Centro de ayuda Estudios y tareas
Crear un estudio
Configure un estudio nuevo con su nombre, cliente, idiomas, fechas de trabajo de campo, recordatorios, privacidad y el tiempo de conservación de los datos.
Un estudio es un proyecto: sus tareas, sus participantes y todo lo que estos envían. Este artículo le guía paso a paso para crear uno y explica cada campo.
Cree el estudio
- Haga clic en New study (Nuevo estudio) en Home, o en + New study en la página Studies.
- Rellene el formulario. Cada campo se explica más abajo.
- Haga clic en Create study (Crear estudio).
El estudio se abre en su pestaña Overview (Resumen) como borrador. La Set-up checklist (Lista de configuración) muestra qué hacer a continuación: los grupos de participantes si los necesita, el formulario de consentimiento, las tareas, las traducciones, los participantes y, por último, poner el estudio en marcha.
Los propietarios y los investigadores pueden crear estudios. Si un investigador crea un estudio, se le añade a él como investigador. En una prueba gratuita, verá un mensaje cuando se alcance el límite de estudios de la prueba.
Sobre el estudio
- Study name (Nombre del estudio): hasta 150 caracteres. Lo ve su equipo y también los participantes.
- Client (Cliente, opcional): la marca o el cliente final, hasta 150 caracteres. Aparece en la cabecera del estudio.
Idiomas que pueden usar los participantes
Marque todos los idiomas que necesiten sus participantes: inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés, portugués o polaco. Después elija el Main language (Idioma principal). Primero redacta las tareas y las preguntas en el idioma principal y más tarde las traduce a los demás. Consulte Traducir su estudio.
Calendario
- Fieldwork starts (Inicio del trabajo de campo) y Fieldwork ends (Fin del trabajo de campo), opcionales. La fecha de fin debe ser igual o posterior a la de inicio. El día 1 de un participante es el día en que firma el formulario de consentimiento, o la fecha de inicio del trabajo de campo si esta es posterior. Un estudio no se puede poner en marcha una vez pasada su fecha de fin.
- Daily reminder time (Hora del recordatorio diario): por ejemplo, 09:00. Los recordatorios nunca se envían antes de esta hora.
- Remind participants when a task opens (Recordar a los participantes cuando se abre una tarea): activado de forma predeterminada. Los recordatorios se envían por correo electrónico, o por SMS cuando un participante solo tiene un número de móvil y el SMS está configurado. Nunca se envían antes de la hora del recordatorio ni entre las 22:00 y las 07:00 en la hora del participante, y como máximo una vez al día por tarea. Consulte Recordatorios.
- Study time zone (Zona horaria del estudio): Zolensa usa la zona horaria de cada participante cuando la conoce y, si no, esta.
Privacidad
Elija cómo aparecen los participantes ante su equipo:
- Codes only (Solo códigos): los participantes aparecen como P001, P002, etc. Es la opción recomendada.
- First names (Nombres de pila): el equipo de investigación ve los nombres de pila. Los clientes y los moderadores siguen viendo códigos.
Después configure Delete videos, photos and answers this many days after the study closes (Eliminar vídeos, fotos y respuestas este número de días después del cierre del estudio). Elija entre 30 y 3650 días. El valor predeterminado es 365. Cuando ha pasado este tiempo desde el cierre, Zolensa elimina automáticamente todos los datos de participantes del estudio. Consulte Datos, privacidad y conservación.
Cambie los datos más adelante
Haga clic en Edit study details (Editar los datos del estudio) en la cabecera del estudio, cambie lo que necesite y haga clic en Save changes (Guardar cambios). El formulario indica «You can change these at any time. Changes apply from now on.» (Puede cambiarlos en cualquier momento. Los cambios se aplican a partir de ahora). La tarjeta Details (Datos) de Overview muestra la configuración actual.
Consejo: El texto estándar del consentimiento incluye el número de días que se conservan los datos. Si lo cambia aquí, los participantes ven el nuevo número. Consulte El formulario de consentimiento.
Elimine un estudio
Solo los propietarios pueden eliminar un estudio. En la parte inferior de Edit study details, en Delete this study (Eliminar este estudio):
- Marque I understand that everything in this study is deleted for good (Entiendo que todo el contenido de este estudio se elimina definitivamente).
- Escriba el nombre del estudio exactamente como aparece.
- Haga clic en Delete the study (Eliminar el estudio).
Así se eliminan las tareas, el formulario de consentimiento, los grupos y todos los datos de participantes, archivos incluidos. No se puede deshacer, así que exporte antes lo que necesite.
Siguiente: Grupos de participantes y Añadir tareas.
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