الدراسة من تلقاء نفسها. انظر البيانات والخصوصية والاحتفاظ.

تغيير التفاصيل لاحقًا

انقر Edit study details (تعديل تفاصيل الدراسة) في ترويسة الدراسة، وغيّر ما تحتاج إليه وانقر Save changes (حفظ التغييرات). يقول النموذج "You can change these at any time. Changes apply from now on." (يمكنك تغيير هذه في أي وقت. تسري التغييرات من الآن فصاعدًا.) وتعرض بطاقة Details (التفاصيل) في صفحة Overview الإعدادات الحالية.

نصيحة: تملأ صياغة الموافقة القياسية عدد الأيام التي تُحفظ فيها البيانات. وإذا غيّرته هنا، يرى المشاركون الرقم الجديد. انظر نموذج الموافقة.

حذف دراسة

يمكن للمالكين فقط حذف دراسة. في أسفل Edit study details، ضمن Delete this study (حذف هذه الدراسة):

  1. فعّل I understand that everything in this study is deleted for good (أدرك أن كل شيء في هذه الدراسة سيُحذف نهائيًا).
  2. اكتب اسم الدراسة تمامًا كما يظهر.
  3. انقر Delete the study (حذف الدراسة).

يحذف هذا المهام ونموذج الموافقة والمجموعات وكل بيانات المشاركين، بما فيها الملفات. ولا يمكن التراجع عنه، لذا صدّر ما تحتاج إليه أولًا.

التالي: مجموعات المشاركين وإضافة المهام.

لم تجد ما تحتاج إليه؟ تواصل مع الدعم