Uw gratis proefperiode starten

Met een gratis proefperiode krijgt uw bureau een eigen Zolensa-werkruimte. Zo kunt u een echt onderzoek opzetten en het met uw team uitproberen. Dit artikel legt uit hoe u een proefperiode aanvraagt en wat erbij hoort.

Een proefperiode aanvragen

1. Ga naar zolensa.com en klik op Start free trial (Gratis proefperiode starten).
2. Laat bij What would you like? (Waar bent u naar op zoek?) de keuze A free trial (Een gratis proefperiode) staan.
3. Vul Your name (Uw naam), Work email (Zakelijk e-mailadres), Agency or company (Bureau of bedrijf) en Country (Land) in. Phone (optional) (Telefoon, optioneel) en Message (optional) (Bericht, optioneel) mag u leeg laten, maar een korte toelichting op uw onderzoek helpt ons.
4. Klik op Send (Versturen).

U ontvangt direct een bevestigingsmail. Daarin staat dat we uw aanvraag hebben ontvangen.

Gebruik uw zakelijke e-mailadres. Wegwerpadressen en aanvragen die via Tor worden verstuurd, worden geweigerd. Afhankelijk van onze instellingen kunnen ook persoonlijke adressen zoals Gmail en sommige vpn's worden geweigerd. Het formulier vertelt u wat u moet aanpassen.

Goedkeuring

Een medewerker van het Zolensa-team controleert elke aanvraag voor een proefperiode. Dit duurt meestal maximaal één werkdag. Wanneer uw proefperiode is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met de titel "Your Zolensa trial is ready" (Uw Zolensa-proefperiode staat klaar).

Als we geen proefperiode kunnen aanbieden, ontvangt u daarover een e-mail. Denkt u dat dit een vergissing is? Beantwoord dan die e-mail met de website van uw bedrijf, dan kijken we er opnieuw naar.

Uw wachtwoord kiezen en inloggen

1. Klik in de goedkeuringsmail op Choose my password (Mijn wachtwoord kiezen). De link werkt 7 dagen.
2. Typ een wachtwoord van minstens 12 tekens en typ het daarna nog een keer.
3. Klik op Save and continue (Opslaan en doorgaan).
4. Log in met uw zakelijke e-mailadres en uw nieuwe wachtwoord.
5. Stel tweestapsverificatie in met een authenticator-app. Als eigenaar van de werkruimte bent u dit verplicht. Zie Inloggen en tweestapsverificatie.

Tip: Is de link verlopen? Klik dan op Get a new link (Nieuwe link aanvragen) op de pagina die opent, of gebruik Forgot your password? (Wachtwoord vergeten?) op de inlogpagina.

Wat de proefperiode omvat

De limieten van de proefperiode staan op de prijzenpagina op zolensa.com en in de app. Standaard omvat een proefperiode:

• 14 dagen
• 1 onderzoek
• maximaal 5 deelnemers

Testdeelnemers zijn gratis en onbeperkt. Ze tellen niet mee voor de 5 deelnemers. Zie Testdeelnemers.

De dagen beginnen te tellen zodra uw werkruimte is aangemaakt. Een balk boven aan elke pagina laat zien hoeveel dagen er nog over zijn en wat de proefperiode omvat. Ook uw Home-pagina toont het aantal resterende dagen. Onderzoeken die u hebt gesloten, tellen mee in het aantal onderzoeken.

Als de proefperiode afloopt

Alles wat u hebt gemaakt, blijft in uw werkruimte. U kunt het nog steeds bekijken en exporteren. Maar u kunt geen nieuwe onderzoeken starten, geen deelnemers toevoegen en geen uitnodigingen versturen. Ook kunt u een onderzoek niet live zetten, hervatten of heropenen. Eigenaren kunnen een plan kiezen onder Settings (Instellingen), Billing (Facturering). Zie Plannen en facturering.

Zelf registreren

De pagina app.zolensa.com/signup kan gesloten zijn. In dat geval staat er "Sign-up opens soon" (Registratie opent binnenkort) en een knop Ask for a free trial (Gratis proefperiode aanvragen) die naar het formulier hierboven leidt.

Volgende stap: Uw weg vinden.